Meine Bestellung zum 74-sten Geburtstag meiner Mama ging ursprünglich ein einen grossen Konkurrenten. Ich war das erste Mal zum Geburtstag meiner Mama 10.000 Km entfernt und daher war es mir wichtig,... Vis mer
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Livraison ok, tout parfait. Seul petit hic, concernant l'email de confirmation pour la livraison, de 14h20 à passé 20h00 et bien je l'ai reçu toutes les 5 minutes exactes 😄
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Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... Vis mer
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Die Empfängerin war nicht daheim und auch nicht auf Anhieb telefonisch erreichbar. Ich war froh, dass LesFleurs die Blumen an diesem heissen Sommertag nicht einfach vor die Haustür des Mehrfamilienhau... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
LesFleurs.ch livre votre bouquet de fleurs dans 140 pays.
Kontaktopplysninger
Sveits
- www.lesfleurs.ch
3,9
Bra
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
War sehr zufrieden mit dem service
14. april 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich für unseren Service entschieden haben.
Unkomplizierte Bestellung und perfekte…
Unkomplizierte Bestellung und perfekte Lieferung.
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LesFleurs.ch
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert war und die Lieferung perfekt geklappt hat. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich für unseren Service entschieden haben.
Fresh and on time
Fresh and on time, I used their services for my family in Switzerland and the quality of the bouquet was hands down the best compared to others I’ve tried. Will definitely order again, thank you
9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LesFleurs.ch
Hello,
Thank you so much for your kind words .
We’re delighted to hear that you were happy with both the freshness and the timely delivery, especially for your family in Switzerland. It truly means a lot to us that you consider our bouquets among the best you’ve tried.
We look forward to serving you again soon—thank you for your trust!
Pratique et efficace!!très bon service
30. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour .
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace. Joli bouquet.
30. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que le service et le bouquet vous aient plu. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Late delivery
I ordered very expensive flowers to be delivered on a Friday I paid extra for this service and they arrived the following Monday ! It can happen but I would have expected a part refund or a gift voucher for the fact I did not get what I paid for!
BUT when the flowers arrived they were very beautiful and I would use your company again .
20. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Hello,
Thank you for your feedback.
We sincerely apologize for the delay in delivery and fully understand your disappointment, especially as you paid for a specific delivery date. This is not the level of service we aim to provide.
We’re glad to hear that you were pleased with the quality of the flowers, but we will review this situation internally to prevent it from happening again.
Thank you for your understanding and for giving us another chance—we truly appreciate it.
Un service de grande qualité
Un service de grande qualité , avec une réactivité au problème d’une très grande efficacité et des produits de très grande qualité , ma satisfaction est totale et j’aurais pas pensé une réactivité pareille … un grand merci
26. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services et de notre réactivité. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau !
Service deuil impeccable
Très beau bouquet de fleurs pour un deuil, la livraison a également été respectée, très contente de leur service. Merci encore
2. juni 2025
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que le bouquet a répondu à vos attentes en cette occasion particulière, et que la livraison s’est déroulée comme prévu.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement
Klappte wunderbar
14. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen 🌸
Mit freundlichen Grüßen
Livraison top
Livraison top, le bouquet magnifique, service impecable.
13. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, le bouquet et le service vous ont pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau 🌸
Cordialement
sérieux et rapide
26. februar 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau 🌸
Cordialement
Bon anniversaire
J'ai effectué une commande depuis le Brésil pour un anniversaire en Suisse et le bouquet était magnifique (selon photo) et la livraison arrivée selon les indications fournies.
10. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le bouquet vous a plu et que la livraison s’est déroulée conformément aux indications, même à distance.
C’est un plaisir pour nous de pouvoir contribuer à vos moments importants, où que vous soyez 🌸
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
Super service !
10. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau 🌸
Cordialement
Absolelutely top bouquet
Absolelutely top bouquet, will definitely order again with them. For improvement: more detailed delivery status with steps and aprox time of delivery
5. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Dear Customer,
Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you were happy with the bouquet and that you would order from us again.
We also appreciate your suggestion regarding more detailed delivery updates with estimated delivery times. Your feedback is very valuable to us, and we will take it into account to further improve our service.
We look forward to serving you again soon.
Best regards
Svar fra LesFleurs.ch
Hello,
Thank you for your positive feedback. We are very pleased that you appreciate our service.
Best regards,
Josephine
Service rapide et très beau bouquet de…
Service rapide et très beau bouquet de fleurs
28. februar 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Been using their services for years
Been using their services for years, always satisfied with speed and quality, highly recommend!
3. mars 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Hello,
Thank you for your positive feedback. We are very pleased that you appreciate our service.
Best regards,
Josephine
Purtroppo il mazzo consegnato non…
Purtroppo il mazzo consegnato non corrispondeva affatto a quanto ordinato. A fronte di una somma pagata di 98 franchi, il bouquet ricevuto non ne giustifica in alcun modo il valore. Sono in grado di fornire fotografie a supporto di quanto affermato.
Mi ritengo profondamente delusa e, devo dirlo con chiarezza, anche contrariata per l’accaduto. Alla luce di questa esperienza, nutro seri dubbi sulla possibilità di rivolgermi nuovamente a Les fleurs in futuro.
28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LesFleurs.ch
Salve,
La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo se, purtroppo, non l'ha soddisfatta.
La preghiamo di inviarci un'e-mail con il numero del suo ordine o di scriverci direttamente al nostro supporto, così potrò verificare personalmente e trovare una soluzione.
Cordiali saluti.
Josephine
Cette entreprise est fiable à 100 %
27. februar 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
Rapide et beau bouquet
Joli bouquet et livraison rapide
19. februar 2026
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Svar fra LesFleurs.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos Feedback positifs et nous sommes très heureux que vous appréciez notre service.
Meilleurs salutations.
Josephine
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