Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Autohaus. Besonders negativ ist mir der Umgang einiger Mitarbeiter am Empfang aufgefallen. Während man als Kunde am Empfang steht, wird die Tür zum hin... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich wurde vom ADAC nach Michelfeld gepracht um einen Fehler am WOMO zu beheben. Das Team hat eine tolle Arbeit geleistet und das WOMO wieder zum laufen gepracht. Alle waren nett und hilfsbereit.
Gestern holten wir in Albstadt einen gebrauchten PKW ab. Die Firma Kummich, allen voran Frau Manuela Bauer (VK/Beratung), überraschte uns in allen Punkten mehr als positiv! Daher 5 Sterne für... Vis mer
Der Werkstattauftrag wurde nicht erfüllt. Der Meister hat keine Ahnung, der Chef interessiert sich nicht für seine Kunden! Zudem wurde Benzin unterschlagen! Nie wieder!
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Impressum: http://www.kummich.de/impressum Autohaus Kummich GmbH Nördlinger Straße 24 73441 Bopfingen Tel: (07362) 96 46 - 0 Fax: (07362) 96 46 - 66 Mail: bopfingen(at)kummich.de Sitz Bopfingen Geschäftsführender Gesellschafter Thomas Kumm...
Kontaktopplysninger
Nördlinger Straße 24, 73441, Bopfingen, Tyskland
- www.kummich.de
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Garantienansprüche werden ignoriert.
Torboladerschaden im Urlaub. Keine Hilfe trotz Garantie. Keine Erstattung der Reparaturkosten. Arrogant. Unfreundlich.
Ein Stern ist schon zuviel.
Alles Top!
Alles Top!
Ich habe gestern ein neues Fahrzeug 500E gekauft und selbst abgeholt. Das Personal ist sehr freundlich, bei der Übergabe
wurde mir alles erklärt und sogar mein Telefon mit dem Auto verbunden. Bei jedem Anruf wurde mir freundlichst
weitergeholfen. Ich sage nur Herzlichen Dank für alles, ich bin sehr zufrieden.
Augen auf bei Autohaus Kummich in…
Augen auf bei Autohaus Kummich in Crailsheim
-ignorant
-arrogant
-bei Problemen wird sich tot gestellt
Sehr gutes Autohaus uns wurde ein gutes…
Sehr gutes Autohaus uns wurde ein gutes Auto zum fairen Preis verkauft und alles wurde eingehalten was ausgemacht war kann . Respekt an das Kummich Team vor allem an den Chef in bopfingen Jörg Kummich
Die Kundenbetreuung war sehr gut
Die Kundenbetreuung war sehr gut. Das Auto war wie beschrieben. Das Auto hatte Lackfehler, die behoben wurden...
Autohaus Kummich, Standort Crailsheim? Service-Wüste
Diese Bewertung bezieht sich überwiegend auf den Standort in Crailsheim!
Ende vergangenes Jahr hatte ich 2x mit dem Autohaus Kummich in Crailsheim via email Kontakt wegen eines Problems mit meinem Fahrzeug aufzunehmen versucht und wollte einen Termin ausmachen.
Vergebens, denn der Betriebsleiter & Verkaufsberater Herr K. hat meine mails zwar (nachweislich) gelesen, sich aber nie bei mir gemeldet.
Im Februar 2019 habe ich einen erneuten Versuch gestartet, da mein Problem jetzt dringend wurde.
Hierzu habe ich eine ungefähre Prüfzeit und einen ungefähren Preis angefragt (da ich den Herrschaften vermitteln wollte, dass mir bewusst ist, dass eine Schadenprüfung Geld kostet).
Mir war auch vollkommen klar, dass man via email keine Schadenprognose erstellen konnte... denn dafür wollte ich ja einen Termin!
Auch hierauf bekam ich keine Antwort von Herrn K.
Sodann nahm ich mit dem Geschäftsführer von Autohaus Kummich Kontakt auf und fragte an, warum man sich bei mir nicht melde.
Die Antwort hatte ich zwar (irgendwie) erwartet, aber sie war trotzdem ernüchternd, denn warum meine emails nicht beantwortet wurden, könnte er nicht sagen und sein anschließender Wortlaut war:
"Wie soll ich aus 9000 km Entfernung und 8 Std. Zeitunterschied so etwas klären?"
Herr Kummich befand sich zwar offenbar auf Reisen, aber kein Wort der Entschuldigung und "dass so etwas eigentlich nicht vorkommen sollte, er kümmere sich darum, wenn er wieder im Lande ist".
Der Geschäftsführer setzte bei seinen Antworten den Betriebsleiter des Standortes Ansbach (Herrn D.) in CC und verwies auf diesen.
Doch auch dieser meldete sich nach Wochen nicht bei mir.
Tja... da wartet wohl jemand darauf, dass "der Berg zum Propheten" kommt?
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