J’ai des chasses d’eau Geberit encastrées, qui sont élégantes mais délicates. Il est hors de question de faire appel à chaque fuite à un plombier professionnel qui devra facturer au prix fort ses dépl... Vis mer
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Le mécanisme de ma chasse d’eau arrivait en fin de vie, ce qui provoquait une fuite permanente. J’ai donc commandé un nouveau mécanisme que, en tant que femme j’ai pu changer sans problème grâce à vo... Vis mer
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Les vidéos sont tops, grâce à elle c'est incroyable la facilité avec laquelle j'ai pu comprendre ma chasse d'eau qui me cassait les pieds depuis des lustres. Démontage et remontage en quelques minut... Vis mer
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Avec les conseils de Stan j'ai pu régler mes 3 problèmes : fuite au niveau du robinet d'arrêt, débit de l'eau trop faible dans le réservoir et de l' eau qui coulait dans la cuvette. J'ai changé le ro... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Linstan, l'expert de la chasse d'eau depuis 2017 Une chasse d'eau qui fuit ? Un bouton cassé ? Un WC qui siffle ou qui coule en permanence ? Chez Linstan, nous vous aidons à réparer vos toilettes simplement, sans avoir besoin d'appeler un plombier. Comment ça fonctionne ? 1. Identifiez votre WC Grâce à nos guides et à notre moteur de recherche, trouvez facilement les pièces détachées compatibles avec votre mécanisme. 2. Commandez les bonnes pièces Nous proposons un large choix de pièces détachées d'origine et compatibles pour les principales marques du marché : Geberit, Siamp, Grohe et bien d'autres. 3. Réparez en toute autonomie Suivez nos tutoriels vidéo pas à pas ou bénéficiez de notre accompagnement personnalisé en visioconférence. Une expédition rapide Les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même du lundi au vendredi (hors jours fériés). Livraison en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Un accompagnement unique Avec Lindsay et moi-même, nous avons construit Linstan autour d'une idée simple : rendre la réparation des toilettes accessible à tous. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande pour vous aider à identifier les bonnes pièces et réussir votre réparation. Pourquoi identifier votre WC ? Chaque modèle possède ses propres pièces détachées. Une fois votre WC identifié, vous accédez directement à sa page de maintenance contenant : les pièces compatibles ; les conseils d'entretien ; les tutoriels vidéo adaptés à votre installation. Tout est réuni pour vous permettre de réparer votre chasse d'eau sereinement. Besoin d'aide ? Vous pouvez également réserver une assistance en visioconférence. Ensemble, nous identifions la panne, démontons le mécanisme si nécessaire et trouvons la meilleure solution pour remettre votre installation en état. Des milliers de clients ont déjà réparé leurs toilettes grâce à Linstan. Bonne réparation ! Stan Fondateur de Linstan
Kontaktopplysninger
5 place de la gare, 1616, Luxembourg, Luxemburg
- 06 67 64 73 80
- hello@linstan.fr
- www.linstan.fr
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Explication par votre vidéo parfaite.
Explication par votre vidéo parfaite.
En l'appliquent à la lettre , il n'y a aucune surprise.
Livraison de la Cde à été très rapide.
Réparation rapide , c'est parfait.
Je recommande.
12. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Bruttini,
Suivre la vidéo à la lettre et voir que tout se déroule exactement comme prévu : vous décrivez le parcours idéal. La livraison rapide vous a permis d'enchaîner directement, et votre réparation s'est faite sans accroc. Vous avez eu entre les mains tout ce qu'il fallait pour réussir, et votre retour en témoigne parfaitement.
On reste en contact ;)
Stan
Super expérience
Super expérience ; on est sur de pouvoir aller jusqu’au bout grâce à l’aide permanente et efficace
Bravo
12. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Alain,
Savoir qu'on peut aller jusqu'au bout grâce à un accompagnement permanent : vous résumez parfaitement ce qui compte dans une réparation. Vous avez eu le soutien qu'il fallait à chaque étape, et ça s'est concrétisé par une belle réussite. Merci de partager cette expérience.
On reste en contact ;)
Stan
La visio formidable continuez ainsi
La visio formidable continuez ainsi
Je ne vous connaissiez pas mais je saurais revenir vers vous car il n'y a plus personne de sérieux parmi les renendeurs
Bravo
3. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Frank,
La visio vous a vraiment aidé, et ce retour nous fait plaisir. Vous ne nous connaissiez pas, vous avez testé l'accompagnement personnalisé, et vous repartez avec une expérience qui vous donne envie de revenir. C'est exactement le genre de relation qu'on cherche à construire avec chaque client.
On reste en contact ;)
Stan
LIVRAISON DANS LES TEMPS ET MATERIEL OK
Livraison dans les temps ensuite tuto explicite concernant l'utilisation du matériel .
joints de bonne qualité
5. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Cvarici,
Livraison dans les temps, tuto explicite, joints de bonne qualité : vous résumez parfaitement ce qui compte dans une réparation réussie. Vous avez eu tout ce qu'il fallait pour avancer sereinement, et ça fait plaisir à lire.
On reste en contact ;)
Stan
Disponibilité de pièces, prix.
J’ai des chasses d’eau Geberit encastrées, qui sont élégantes mais délicates. Il est hors de question de faire appel à chaque fuite à un plombier professionnel qui devra facturer au prix fort ses déplacements. Depuis quelques années, quand les joints se mettent à fuir, je les commande chez Linstan, d’autant plus qu’ils sont introuvables chez les distributeurs professionnels de plomberie.
10. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Monsieur,
Des Geberit encastrés qui fuient régulièrement, et la volonté de réparer vous-même plutôt que de multiplier les interventions coûteuses : vous avez adopté exactement la démarche qu'on encourage chez LINSTAN. Ces joints que vous ne trouvez pas ailleurs, on les garde en stock permanent justement pour que vous puissiez intervenir rapidement, sans dépendre d'un plombier à chaque fois. Merci pour votre confiance renouvelée depuis plusieurs années.
On reste en contact ;)
Stan
Bonne assistance très utile pour passer commande
Bonne assistance très utile pour passer la commande... et recevoir les bonnes pièces ! Le délai annoncé pour la livraison a été plutôt légèrement inférieur. Tout est en place et fonctionne bien.
Très satisfait, merci.
10. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Philippe,
Recevoir les bonnes pièces grâce à l'assistance, puis constater une livraison encore plus rapide que prévu : voilà un parcours réussi de bout en bout. Vous avez tout installé, tout fonctionne, et vous repartez avec un système fiable. C'est exactement ce qu'on vise à chaque commande.
On reste en contact ;)
Stan
Toujours aussi rapide et fiable
Toujours aussi rapide et fiable
Un partenaire sur pour les pros
11. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jonathan,
Un partenaire sûr pour les pros : votre confiance nous honore. Vous savez que chaque intervention compte, que le stock doit être disponible et la livraison tenue. Merci de nous faire confiance commande après commande.
On reste en contact ;)
Stan
Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Thiery,
Pièce conforme : deux mots qui résument l'essentiel. Vous avez reçu exactement ce que vous attendiez, et c'est installé. Merci d'avoir pris le temps de nous le confirmer.
On reste en contact ;)
Stan
Excellent suivi et explications
10. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Picard,
Un suivi et des explications qui vous ont vraiment accompagné : c'est précisément ce que vous soulignez, et ça nous fait plaisir. Vous avez pu avancer sereinement dans votre réparation grâce à cet accompagnement, et c'est tout ce qui compte.
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Stan
Changement pièces réservoir Geberit
Vérification du type de réservoir Geberit simplifié grace aux photos et choix des pièces de remplacement plus que facile. Ce site m'a déjà permis par le passé d'économiser des frais de plombier sans commune mesure avec le prix de la pièce à changer.
C'est à nouveau le cas.
Commande et livraison parfaites et dans les temps !
4. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Stéphane,
Économiser des frais de plombier grâce à une réparation autonome, c'est exactement l'expérience que vous décrivez. Vous avez identifié votre réservoir Geberit avec nos photos, choisi les pièces facilement, et mené cette réparation vous-même pour la deuxième fois. La livraison s'est déroulée dans les temps, et vous avez à nouveau évité une intervention coûteuse. Merci pour ce retour qui montre que réparer soi-même reste la solution la plus économique.
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Stan
Envoi rapide de la pièce de rechange…
Envoi rapide de la pièce de rechange recherchée à tarif très intéressant
Parfait 👍🏻
8. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Spontex,
La rapidité d'envoi et le tarif avantageux : deux points qui comptent vraiment quand on cherche une pièce détachée. Vous avez reçu exactement ce qu'il vous fallait, dans les délais annoncés depuis notre entrepôt au Luxembourg, et le rapport qualité-prix vous a convaincu.
Merci pour ce retour.
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Stan
des vidéos claires et didactiques
des vidéos claires et didactiques ! une livraison des éléments ultra rapide.
10. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Anne-laure,
Des tutoriels clairs et didactiques, une livraison ultra rapide : vous avez vécu l'expérience complète. Nos vidéos sont pensées pour rendre chaque réparation accessible, et la rapidité d'envoi depuis notre entrepôt au Luxembourg fait partie de nos priorités. Merci pour ce retour précis.
On reste en contact ;)
Stan
Livraison conforme à la commande et…
Livraison conforme à la commande et rapide ( 1 semaine)
8. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Client,
Une semaine pour recevoir votre commande conforme, c'est pile dans les délais annoncés depuis notre entrepôt au Luxembourg. Vous avez reçu exactement ce que vous attendiez, dans les temps prévus.
Merci pour ce retour.
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Stan
Simple clair précis économique à la hauteur de tous!
Bonjour visualisation du tuto, nettoyage complet effectué sans difficulté mais fuite toujours. enquête sur l élément pour savoir si on faisait l achat juste de joint ou d’un kit complet ou juste bassin et chasse en fonction de ce qui avait été dit sur le tuto.
Option de la tranquillité en choisissant bassin et chasse . Quelles économies! Et je m’en suis mieux sortie que Monsieur. C’est reparti 8 ans ou plus j espère! Merci Stan!
10. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Dlat,
Repartir pour 8 ans ou plus après avoir choisi l'option tranquillité : voilà une réparation bien menée ! Vous avez suivi le tuto, tenté le nettoyage, puis opté pour le remplacement complet du bassin et de la chasse. Résultat : économies réalisées, installation réussie mieux que Monsieur, et WC repartis pour longtemps. Vous avez fait exactement les bons choix au bon moment.
Merci pour ce retour détaillé.
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Stan
Avec les conseils de Stan j'ai pu régler mes problèmes de fjite6
Avec les conseils de Stan j'ai pu régler mes 3 problèmes : fuite au niveau du robinet d'arrêt, débit de l'eau trop faible dans le réservoir et de l' eau qui coulait dans la cuvette.
J'ai changé le robinet et je me suis aperçu qu'il y avait de la limaille à l'entrée du flotteur et au niveau des joints de la bonde. En suivant vos conseils sur plusieurs vidéos, j'ai pu réparer et tou netroue6/ remonté
10. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Gino,
Trois problèmes résolus en une seule intervention : fuite au robinet d'arrêt, débit trop faible et eau dans la cuvette. Vous avez détecté la limaille à l'entrée du flotteur et au niveau des joints de la bonde, changé le robinet, nettoyé, remonté l'ensemble en suivant nos vidéos. Chapeau pour cette réparation complète menée avec autant de rigueur.
Merci pour ce retour détaillé.
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Stan
Exactamente como lo esperaba
Exactamente como lo esperaba, gracias a sus indicaciones resulto muy fácil de hacer el cambio
9. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Verat,
Cambio fácil gracias a nuestras indicaciones: eso es justo lo que usted describe. Identificó su modelo, eligió las piezas correctas y logró la reparación sin complicaciones. Nos alegra que todo haya salido exactamente como esperaba.
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Stan
Vidéo et site au top
Une vidéo claire qui m’a aidé à démonter et identifier les références de joints à commander, un site qui m’a permis de le faire facilement
1. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Elodar,
Une vidéo qui vous guide du démontage jusqu'à l'identification des références, puis un site qui vous permet de commander facilement : vous avez utilisé exactement les outils qu'on a pensés pour rendre chaque réparation accessible. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Stan
Le concept de ce site est excellent
Le concept de ce site est excellent : des tutoriels au top et très pédagogique, une équipe très accessible et sympathique si tu te poses des questions, toutes les pièces nécessaires pour faire soit-même sa réparation. Bravo et merci
11. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Nicolas,
Tutoriels pédagogiques, équipe accessible, toutes les pièces réunies pour réparer soi-même : vous avez saisi l'ensemble de notre démarche en quelques lignes. C'est exactement ce que nous construisons au quotidien pour rendre la réparation accessible à tous, et votre retour confirme que ça fonctionne. Merci pour ce message qui fait plaisir à lire.
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Stan
Bonjour
Bonjour
Les pièces étaient compètes après réception.
Par contre il y a des différences entre le modèle existant et celui que vous m’avez envoyé qui a pourtant la même référence
Les vis blanches et marrons qu’il me restait de mon système n’étaient pas calibrés comme il faut pour être vissée
Les filetages n’étant pas les mêmes
Pour la livraison j’avais commandé fin août pour un délai annoncé le 4-5 /09
Je n’ai pas eu d’informations de retard jusqu’à ce que je vous contacte lundi 05/10 pour livraison vendredi 09/10
Vos vidéos sont bien expliquées et m’ont permis aisément de retirer le système de chasse d’eau malheureusement je n’ai pas réussi à trouver la vidéo partie remontage, je l’ai effectué par déduction.
Merci pour la livraison et les conseils
Grégory
9. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello David,
Vous avez réussi à démonter votre chasse d'eau grâce aux vidéos, puis à tout remonter par déduction : belle autonomie. Les tutoriels vous ont accompagné sur la première partie, et vous avez trouvé la logique pour finaliser l'installation.
Concernant le délai : votre commande de fin août aurait dû arriver début septembre, et elle n'est finalement arrivée que début octobre. Ce retard d'un mois sans information proactive de notre part n'est pas acceptable. Nous aurions dû vous prévenir dès que nous avons détecté le décalage, et non attendre que vous nous contactiez le 5 octobre. Nous prenons note de ce dysfonctionnement pour améliorer notre suivi.
Pour les vis blanches et marrons de votre ancien système : les filetages peuvent effectivement différer d'un modèle à l'autre, et les vis fournies avec le nouveau mécanisme sont calibrées pour celui-ci. Vous avez bien fait d'utiliser les nouvelles vis livrées.
On reste en contact ;)
Stan
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description.
Les vidéos du site sont très utiles 👍
5. oktober 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Montagne,
Les vidéos vous ont accompagné jusqu'au bout : c'est précisément leur rôle. Vous avez trouvé les informations qu'il vous fallait pour avancer, et les produits correspondent exactement à ce que vous attendiez. Merci pour ce retour.
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Stan
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