La commande ... facile ! La livraison ... rapide L'emballage ... soigné Le tuto démontage ... efficace Le remontage : j'ai triché et un pote plombier est venu installer le mécanisme. En v... Vis mer
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J’ai des chasses d’eau Geberit encastrées, qui sont élégantes mais délicates. Il est hors de question de faire appel à chaque fuite à un plombier professionnel qui devra facturer au prix fort ses dépl... Vis mer
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J'ai eu un doute sur les pièces à commander mais Alba m'a donné les bonnes références après lui avoir envoyé des photos de mon installation. Alba, Lindsey et Stan m'ont ensuite donné des informations... Vis mer
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Le mécanisme de ma chasse d’eau arrivait en fin de vie, ce qui provoquait une fuite permanente. J’ai donc commandé un nouveau mécanisme que, en tant que femme j’ai pu changer sans problème grâce à vo... Vis mer
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Linstan, l'expert de la chasse d'eau depuis 2017 Une chasse d'eau qui fuit ? Un bouton cassé ? Un WC qui siffle ou qui coule en permanence ? Chez Linstan, nous vous aidons à réparer vos toilettes simplement, sans avoir besoin d'appeler un plombier. Comment ça fonctionne ? 1. Identifiez votre WC Grâce à nos guides et à notre moteur de recherche, trouvez facilement les pièces détachées compatibles avec votre mécanisme. 2. Commandez les bonnes pièces Nous proposons un large choix de pièces détachées d'origine et compatibles pour les principales marques du marché : Geberit, Siamp, Grohe et bien d'autres. 3. Réparez en toute autonomie Suivez nos tutoriels vidéo pas à pas ou bénéficiez de notre accompagnement personnalisé en visioconférence. Une expédition rapide Les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même du lundi au vendredi (hors jours fériés). Livraison en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Un accompagnement unique Avec Lindsay et moi-même, nous avons construit Linstan autour d'une idée simple : rendre la réparation des toilettes accessible à tous. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande pour vous aider à identifier les bonnes pièces et réussir votre réparation. Pourquoi identifier votre WC ? Chaque modèle possède ses propres pièces détachées. Une fois votre WC identifié, vous accédez directement à sa page de maintenance contenant : les pièces compatibles ; les conseils d'entretien ; les tutoriels vidéo adaptés à votre installation. Tout est réuni pour vous permettre de réparer votre chasse d'eau sereinement. Besoin d'aide ? Vous pouvez également réserver une assistance en visioconférence. Ensemble, nous identifions la panne, démontons le mécanisme si nécessaire et trouvons la meilleure solution pour remettre votre installation en état. Des milliers de clients ont déjà réparé leurs toilettes grâce à Linstan. Bonne réparation ! Stan Fondateur de Linstan
Kontaktopplysninger
5 place de la gare, 1616, Luxembourg, Luxemburg
- 06 67 64 73 80
- hello@linstan.fr
- www.linstan.fr
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
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Conforme à la description sur internet
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Joint pas identique mais qui fonctionne
5. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Gelis,
Le joint n'était pas strictement identique à l'origine, mais il remplit parfaitement sa fonction : c'est l'essentiel. Nous sélectionnons toujours des pièces compatibles et efficaces, même si l'aspect peut légèrement différer. Votre chasse d'eau fonctionne à nouveau, et c'est ce qui compte.
On reste en contact ;)
Stan
Le site est très bien fait
Le site est très bien fait, j'ai trouvé facilement la bonne pièce, et les tutos en vidéo m'ont permis de faire la réparation moi-même
7. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Olivier,
Trouver la bonne pièce facilement sur le site, puis réussir la réparation vous-même avec nos vidéos : vous avez parcouru tout le processus sans difficulté. C'est précisément pour rendre chaque étape accessible que nous concevons notre site et nos tutoriels avec autant d'attention. Votre retour nous confirme que l'accompagnement fonctionne comme prévu.
On reste en contact ;)
Stan
Le mieux ce sont les vidéos…
Le mieux ce sont les vidéos d'accompagnement.
Top les tutos !
6. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Guillaume,
Les tutos qui font toute la différence : vous avez mis le doigt sur ce qui compte vraiment. On passe un temps fou à filmer chaque geste, chaque détail, pour que la réparation devienne accessible à tous. Ravi que cet accompagnement vidéo vous ait plu.
On reste en contact ;)
Stan
Changement réussi d'une chasse d'eau Geberit
Les vidéos sont rassurantes et m'ont convaincu que je pouvais faire la réparation de ma chasse d'eau tout seul, sans avoir besoin de passer par un plombier ni sans tout casser autour de ma cuvette encastrée. Les joints de ma chasse d'eau actuelle étant en rupture de stock, j'ai commandé un mécanisme neuf, via le site Linstan, que j'ai bien reçu et que j'ai réglé et installé sans difficulté. Une belle découverte que ce site internet. Je ne regrette pas et suis content de moi.
5. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Blanc,
Passer de l'hésitation à la fierté d'avoir tout réparé soi-même, quel parcours ! Nos vidéos sont là pour ça : montrer que remplacer un mécanisme Geberit, même encastré, reste à portée de main quand on est bien guidé. Vous avez trouvé la pièce adaptée, suivi les étapes calmement, et le résultat est là. Cette satisfaction que vous ressentez, c'est la meilleure récompense pour nous.
On reste en contact ;)
Stan
Un jeu d'enfants et €conomies, +++
L'installation de nouveaux joints à été un jeu d'enfant.
J'ai d'abord voulu économiser, j'ai donc acheté un joint avec livraison gratuite le lendemain. Mais finalement j'ai refait ma commande avec Stan, la qualité des joints proposée est la bonne.
Finalement, vouloir économiser des centimes est ridicule, Stan apporte le bon produit avec des tutos très détaillés, avec livraison soigné et rapide, pour économiser pas mal d'euros.
7. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jonathan,
Vouloir économiser quelques centimes puis réaliser que la qualité fait toute la différence : vous résumez parfaitement pourquoi on met autant de soin à sélectionner nos pièces d'origine. L'installation a été un jeu d'enfant grâce aux tutos, et au final vous économisez bien plus qu'une intervention de plombier. C'est exactement ce qu'on cherche à offrir : le bon produit, le bon accompagnement, la vraie économie.
On reste en contact ;)
Stan
Très bons conseils
Très bon accompagnement pour trouver les bonnes pièces.
Tutos très utiles pour bien réparer.
6. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Kennel,
Vous soulignez exactement ce qui nous tient à cœur : accompagner chaque client jusqu'à la bonne pièce, puis jusqu'à la réparation réussie. Les tutoriels prennent tout leur sens quand ils vous permettent d'avancer sereinement, étape par étape, sans vous sentir seul face au mécanisme. Votre retour nous conforte dans cette approche : identifier, guider, réparer.
On reste en contact ;)
Stan
Efficacité redoutable
Efficacité redoutable, je ne connaissais pas le modele de mon wc suspendu et le chatbot m’a permis de connaitre le modele et de savoir les references a commander via une simple photo de la trappe de visite.
3. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Cyril,
Identifier votre modèle de WC suspendu en quelques secondes grâce à une simple photo de la trappe : c'est exactement le genre de situation où notre chatbot prend tout son sens. Vous aviez besoin de références précises sans connaître le modèle, et l'outil vous a guidé jusqu'aux bonnes pièces sans détour. Ravi que cette identification ait été aussi rapide et efficace.
On reste en contact ;)
Stan
Facilité à trouver la pièce adéquate…
Facilité à trouver la pièce adéquate sur le site Web.
Service de livraison rapide et efficace
30. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Frédéric,
La bonne pièce trouvée rapidement sur le site, puis une livraison qui suit le rythme : vous avez vécu l'expérience telle qu'on la souhaite pour chaque client. Votre retour nous fait plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
Satisfaite
Cette entreprise est très réactive
Et grâce à elle, nous avons retrouvé des toilettes saines et fonctionnelles.
2. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Mypia,
Des toilettes de nouveau saines et fonctionnelles grâce à une réactivité qui vous a marquée : c'est précisément ce qu'on vise quand on accompagne chaque réparation. Vous avez pu compter sur notre équipe pour avancer vite et retrouver un confort immédiat.
Merci pour ce retour qui valorise notre travail.
On reste en contact ;)
Stan
Pièce commandé parfaite et livraison…
Pièce commandé parfaite et livraison rapide
5. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello André,
Pièce parfaite et livraison rapide : deux points essentiels pour mener à bien une réparation, et vous les avez obtenus. Merci pour ce retour direct qui confirme que notre organisation fonctionne.
On reste en contact ;)
Stan
Clarté des explications
Clarté des explications. Vidéo au top.
Identification facile du modèle.
Envoi rapide et conforme.
Bravo
30. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Franck,
Vidéo claire, identification facile, envoi rapide et conforme : vous soulignez exactement les étapes qui comptent pour réussir une réparation sans stress. Savoir que notre accompagnement vous a permis d'avancer sereinement, du diagnostic à la réception, ça fait vraiment plaisir à lire.
On reste en contact ;)
Stan
depuis mon iphone
depuis mon iphone, une fois enregistre l'adresse de facturation, je ne pouvais plus choisir une adresse de livraison differente des 5 proposées dans le perimetre de l'adresse de facturation. cela m'a oblige a entrer en contact avec vos services. de maniere lente et confuse. cependant tout s'est bien terminé, grace a vos services!
3. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Frederic,
Tout s'est bien terminé grâce à notre équipe : voilà l'essentiel, et nous en sommes vraiment heureux.
Nous comprenons que le parcours de commande depuis votre iPhone n'ait pas été fluide, notamment pour choisir une adresse de livraison différente de celle de facturation. Cette difficulté technique aurait dû être évitée, et nous prenons votre remarque très au sérieux pour améliorer l'expérience mobile.
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter malgré la lenteur initiale : votre patience et votre retour nous aident à progresser.
On reste en contact ;)
Stan
Tuto très bien fait
Tuto très bien fait, sur le matériel exact de ma chasse d'eau.
J'ignorais tout du mécanisme de ce réservoir encastré car non monté par moi même.
Possibilité de passer commande en étant assuré de recevoir la référence exacte, sans qu'aucun doute subsiste.
Cette réparation m'a coûté 11,30€, alors que j'envisageais de faire appel à un pro en raison de ma méconnaissance du mécanisme
2. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Frederic,
Un tutoriel qui correspond pile au matériel de votre réservoir encastré, une commande passée sans aucun doute sur la référence, et une réparation réussie pour 11,30 € au lieu de faire appel à un professionnel : vous décrivez exactement le parcours que nous avons voulu rendre possible, même sans connaissance préalable du mécanisme.
Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience.
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Stan
Super !!!
Super, grâce aux vidéos, chasse d'eau changée en moins de 10 minutes chrono.
3. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Romain,
10 minutes chrono pour changer une chasse d'eau grâce aux vidéos : voilà un retour qui fait plaisir à lire. Vous avez utilisé nos tutoriels exactement comme nous les avons conçus - pour rendre chaque intervention accessible, rapide et sans stress.
Merci d'avoir partagé ce retour.
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Stan
Toujours de bon conseil et service…
Toujours de bon conseil et service garantie.
1. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello The,
Conseil personnalisé et service garanti : vous résumez en quelques mots ce qui compte vraiment pour nous. Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous encourage à continuer dans cette direction.
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Stan
Je recommande vivement ce fournisseur…
Je recommande vivement ce fournisseur pour leurs précieux conseils pour le remplacement d’un mécanisme de chasse d’eau de WC suspendu. 🙏🏻
3. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Cécile,
Les conseils pour remplacer un mécanisme de WC suspendu, c'est souvent la clé d'une réparation réussie. Ravi que notre accompagnement vous ait permis d'avancer sereinement sur cette intervention.
Merci pour cette recommandation.
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Stan
Mécanisme complet Geberit, SAV au top
Àchat d un mécanisme complet Geberit. Livraison très rapide. Prix compétitif.
Nous avions encore un problème après l installation mais Stan a pris de temps de faire une visio avec nous. Grace à son professionnalisme et à son aide, tout fonctionne désormais parfaitement. Service après vente au top, merci Stan !
1. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Richard,
Une visio pour débloquer une installation et repartir avec un WC qui fonctionne parfaitement : c'est exactement ce genre de moment qui donne tout son sens à notre accompagnement. Vous avez reçu votre mécanisme Geberit rapidement, à un prix juste, et quand un dernier détail technique restait en suspens, la visio a permis de tout régler ensemble. Merci pour ce retour qui valorise le travail de Stan et de toute l'équipe.
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Stan
Remplacement complet du mécanisme de mon wc gueberit encastré.
Livraison comme convenu, emballage très bon afin de s’assurer de préserver les pièces.
Pièces compatibles parfaites et surtout le tuto pour le remplacement un vrai bonheur quand c est la première fois que tu fais ce genre d opération.
Un site que je recommande vivement à mes collègues
30. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Charles,
Un premier remplacement de mécanisme Geberit encastré réussi grâce au tuto : voilà qui confirme que l'accompagnement vidéo change vraiment la donne. Vous avez reçu vos pièces dans les temps, protégées par un emballage soigné, et la compatibilité était au rendez-vous. Quand tout s'enchaîne facilement, la réparation devient accessible, même sans expérience préalable.
Merci pour cette recommandation auprès de vos collègues.
On reste en contact ;)
Stan
Site de très bons conseils et photos…
Site de très bons conseils et photos fidèles à la réalité du produit. Les prix sont abordables et le délai de livraison court !! Un grand merci !
2. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello May,
Des conseils qui aident vraiment, des photos qui montrent exactement ce qu'on reçoit, des prix justes et une livraison rapide : vous résumez parfaitement ce qu'on cherche à offrir. Savoir que vous avez trouvé tout ça chez nous, c'est une belle reconnaissance du travail de l'équipe.
On reste en contact ;)
Stan
tuto bien expliqué facile…
tuto bien expliqué facile d'installation
un bémole concernant la livraison. Nous n'avons pas reçu de QR code pour récupérer le matériel et il a fallu rappeler le transporteur
27. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jluc,
Installer facilement grâce au tuto, c'est une excellente nouvelle. Pour le QR code de livraison qui n'est pas arrivé, nous en sommes sincèrement navrés : cette étape aurait dû être fluide, et vous avez dû relancer le transporteur vous-même. Votre remarque est bien notée, nous restons attentifs à ce point pour éviter que cela se reproduise.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
On reste en contact ;)
Stan
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