Etwas Positives und etwas Negatives. Ausgangspunkt war ein Ticketkauf über Moovme (zwei Jahre nachdem ich meine Bank gewechselt hatte). Negativ bewerte ich den Auftritt von Logpay in seinen Zahl... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich bin tatsächlich erstaunlich schnell durch die Kurzwahlschleife gekommen und konnte direkt nach zwei Minuten mit einer Mitarbeiterin sprechen. Nachdem kurz aber gründlich das Problem besproch... Vis mer
Selskapet har svart
Alleine, die Tatsache, dass auf der Webseite noch immer das Deutschlandticket mit einem Preis von 49 Euro angegeben wird, lässt auf ein hochprofessionelles Unternehmen schließen. Sorry, musste ich ma... Vis mer
Danke für nichts. Die HVV-Swith-App ist praktisch nicht nutzbar. Alle (paypal, Eurowings, Condor, usw. akzeptieren meine Kreditkarten. Nur der S..laden Logpay tut das nicht. Support ? Welcher Support.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Die LOGPAY Unternehmensgruppe mit ihren zwei Gesellschaften LOGPAY Financial Services GmbH und LOGPAY Transport Service GmbH ist ein Unternehmen der Volkswagen Financial Services AG und ein Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Mit den Tank- & Servicekarten der LOGPAY können Kunden bargeldlos an über 50.000 Tankstellen tanken, in aktuell 28 Ländern an über 280.000 Ladepunkte Strom beziehen und in 19 europäischen Ländern den Zugang zum mautpflichtigen Straßennetz nutzen. Als Teil des Volkswagen-Konzerns hat LOGPAY das Ziel, seinen Kunden innovative und smarte Mobilitätslösungen rund um das Automobil anzubieten, um die kommende Mobilitätsrevolution hin zu mehr Verkehrsautonomie aktiv zu begleiten.
Kontaktopplysninger
Schwalbacher Straße 72, 65760, Eschborn, Tyskland
- 06196 8012701
- info@logpay.de
- www.logpay.de
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Haben bei mir 8 mal
Haben bei mir 8 mal versucht 49,00 Euro und einmal ein Betrag von 147,00 vom Konto abzubuchen.Kenne die Firma nicht und habe nie meine Kontodaten preisgegeben.Anzeige läuft.
Hemmungslose Kontopiraten
Es werden hemmungslos irgendwelche Beträge abgebucht, ohne dass man je eine Dienstleistung erhält. Mein BVG Ticket wurde innerhalb von Sekunden mehrfach abgebucht, aber nie ausgestellt. Logpay erstattet die Beträge nicht und reagiert auch wochenlang nicht auf Beschwerden.
Beim Nachfragen einer Mahnung wird man…
Beim Nachfragen einer Mahnung wird man pamppig und unfreundlich behandelt
Kein Lastschriftverfahren möglich! Keine Antwort!
Tatsächlich kann ich auch von einer negativen Erfahrung berichten. Da ich ein 29 Euro Azubi-Ticket für meinen Sohn buchen wollte, und das über unser Konto laufen muss, da er noch minderjährig ist, wollte ich im VGI Ingolstadt online das Ticket buchen.
Unsere Sepalastschrift wurde auch abgelehnt, obwohl wir noch nie Probleme mit dem Konto hatten. Keine Schulden und volle Deckung. Kontakt mit dem Logpay Kundendiest???????????? Meine Mails wurden noch nicht beantwortet. Ich weiß jetzt nicht, was ich tun soll. Kreditkarte wurde auch verweigert?????? Wie bekomme ich also das AzubiTicket????????? Andere Verkehrsgesellschaften sind auch keine Lösung, da auch mit Logpay gearbeitet wird. Das 365 Euro Ticket geht auch nicht, da auch Logpay???????????? Bin maximal frustriert.
Achtung grundlose Buchungen
Achtung, diese Firma bucht grundlos 49,00 € ab.
Leider ist sie dann nicht erreichbar.
Habe 3 x 49,00 Versuche zurück gebucht
Willkürliche Belastungen des Kontos.
Willkürliche Belastungen des Kontos.
Schlechter Kundensupport.
Mein 49,- Ticket von der VAG Nürnberg war nach Rücksprache mit der VAG ausgeglichen bezahlt, keine offene Forderung.
Dennoch wurde bei meinem Konto eine Lastschrift von über 100,- EUR vorgemerkt (und logischerweise auch eingezogen).
Auf Nachfrage erhielt ich Zitat:
"Warten Sie mal ab, ob das wirklich abgebucht wird und wenn, dann schreiben Sie ne Mail und fordern es halt zurück."
Das will ein professionelles Unternehmen sein.
Mein Sohn hatte eine Fahrkarte bestellt…
Mein Sohn hatte eine Fahrkarte bestellt die ich mit PayPal bezahlt habe! Das Geld wurde abgebucht wieder zurück gebucht dann wieder abgebucht dann wieder zurück gebucht und ein Tag vor der Abfahrt buchte er noch mal selber über sein Girokonto das neue 49 Euro Ticket hat auch erhalten! Und bei mir von meinem PayPal Konto wurde heute noch mal 49 Euro abgebucht aber kurze Zeit später wieder zurück gebucht! Kriegt man fast eine Krise regt sich auf aber solange das Geld wieder zurückkommt! Daher zwei Sterne!
Unfähig
Zunächst wurden innerhalb von 3 Tagen fast 700 Euro in Form zahlreicher Kleinbeträge abgebucht, diese hat meine Bank zurückgebucht. Die Anfrage sowohl telefonisch, als auch per Mail lässt seit 3 Monaten auf eine zugesagte Reaktion warten.
Seit nun 2 Monaten bekomme ich an meine Adresse Mahnungen/Zahlungsaufforderung, die meine Adresse (falsch geschrieben) und immer einen anderen Nachnamen enthalten. Auch hier ist die Reaktion von Logpay gleich Null und ich warte noch immer auf zugesagte Dokumente. Die Adresse ließe sich aufgrund von Datenschutz nicht sperren... Nun ja.....
Da mein cleverer Postbote sich schon gefragt hat, wie oft ich heirate und meinen Namen ändere,stellt er seit 2 Wochen zu meinem Schutz keine Post mehr an einen anderen Nachnamen zu. Ich bin gespannt, wie schnell Logpay jemanden zum eintreiben an meine Adresse schickt und dort im Einfamilienhaus unzählige Personen mit gleichen Vor- aber unterschiedlichen Nachnamen sucht. Ich wünsche viel Spaß dabei. Einen Anwalt werden ich ggf. einschalten. Anzeigen sind natürlich gestellt.
Logpay hat mein Deutschland Ticket…
Logpay hat mein Deutschland Ticket gesperrt und das Abbo gekündigt weil es angeblich nicht geklappt hat den Betrag für das D Ticket abzubuchen war bei meiner Verkehrsgesellschaft und habe nach gefragt es ist alles okay sie haben mir kein Abbo gekündigt soll bei logpay anrufen
Ich geschlagene 2stunden in der Warteschleife gewesen aber gemeldet hat sich niemand ich werde das d Ticket woanders kaufen so ein Saftladen
Betrügerisches Unternehmen
Betrügerisches Unternehmen, bucht im Auftrag von Deutschlandticket App im Abo Geld ab! Habe das Unternehmen der Polizei (Betrugskommissariat) gemeldet!
Gefährlich!!
Habe meine Schufa abgefragt
Habe meine Schufa abgefragt, stellte fest, das eine Schufaabfrage von dieser mysteriösen Firma am 19.2.24 stattgefunden hat. Score Bewerbung 5. Lächerlich. Ich weiß nicht, was ich mit dieser komischen Firma zu tun habe. Fahre kein Auto oder brauche keine Tankkarte etc.
Betrug Organisation
Dieses Unternehmen hat einfach Geld von meinem Konto gestohlen, obwohl ich mit Kontoauszug beweist habe dass ich meine monatlichen Ausgaben bei dem zugehörigen verkehr Gesellschaft bezahlt habe,
ich habe Email geschrieben aber die melden sich gar nicht und werde zum Gericht gehe.
Viel Spaß bei anzeige
da blickt keiner durch
heute erhielt ich von logpay eine nachricht dass 2 von insgesamt 7 abbuchungen nicht auf meinen Namen liefen. Was mit den anderen 5 abbuchungen ist, teilte man mir noch nicht mit.
Wer Finandinstleister sein will, sollte Finanzdienstleistung auch können, wenn ich mir die Bewertungen durchlese, kann ich sehen, dass ich nicht die einzige bin bei der unberechtigte abbuchungen erfolgten. Ich bin mit dem Laden seit den 22.05. am kommunizieren. Sehr , Sehr zäääh. Ich verstehe die negativbewertungen sehr gut
Per Post an einem Tag zwei voneinander…
Per Post an einem Tag zwei voneinander unabhängige 3. Mahnungen erhalten, von LogPay. (natürlich Erstkontakt) Einmal 49 und einmal 98 Euro, zzgl Gebühren. Ich kenne das Unternehmen nicht, habe nie irgendwelche Fahrkarten - wie unterstellt - gekauft und auch keine Abbuchung vom genannten, nicht vorhandenem Girokonto genehmigt. Da hat der Scamer wohl etwas falsch zusammengewürfelt.
LOGPAY macht einen unseriösen Eindruck auf mich
Mit der Firma Contipark habe ich einen Vertrag abgeschlossen, der offensichtlich über LOGPAY abgewickelt wird.
Diesen Vertrag habe ich innerhalb eines Tage widerrufen und gleichzeitig habe ich auch die Einzugsermächtigung widerrufen.
Auf meine E-mail habe ich daraufhin eine Bestätigungs-E-mail erhalten.
Trotzdem buchte LOGPAY 3 Wochen später Geld ab.
Nachdem ich die Lastschrift zurückgebucht habe, bekomme ich nun eine Mahnung mit u.a. "Verzugsschaden". Neben der Tatsache, dass jegliche Abbuchung illegal war, wo soll denn nun der Verzugsschaden entstanden sein? Ich habe überhaupt keine Dienstleistung in Anspruch genommen.
Heute habe ich nun angerufen und bekam die Aussage " ... leider sind unsere Systeme ausgefallen, ich kann Ihnen überhaupt keine Auskunft geben ...", welch merkwürdiger Zufall.
Betrugsmasche
Mir wurde heute 2 mal 49,-€ abgebucht für die Verkehrsbetriebe Schwerin. Ich weiß nicht wofür und warum, ich lebe weder in Schwerin noch in Mecklenburg-Vorpommern und habe auch zu Logpay keine Verbindung.
Habe Anzeige wegen Betrug bei der Polizei gemacht.
Schon 3x unberechtigt Geld abgebucht!!
Schon 3x unberechtigt Geld abgebucht!!! Kenne diese drecks Firma nicht mal. Mit jeder Abbuchung wird die Summe größer (evtl mahngebühren?) Anzeige erstattet und versuche jemanden vom „Kundenservice“ zu erreichen. (Keine Chance).
Woher sie meine Daten haben? Keine Ahnung.
Heute aus dem "Nichts" € 9,20 von…
Heute aus dem "Nichts" € 9,20 von meinem Bankkonto abgebucht. Keinerlei Verbindung zum Unternehmen und ohne jeglichen Verwendungszweck. Erst nach intensiver Recherche eine Verbindung zum MVV für ein Ticket gefunden, das Monate bereits zurückliegt. Organisation, Kommunikation und Zahlungsabwicklung Chaos!
astronomische Mahngebühren
Der Service dieses Unternehmens besteht aus erstens falschen Abrechnungen und astronomischen Mahngebühren. Die eingezogenen Gebühren stimmen nicht mit den Buchungen beim Ticketkauf für den öffentlichen Nahverkehr ein. Die Mahngebühr beim Ticketkauf liegt bei über 10 Euro. Schämen Sie sich!
Mir wurde 3 x 49 € per Lastschrift…
Mir wurde 3 x 49 € per Lastschrift abgebucht, Betrug und eine Frechheit woher habe die das Recht und meine Daten .Der Verf....... Firma muss das Handwerk gelegt werden.
Holt euer Geld zurück und Zeigt es bei der Polizei an da es sich auch um Bankbetrug handelt.
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