Louwman Anmeldelser 

Mooie auto mazda 3 gekocht!
bij het afleveren vondt ik dat het beter had gekund.
maar voor de rest ben ik tevreden !!

De auto is netjes afgeleverd. Alleen is er 1 afspraak niet nagekomen en wel het verversen van de olie in de automaatbak. De afspraak was dat als het verversen niet terug te vinden was in de onderhoud historie het alsnog gedaan zou worden. Het was niet te achterhalen dat het gebeurd was. Na het navragen wat er gedaan was aan de auto stelde de dealer dat het pas bij 120000 km nodig was. Heb navraag gedaan bij de Mercedes importeur en kreeg een e-mail dat er geadviseerd wordt om de automaatolie tussen de 60000 en de 100000km ververst dient te worden. deze e-mail stuur ik ook door naar de verkoper van mijn auto. Ben er op 15 december met de auto naar Oberhausen gereden en dat ging zonder problemen en was perfect en heerlijk om mee te rijden. Afgelopen Vrijdag 9 januari, heeft na overleg, Louwman Tilburg alsnog toegezegd de automaatolie alsnog te wisselen.

Goede gespreken gehad.
Duidelijke communicatie
En tot nu toe perfect tevreden

We gingen kijken bij BYD Louwman Breda voor een nieuwe auto, daar zijn we deskundig en vriendelijk geholpen door Jord. Bij vragen over de nieuwe auto kunnen we ook altijd bij hem terecht.
Onze auto heeft al een koosnaam " the beast"
Dus zeer tevreden.

Prijs opgave op gevraagd bij Joost Rijkelijkhuizen van Toyota Hellevoetssluis en hij kwam met mooi aanbod op mijn Corolla die ik kon inruilen tegen nieuwe Yaris.
Ben zeer tevreden over afhandeling en de aankoop van de nieuwe Toyota Joost is nauwkeurig en geduldig en dat kan ik wel waarderen want mijn brein werkt langzamer dan het brein van Joost... dus hij heeft ons geholpen met de uitleg van de Yaris en het opnieuw installeren van de Toyota app....geweldig Joost bedankt daarvoor....Ik kan dan ook een ieder aanraden gaan kijken en vooral te gaan praten met de verkoper van deze mooie producten .....Joost bedankt voor alles en de groeten van een zeer tevreden klant.
Frans Copier

Bij Louwman Roosendaal een Approved occasion van Toyota gekocht, een Yaris van 4 jaar oud. Omdat de autogordel gedraaid zat bij aflevering, en dat we de remschijf er een beetje raar uit vonden zien, toch maar even naar Louwman Hoofddorp gegaan …. Bleek dat de auto geleverd was met geroeste remschijven, die niet meer veilig de weg op konden… De Louwman vestiging van Hoofddorp wilde ons niet meer terugsturen naar Roosendaal en heeft de remschijven vervangen. Chapeau voor Louwman Hoofddorp, die hebben netjes en snel geregeld. Een goed gesprek gehad met de vestigingsmanager van Roosendaal en het voorval goed uitgesproken. Voor een volgende auto krijgen ze het voordeel van de twijfel…

Zeer goede service van het hele team en zeer attent, ook bij alles leven ze mee ook privé zaken.

Grote onderhoudsbeurt gehad op 28 november 2025.
Filiaal : Schaapherderhof 5, 2988 CP, Ridderkerk
Auto niet gewassen en gestofzuigd staat wel op de factuur.
Bij het ophalen niet netjes te woord gestaan, dit hebben wij nog nooit meegemaakt.
Heel slordig en niet klantvriendelijk
Kenteken : G-642-SK

Verkoper Frank heeft ons zeer goed geadviseerd en de auto keurig netjes afgeleverd, zeer vriendelijk geholpen en alles perfect geregeld

Vorige week een mooie auto gekocht bij Louwman te Ridderkerk. De verkoper heeft echt de tijd genomen, geen verkooppraatjes, maakte geen verschil of het nu om een 1 malige testrit ging of een serieuze koop. Uiteindelijk overgegaan op een aankoop. Zal inhoudelijk verder niet op de inhoud ingaan, maar ook daarin ben ik goed geholpen. Op naar vele veilige kilometers. Bedankt!

Laats moest ik mijn dochter, midden in de nacht ophalen in Duitsland, ze had stukken met haar Mercedes Benz, die in onderhoud is bij Louwman in Breda. Ze heeft Mercedes Benz Mobilo gebeld omdat ze dus niet meer verder kon rijden. Het kon door de medewerker van Mobilo telefonisch niet duidelijk gemaakt worden wat ze voor haar konden betekenen, als de auto ter plaatse niet gemaakt kon worden. ADAC (Duitse anwb) kwam en deelde mee dat de auto weggesleept zou worden naar een M-B dealer, en ik dan, zei mijn dochter?! Alleen 's-nachts in Duitsland, als vrouw, niet echt fijn! Ze heeft nog geprobeerd een hotel te boeken , maar die zaten vol of ze had een creditcard nodig, die ze op dat moment niet bij had. Na enkele dagen kon ze de auto ophalen in Duitsland na betaling factuur, maar wederom kwam ze met stukken te staan, gelukkig in NL. Deze Pechhulp kon de auto ook niet maken en werd de auto uiteindelijk naar Lauman Breda gebracht. Geen enkele excuses of coulance heeft mijn dochter ontvangen, ik had meer verwacht, op zijn minst een bosje bloemen en excuses.....helemaal niks. Ook werd haar klacht niet in behandeling genomen, daar sta je dan. Voor mij een dikke 👎

Onze huidige Lexus NX van 2017 ondanks dat deze nog zonder problemen ons 6 jaar
vervoerde toch maar besloten om een nieuwere type Lexus NX te kopen.
Begin november 2025 een mooie Lexus NX 450+ gevonden en gekocht bij Lexus Den Haag. We zijn zeer tevreden hoe de ontvangst en verkoop door Lexus Den Haag is gegaan.
Na een paar weken in gebruik kunnen we vaststellen dat de auto zeer comfortabel is en zuinig is en natuurlijk de afwerking van het interieur is zoals je van Lexus kunt verwachten van hoog luxe gehalte.
Kortom zeer tevreden met deze Lexus NX 450+

het was een prettige ervaring om bij Louwman een auto te mogen uitzoeken. Kreeg alle vrijheid en toch was men op tijd aanwezig om al mijn vragen te beantwoorden. Bij het ophalen van de auto werden we aangenaam verrast door het personeel, ontvangst, en de mooie overdracht. Een bijzondere ervaring.

Hele fijne showroom in Noordwijk waar je op je gemak zelf kan rondkijken. Als je hulp nodig hebt is er altijd wel iemand te vinden.
Niet opdringerig en nu super blij met mijn Aygo X

26 november afspraak gepland bij kia louwman goes , apk en kleine beurt, volgens de balie medewerker zou de kleine beurt 45 min duren en apk afhankelijk van wat er hersteld moet worden. De auto om 1240 uur op verzoek van de baliemedewerker gebracht, 1300 uur was de afspraak , ruim op tijd dus. Plaatsgenomen in de showroom wachten maar. Tussendoor bericht van de balie dat rem vloeistof en filter airco vernieuwd moet worden,kosten lopen nu op tot ruim 700 euro, ik vraag waaron alweer, pas geleden ook al gedaan, ze kijkt het na en draait het terug. Half uur later de auto is afgekeurd 3 nieuwe banden nodig, ok dat is geen probleem , ik vraag wat het kost, per band 77 euro inclusief montage excl btw. Half uur later om 1445 uur, de auto is klaar alleen nog afmelden, dus zo klaar. 30 minuten later nog geen auto. Nog geen 10 min later rijden ze de auto naar voren, ik denk ok eindelijk klaar en kan ik weg, maar nee de dame achter de balie heeft het veel te druk met andere zaken , zo moet ze een toilet schoonmaken en heeft geen oog meer voor mij , tussendoor gaat ze ook nog naar een collega voor een gesprek aan de andere balie, als ze daarvan terug loopt naar de wc voor de afronding van de schoonmaak, zeg ik dat de auto voorstaat en of ze dat kan oppakken, ze zegt "dat weet ik niet en ik kan niet alles tegelijk en ik ben maar alleen". Ik verzoek haar om het op te pakken omdat ik nu al lang genoeg moet wachten. Daar geeft ze gehoor aan wel met tegenzin zie ik. Ik geef aan dat ik het niet fijn vind dat ze mij laat wachten en de klant op 2 zet. Er volgt nog een gesprek waarbij ze eigenlijk vindt dat ze het goed heeft gedaan, mijn gevoel is anders, maar ja..... het zal wel aan mij liggen, ik geef nog wat tips over de communicatie tussen haar en de werkplaats ...... en de tijd die ik doorkreeg van haar collega over de tijdsduur van de apk en kleine beurt, helaas.........Al met al elke keer als ik daar kom is er wel iets om nog maar te zwijgen over de onderhoudsbeurten, daar klopt werkelijk niets van 2x achter elkaar een grote beurt , na 3 jaar een apk ipv na 4 jaar , herhaling van zelfde onderhoud en extra kosten als je daar niets van zegt.
Al met al niet echt fijn op deze manier, oh ja ik heb de auto in dec 2021 gekocht 2e hands bij kia louwman goes, was toen 3 jaar oud. Volgende keer maar weer brengen hopen dat het dan foutloos gaat en vragen om een leenauto terug naar vlissingen dan de dag erop weer ophalen .De km stand is momenteel 42750 km ik rijd gemiddeld tussen de 5000 km en 7500 km per jaar.

In Roosendaal een nieuwe CX-5 gekocht. 2 Keer zonder afspraak toch vlot geholpen en 2 keer een proefrit kunnen maken. Vriendelijk bejegend en daarom uiteindelijk ook daar gekocht.

Vreselijke service biedt dit bedrijf, zaterdagmorgen om 10.30 uur afgesproken met een zekere Harm van vestiging Bergen op Zoom. Na een kwartier wachten wordt je nog niet geholpen of geïnformeerd. Wat is de zin om vooraf een afspraak in te plannen als je toch niet geholpen wordt.

Vandaag auto gekocht bij Louman Kia Goes, vriendelijke ontvangst en zeer goed geholpen door de verkoper.

Ik heb nu meerdere malen via website afspraken gemaakt en ben erachter gekomen dat het systeem kapot is. De voorgeschotelde informatie op de website komt niet overheen. Van een offerte die van 50 naar 700 euro ging tot niet aanwezig zijn van een gereserveerde leenfiets. Tot nieuwe banden die er niet waren en ik voor niets daar stond. Advies medewerker, kom hier langs als je iets wilt hebben. Het online systeem is nieuw en ze doen maar wat.