Måste nog säga den sämsta service till kunder kan man leta efter, tog över 1 vecka att få svar å int ens på det man frågade om heller. Tog 3 veckor att få tillbaka pengarna från dom, tyvärr ni måste... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Egentligen en jätte bra sorterat och välskött butik med en bra sortiment.Men kommunikationen är jätte dåligt.Jag ställde för över en månad sen en förfråga om en kajak och fick infon av en tjej att någ... Vis mer
Selskapet har svart
kom snabbt, kändes som vila för ögonen, som man annars kisade med och spände.Solen har blivit starkare och farligare så solglasögon på!
Professionellt bemötande, fick råd och bra tips när jag skulle köpa elektronik och lithium batteri till min båt. Snabb leverans och helt klart kunniga inom sitt område! Gillar att de har ett brett s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kayakstore.se är marknadsledande inom kajaker, fiskekajaker, sportfiske, marinelektronik och fisketillbehör i Skandinavien. Vi erbjuder ett brett sortiment av högkvalitativa varumärken som Hobie, Raymarine, Native, Torqeedo, Lowrance, Garmin, Shimano, Megabass, Grundéns med flera. Vare sig du är kajakpaddlare eller sportfiskare har vi rätt produkter för att förhöja din upplevelse på vattnet. Vårt erfarna team finns tillgängligt för att ge expertrådgivning och säkerställa att du får högkvalitativ utrustning och grym service! Välkommen till oss Kayakstore.se – din destination för premiumkajaker, fiskeutrustning och marina tillbehör i Skandinavien.
Kontaktopplysninger
Låsbomsgatan 27, 58941, Linköping, Sverige
- 013-132808
- hello@kayakstore.se
- www.kayakstore.se
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 29 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I received a broken rod and they were…
I received a broken rod and they were really prompt at sending a new one.
Really nice staff!
En fantastisk bra haspelrulle till ett…
En fantastisk bra haspelrulle till ett kanon pris🎣
Fruktansvärt länge innan dom skickade…
Fruktansvärt länge innan dom skickade mitt paket.
Good/easy contact on the phone.
Good/easy contact on the phone.
Reliable information provided in terms of delivery timeline.
Snabbt svar samt kanonpris
Snabbt svar från kundtjänsten samt en oslagbart pris på Garminklockan som jag köpte. Lev.tid ca 3-4 dagar också ok!
Snabb leverans.
I purchased a watch from this store
I purchased a watch from this store, and while the item arrived on time, the experience quickly went downhill. After trying it on, I realized it was too big for my wrist. I contacted customer service just two days later to request an exchange for the same model in a smaller size. To my surprise, they refused, stating that because I had opened the package, I was no longer eligible for a return or exchange. This is completely unreasonable—how else was I supposed to know if it fit? I expected better service and a more customer-friendly return policy. I won’t be shopping here again.
Bristfällig eller ingen kommunikation
Bristfällig eller ingen kommunikation
I princip omöjligt att få tag på kundtjänst, men varan kom efter en dryg veckas väntan.
Jag kan tyvärr inte rekommendera att ni handlar av Kayakstore.
Vill ni prompt handla av dem så gör det EFTER etablerad kontakt med kundtjänst. - och lycka till med det.
Notera också att flera av de positiva omdömen som lämnats verkar vara från familjemedlemmar!
Första och sista gången jag beställer…
Första och sista gången jag beställer något ifrån dessa skojare.
Lång leveranstid!
Felbeställning
Blev en felbeställning men efter lite mailväxling så löste sig det hela på bästa sätt.
Sämsta kundupplevelsen någonsin
De säger sig ha varan på lager vilket är anledningen till att jag gör beställningen. Svarar på mail dock inte på telefon trots minst 10 försök. Lovar på mail 2-5 dagar vilket nu passerat. Sämsta kundupplevelsen någonsin, köper väldigt mycket inom sportfiske och har aldrig varit med om ett sämre bemötande. Skall nu försöka häva köpet och beställa från någon seriös aktör vilket i mina ögen dessa inte är. Verkar som om de påstår sig ha saker i lager de inte har vilket ett annat omdöme återspeglar. Varning välj annan leverantör...
Ingen leverans trots löften..
Vid beställning stod det att varan var i lager. Efter en vecka frågade jag var leveransen var, skickas inom en dag. Kundservice har svarat vid varje kontakt(2 ggr/veckan) att vi skickar imorgon. Efter en månad kollar kundservice och dom har missat att beställa från sin leverantör. Jag får besked att jag kan få den till hösten. Begär pengarna tillbaka! Beställde hos samma vara hos annat företag, tog två dagar att få hem den jag beställde. Välj annan e-handel!
Bäst i branschen
Bra bemötande, service och upplevelse. Högkvalitativa produkter och smidig leverans.
Explr as an excellent partner
I have a great experience with Explr - kayakstore/sonarstore! Their customer service is excellent super helpful and responsive. The quality of their products is top-notch, and I appreciate their focus on highest level gear. Highly recommend!
Väldigt trevlig och kunnig personal
Väldigt trevlig och kunnig personal, bra priser
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








