I hadn't seen the reviews before I ordered 2 bags so wouldn't have ordered. Glad I hadn't because after only 5days my bags have arrived and im very happy with them
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
DO NOT ORDER FROM THIS WEBSITE! Telephone number is defunct and no response to the contact us form after I made an order. After 6 days no dispatch details were provided. They appear to either... Vis mer
They sent a mobile phone strap wallet which was frayed. We sent photos. They ignored us. We invoked 30 day return. They ignored us. Their Brighton telephone number is defunct . So it appears these peo... Vis mer
Please do not order from this site, they're with debenhams, can't stress enough do not buy from this site, you cannot get hold of them for a refund no customer service at all. DO NOT BUY FROM KITISE.
2,2
Under middels
24 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 14 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
No response to emails or voicemail…
No response to emails or voicemail messages left. They have sent out the wrong order and I am still waiting for them to respond and send out the correct item. Very poor customer service.
3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kitise
Hi thanks for the prompt review, you send the email the 5/12/2024 we replied and sent the replacement the 6th of December 2024. Appreciate your patience
Disappointed!
Ordered a Cross body bag via Debenhams. Quality ok but bag too small.
24/7/26 sent it back with with label they sent to me.
I have twice asked for a refund..2/9/14 I am still waiting?!
Come on Kitise stop being mean. Return my money!
24. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kitise
Hi, Debenhams have their own refund refund system. we always send the refund once we received the item back and after inspection which can take up to 5 working days from the receipt
Bought a 2 crossbody bags
Bought a 2 crossbody bags, and returned 1 cause I prefered the other one and they offered free qr code to return it back
6. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kitise
thanks for your feedback
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.