Lekekassen.no Anmeldelser 

187
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

NB! Ikke kjøp varer som du risikerer å måtte bytte. Du som kjøper må selv dekke frakt hvis du må returnere/ bytte varen Hentet fra vilkårene på nettsiden: Returporto dekkes av deg som kunde. Vi ti... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bestilte to LEGO sett til god pris. Mottok pakken innen fem virkedager fra bestillingsdato. Eskene var i god stand og LEGO settene som forventet.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gode tilbud og stort utvalg. Rask levering med valgfritt utleveringssted. Pakker godt. Kundeservicen er god, de svarer deg fort og ordner opp på en helt super måte. Kan varmt anbefale å handle på... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fikk 16. desember beskjed på e-post om at bestillingen var garantert levert før jul. Når jeg i dag 23. desember spør om bekreftelse, får jeg svar om at ordren ikke er sendt, varen er utsolgt, og p... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Lekebutikk

Skrevet av virksomheten

Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

187 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(187)

36 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte Lego til jul

Bestilte 2 blomster/plante-Lego Torsdag 14. Des. Levert Mandag 18. Des. Laveste pris jeg fant på nett. Bra pakket, boksene i perfekt stand. Veldig fornøyd 👍🕺😀

18. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Manglet to leker i pakken, nå ordnet

Det manglet to av tingene jeg bestilte i pakken. Jeg tok kontakt. Nå har Lekekassen ordnet opp og sendt tingene som manglet i første pakke. Setter stor pris på det. Kanskje var det den travle juletiden som var feilen.
Den ene pakken som skulle bli gave var dessverre boksen ødelagt på slik at alt lå strødd ut i pakken (en fiskestang for babyer), men jeg tror det var pga dårlig lim på innpakningen fra produsenten.

9. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask levering og inneholder alt

Jeg bestilte sent på Black Friday og fikk varene Onsdag (3 virkedager). Ikke så mange andre av bestillingene mine i andre nettbutikker(samme kveld) har kommet frem og flere ikke kommet lenger enn "registrert sending, du får beskjed når posten har pakken" og nå er det fredag en uke etter bestilling.
Innholdet ser nytt og uåpnet ut.

1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! menet jeg skal gi bort en gave som muligens er ødelagt fordi det kan være det bare er å bytte batteri, men kan jo ikke ta på eska før den Durer og uler i flere timer..

28. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leverer IKKE innen de 1-3 dagene de markedsfører!

Lekekassen proklamerer 1-3 dagers levering. Vi bestilte varer og hørte ikke noe mer, på dag 4 måtte vi selv purre på dem og fikk da beskjed om at det kanskje var forsinkelser. De visste ikke og hadde heller ikke gitt beskjed til oss om de evnt forsinkelsene. Ikke stol blindt på leveringstiden de roper så høyt om! Lillejenta vår måtte vente godt over selve bursdagen på flere av gavene sine.

10. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ufattelig dårlig kundeservice..

Ufattelig dårlig kundeservice..
Kjøpte bursdagsgaver her en fredag morgen kl 07:30. Når man lover 1-3 dager leveringstid er det veldig dumt av dem å ikke ha ordren ferdig behandlet før kl 13:00 på mandagen. Pakken ble borte i Posten, ingen hjelp fra kundeservice. Måtte ringe Posten selv. Måtte bruke to timer av arbeidsdagen min på å kjøre rundt å få tingene fra andre steder som ble mye dyrere. Dette er siste gang jeg handler her.
Må også betale for å returnere varene når de endelig kommer.

9. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke dårlig, men...

2 stjerner for stort utvalg. Det som trekker ned er litt prisfusk som jeg nylig oppdaget og da er ikke konkurrentene inni bildet. Altså, en vare vi så på til 145 kr var i "3 for 2" kategorien først. Neste dag ble den fjernet fra denne kategorien så man ikke kunne lenger spare penger på dette tidligere tilbudet. Dagen etter der, sto denne 145 kr (ordinær pris) varen at den tidligere har kostet 194 kr og at den nå var 25% og nå koster 145 kr. What?! Den har jo hele tiden kostet 145 kr! At handlekurven blir nullstilt ila dagen samtidig som man planlegger kjøp er også trekk og det har skjedd i to sammenhengende dager nå. Not hatin', og liker butikken, men her trengs det forbedring.

Edit: Slettet kontoen min helt uten grunn uten å informere meg om det. Dårlig praksis. Duster.

30. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Billigst på LEGO, meget rask levering

Når det kommer til LEGO, så finner du ikke noen steder som kan sammenligne så gode priser, jo mindre noen har noen heftige tilbud, noe som er sjeldent når det kommer til LEGO. Godt utvalg, og var en overraskende rask levering på hele 2 dager.

4. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Superrask levering

Superrask levering, men feil vare i pakken, skrev Mail til kundeservice fikk umiddelbart svar om at ny og riktig vare var på vei. Kjempeservice fra support hos lekekassen.

24. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

For en kundeservice!!!

For en kundeservice! Hadde et problem og de løste det med en gang på en helt strålende måte! Alle lekene var av god kvalitet og de virker veldige seriøse, varene kom også veldig fort! Kommer til å bestille mer herfra! 😀🥹

20. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det begynner å bli en stund siden

Det begynner å bli en stund siden, men før jul bestilte jeg Lego til to barn. Den ene jeg fikk levert var ikke den jeg hadde bestilt og ikke noe som passet å gi til det aktuelle barnet, så jeg sendte en klage. Jeg var redd det skulle bli styr, men det ble det ikke. Ikke bare fikk jeg riktig Lego tilsendt med en gang, jeg fikk også beholde den jeg fikk feil. De ba om at den kunne gis til noen som ble glad for den.
Jeg kjøper alt av leker hos lekekassen etter det. Veldig fornøyd!

14. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Basseng

Kjøpte et basseng hvor det viste seg å være en rift. Sendte mail, og fikk svar dagen etter med at ny bassengduk sendes. Utrolig rask svar og god service.

7. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv