La commande ... facile ! La livraison ... rapide L'emballage ... soigné Le tuto démontage ... efficace Le remontage : j'ai triché et un pote plombier est venu installer le mécanisme. En v... Vis mer
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J’ai des chasses d’eau Geberit encastrées, qui sont élégantes mais délicates. Il est hors de question de faire appel à chaque fuite à un plombier professionnel qui devra facturer au prix fort ses dépl... Vis mer
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J'ai eu un doute sur les pièces à commander mais Alba m'a donné les bonnes références après lui avoir envoyé des photos de mon installation. Alba, Lindsey et Stan m'ont ensuite donné des informations... Vis mer
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Le mécanisme de ma chasse d’eau arrivait en fin de vie, ce qui provoquait une fuite permanente. J’ai donc commandé un nouveau mécanisme que, en tant que femme j’ai pu changer sans problème grâce à vo... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Linstan, l'expert de la chasse d'eau depuis 2017 Une chasse d'eau qui fuit ? Un bouton cassé ? Un WC qui siffle ou qui coule en permanence ? Chez Linstan, nous vous aidons à réparer vos toilettes simplement, sans avoir besoin d'appeler un plombier. Comment ça fonctionne ? 1. Identifiez votre WC Grâce à nos guides et à notre moteur de recherche, trouvez facilement les pièces détachées compatibles avec votre mécanisme. 2. Commandez les bonnes pièces Nous proposons un large choix de pièces détachées d'origine et compatibles pour les principales marques du marché : Geberit, Siamp, Grohe et bien d'autres. 3. Réparez en toute autonomie Suivez nos tutoriels vidéo pas à pas ou bénéficiez de notre accompagnement personnalisé en visioconférence. Une expédition rapide Les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même du lundi au vendredi (hors jours fériés). Livraison en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Un accompagnement unique Avec Lindsay et moi-même, nous avons construit Linstan autour d'une idée simple : rendre la réparation des toilettes accessible à tous. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande pour vous aider à identifier les bonnes pièces et réussir votre réparation. Pourquoi identifier votre WC ? Chaque modèle possède ses propres pièces détachées. Une fois votre WC identifié, vous accédez directement à sa page de maintenance contenant : les pièces compatibles ; les conseils d'entretien ; les tutoriels vidéo adaptés à votre installation. Tout est réuni pour vous permettre de réparer votre chasse d'eau sereinement. Besoin d'aide ? Vous pouvez également réserver une assistance en visioconférence. Ensemble, nous identifions la panne, démontons le mécanisme si nécessaire et trouvons la meilleure solution pour remettre votre installation en état. Des milliers de clients ont déjà réparé leurs toilettes grâce à Linstan. Bonne réparation ! Stan Fondateur de Linstan
Kontaktopplysninger
5 place de la gare, 1616, Luxembourg, Luxemburg
- 06 67 64 73 80
- hello@linstan.fr
- www.linstan.fr
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Excellent
Franchement, après maintes recherches autre par, je tombe sur se site où en une ou deux photos on me trouve exactement les pièces qu'il me fallait. Avc une rapidité de livraison je peux dire que se site est très précieux, sérieux , d'autant plus après mes photo une réponse pour mes pièces dans la journée. Un grand merci à eux.
28. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Fabien,
Vos recherches ont porté leurs fruits : une ou deux photos envoyées, les pièces identifiées dans la journée, et une livraison rapide. Vous avez obtenu exactement ce qu'il vous fallait, et ce retour nous va droit au cœur.
Vous avez su utiliser notre système d'identification, et le résultat est là : une réparation réussie sans perdre de temps. Merci pour ces mots, Fabien.
On reste en contact ;)
Stan
Impeccable
Impeccable : livraison hyper rapide, piece adaptée et problème résolu. Les vidéos m'ont été bien utile pour dépanner et optimiser. Merci
5. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Bou,
Livraison hyper rapide, pièce adaptée, problème résolu : vous avez mené cette réparation de bout en bout avec succès. Les vidéos vous ont permis de dépanner et d'optimiser, et c'est précisément leur rôle. Votre retour direct nous fait vraiment plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
Pratique
Site clair avec des tutoriels bien utiles, livraison rapide et réparation effectuée avec succès!
1. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Client,
Tutoriels consultés, réparation réussie : votre retour montre que clarté du site et accompagnement vidéo font toute la différence. Vous avez trouvé ce qu'il fallait, reçu rapidement la pièce, et mené la réparation à bien. C'est précisément ce que nous visons chez LINSTAN.
On reste en contact ;)
Stan
excellente réactivité
excellente réactivité. le produit commandé est expédié dans la journée. 10/10 pour l’expertise technique. de plus le contact est sympathique. si besoin je recontacterai Linstan sans hésiter.
2. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Mutelet,
Expédié le jour même et 10/10 pour l'expertise technique : voilà un retour qui fait plaisir à lire. Savoir que notre accompagnement a été à la fois efficace et sympathique, c'est exactement ce que nous recherchons chez LINSTAN. Votre réparation s'est déroulée dans les meilleures conditions, et c'est l'essentiel.
On reste en contact ;)
Stan
Une expérience sans encombre…
L’interface pour choisir les pièces détachées est bien réalisée. J’ai reçu rapidement ma commande ce qui ma permis de réparer deux anciens modèles de WC Geberit.
Je recommande ce site pour leur sérieux.
3. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Nico,
Deux anciens modèles Geberit remis en état grâce à une interface claire et une livraison rapide : voilà une belle réussite. Vous avez trouvé facilement les pièces qu'il vous fallait, et tout s'est enchaîné simplement. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
On reste en contact ;)
Stan
Vidéos explicatives très bien faites…
Vidéos explicatives très bien faites qui m'ont permis de me dépanner sereinement.
Assistance via photos pour la détermination de mon modèle de mécanisme, la référence n'étant plus visible.
Le kit de joint arrivé, à été remplacé en quelques minutes et la fuite à totalement disparu ( j'avais noté une fuite de 300L en 1 semaine !!)
Merci de votre aide
30. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Philippe,
300 litres en une semaine, et tout réglé en quelques minutes : quel soulagement. Les vidéos vous ont guidé sereinement, notre équipe vous a aidé à identifier votre mécanisme par photo, et le joint a fait son travail. Vous avez mené cette réparation de bout en bout avec succès.
Merci pour votre confiance.
On reste en contact ;)
Stan
Tip top
Tip top ! Bonne explications, envoie rapide, votre concept est une très bonne idée je trouve bravo !
30. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Brice,
Votre enthousiasme fait vraiment plaisir. Les explications vous ont aidé, la livraison a été rapide, et notre approche vous parle : c'est tout ce qu'on espère offrir. Réparer plutôt que tout changer, c'est une démarche qui a du sens, et vous l'avez parfaitement compris.
On reste en contact ;)
Stan
J’ai pu réparé ma chasse d’eau seule…
J’ai pu réparé ma chasse d’eau seule avec le tuto sur you tube. Il fallait changer les joints. J’ai pu commander exactement les joints correspondants grâce au site. Je recommande.
3. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Sophie,
Réussir sa réparation seule grâce au tutoriel YouTube, c'est exactement le genre de retour qui nous motive. Vous avez identifié les joints nécessaires sur le site, commandé les bonnes pièces, et tout s'est déroulé comme prévu. Votre autonomie et votre réussite, c'est ce qui donne du sens à notre accompagnement.
Merci pour votre recommandation.
On reste en contact ;)
Stan
Un grand merci pour l'aide apportée à…
Un grand merci pour l'aide apportée à l'identification des joints nécessaires à ma réparation. Commande & livraison parfaites.
29. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Stephane,
L'identification des joints, c'est souvent l'étape la plus délicate d'une réparation. Ravi d'avoir pu vous accompagner sur ce point précis. Vous avez reçu exactement ce qu'il vous fallait, dans les temps, et tout s'est bien passé. Merci pour votre confiance.
On reste en contact ;)
Stan
Conseil parfait via vidéos et site…
Conseil parfait via vidéos et site internet. Livraison super rapide. Tout au top.
29. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Enrique,
Les vidéos et le site vous ont permis de trouver exactement ce qu'il vous fallait, et la livraison a suivi sans attendre : c'est parfait. Vous avez mené cette réparation avec efficacité, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
Un site en ligne qui prend soin de ses…
Un site en ligne qui prend soin de ses clients…avec des êtres humains qui vous parlent, qui vous aident, qui vous rappellent…
C’est tellement rare…
Je recommande
27. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jeremy,
Un contact humain, des échanges réels, un rappel téléphonique : vous avez vécu exactement ce qui nous tient à cœur. Derrière LINSTAN, il y a une équipe qui prend le temps d'écouter, d'expliquer et d'accompagner chaque client jusqu'à la réussite de sa réparation. Votre recommandation nous touche sincèrement.
On reste en contact ;)
Stan
Il est très agréable qu avec une photo…
Il est très agréable qu avec une photo ,ils nous trouve le modèle à commander pour un WC ancien .
Toutefois le pas de vis du fond de la cuvette n était pas bon mon neveu très bricoleur a du en fabriquer un .
30. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Mme,
Trouver la bonne pièce pour un WC ancien grâce à une simple photo, c'est un vrai gain de temps. Nous sommes contents que notre système d'identification vous ait aidée à commander le bon modèle.
Concernant le pas de vis du fond de cuvette qui n'était pas adapté, nous en prenons note. Heureusement, votre neveu a su trouver une solution. Si vous souhaitez nous transmettre plus de détails sur ce point technique, contactez-nous à hello@linstan.fr - cela nous permettra de mieux comprendre la situation.
On reste en contact ;)
Stan
Bons conseils et choix dans les pièces…
Bons conseils et choix dans les pièces détachées
30. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Fred,
Conseils et choix : c'est exactement ce qui fait la différence quand on cherche la bonne pièce. Vous avez trouvé ce qu'il vous fallait, et notre accompagnement vous a été utile. C'est tout ce qu'on vise.
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Stan
On apprécie les conseils avant commande et les videos explicatives
Tres bon conseil afin de commander le bon modèle de chasse , en plus video explicative pour le démontage
1. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Serge,
Votre retour met en lumière deux piliers de notre accompagnement : l'aide au choix avant commande et les tutoriels vidéo pour le démontage. Vous avez commandé exactement le bon modèle grâce à nos conseils, puis avancé sereinement dans votre réparation grâce aux explications filmées. C'est précisément cette combinaison qui permet de réussir sans stress.
On reste en contact ;)
Stan
Tres bon Tuto de Stan
Tres bon Tuto de Stan. Merci encore.
30. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Collin,
Les tutoriels vidéo vous ont accompagné efficacement dans votre réparation : c'est une excellente nouvelle. Vous avez pu avancer sereinement grâce aux explications filmées, et votre retour nous fait plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
Impeccable
Explications et tutos sur le site permettent de bien exécuter lés réparations. Qui plus est avec des pièces d’origine. Impeccable.
28. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Olivier,
Les tutos et les explications du site vous ont permis de mener vos réparations avec succès, et vous avez travaillé avec des pièces d'origine : voilà exactement le résultat que nous recherchons. Vous avez eu entre les mains tout ce qu'il fallait pour réussir, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
Changements joins
Changements:
Joint d’étanchéité (joint blanc): OK
Joint profilé (joint noir): NOK (trop épais par rapport à l'original)
Joint membrane (joint bleu): OK
Presse-etoupe à volant : OK
28. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Client,
Trois pièces sur quatre parfaitement conformes, c'est déjà un bon résultat. Nous prenons note de votre remarque sur le joint profilé noir, trop épais par rapport à l'original. Cette différence d'épaisseur peut effectivement poser problème lors du montage, et nous allons vérifier ce point avec notre fournisseur.
Merci d'avoir pris le temps de détailler chaque élément de votre commande. Votre retour nous aide à améliorer la conformité de nos pièces.
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Stan
Fournisseur trés interessant.
Parfait et l'on peut trouver d’anciennes pièces détaches ,ce qui est long d’être négligeable.
Livraison assez rapide.
30. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Broggi,
Trouver d'anciennes pièces détachées, c'est effectivement un vrai atout quand on cherche à réparer plutôt qu'à remplacer. Vous avez pu commander ce dont vous aviez besoin, et la livraison a suivi rapidement. Merci pour ce retour.
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Stan
Service client super réactif
La pièce que j’avais commandé s’était perdu dans le tri de la poste, mais lorsque j’ai pris contact avec le service client, on m’a répondu immédiatement et quelques jours plus tard j’ai reçu un nouvel envoi. Très satisfaite de la réactivité du service client.
Merci
28. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Alexia,
Un colis perdu dans le tri postal, puis un nouvel envoi expédié en quelques jours : votre expérience illustre exactement ce que nous mettons en place pour chaque client. Vous avez contacté notre équipe, obtenu une réponse immédiate, et reçu votre pièce sans délai supplémentaire inutile. C'est ce qui compte.
On reste en contact ;)
Stan
Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Laurent,
Les vidéos vous ont permis d'avancer simplement et en toute confiance : c'est exactement leur rôle. Vous avez pu suivre chaque étape du démontage sans hésitation, et ce retour nous fait plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
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