Måste nog säga den sämsta service till kunder kan man leta efter, tog över 1 vecka att få svar å int ens på det man frågade om heller. Tog 3 veckor att få tillbaka pengarna från dom, tyvärr ni måste... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Egentligen en jätte bra sorterat och välskött butik med en bra sortiment.Men kommunikationen är jätte dåligt.Jag ställde för över en månad sen en förfråga om en kajak och fick infon av en tjej att någ... Vis mer
Selskapet har svart
Professionellt bemötande, fick råd och bra tips när jag skulle köpa elektronik och lithium batteri till min båt. Snabb leverans och helt klart kunniga inom sitt område! Gillar att de har ett brett s... Vis mer
Har vid det här laget handlat två kajaker från Kayakstore (en Jackson YuPik och en Bonafide RVR). Allt har fungerat helt enligt överenskommelse och kommunikationen har fungerat hela vägen. Riktigt tre... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kayakstore.se är marknadsledande inom kajaker, fiskekajaker, sportfiske, marinelektronik och fisketillbehör i Skandinavien. Vi erbjuder ett brett sortiment av högkvalitativa varumärken som Hobie, Raymarine, Native, Torqeedo, Lowrance, Garmin, Shimano, Megabass, Grundéns med flera. Vare sig du är kajakpaddlare eller sportfiskare har vi rätt produkter för att förhöja din upplevelse på vattnet. Vårt erfarna team finns tillgängligt för att ge expertrådgivning och säkerställa att du får högkvalitativ utrustning och grym service! Välkommen till oss Kayakstore.se – din destination för premiumkajaker, fiskeutrustning och marina tillbehör i Skandinavien.
Kontaktopplysninger
Låsbomsgatan 27, 58941, Linköping, Sverige
- 013-132808
- hello@kayakstore.se
- www.kayakstore.se
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 29 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Måste nog säga den sämsta service till…
Måste nog säga den sämsta service till kunder kan man leta efter, tog över 1 vecka att få svar å int ens på det man frågade om heller.
Tog 3 veckor att få tillbaka pengarna från dom, tyvärr ni måste ändra på er och sluta skylla på att ni har mycket att göra hela tiden då äre nog dags att hitta annan personal.. Alla har mycket att göra ändå håller andra företag top klass på service som Dogger t.ex samma dag skickade dom sakerna och dom svarade på alla frågor man hade inga bekymmer där..
Billiga priser men levererar inte
Erbjuder bra erbjudanen men levererar inte det man beställer. Information att varan är slut kommer flera dagar efter man lagt ordern när man i vanliga fall förväntar att varan är levererad. Sega och dålig kommunikation. Köp från någon annan istället.
Över en vecka utan att produkten skickades
Hej, skapade detta konto för att just göra en review om detta bolag.
Beställde en Aqua-Bound Sting Ray Carbon den 9 juli. Den 17 juli hade produkten fortfarande inte skickats.
Efter flera dagar utan någon uppdatering ringde jag själv för att fråga om status. Först då fick jag veta att lagersaldot varit fel och att den längd jag beställt inte fanns i lager. Jag accepterade direkt att byta till en annan längd.
Trots det skapades bara en fraktsedel hos PostNord medan produkten fortfarande inte skickades. Jag fick själv kontakta kundtjänst för att få information om vad som hände med ordern.
Senaste försöket med att ringa bolaget så svarade dem inte ens.
Det som gjorde mig mest besviken var den bristande kommunikationen. Om jag inte själv hade ringt hade jag inte fått veta att lagersaldot var fel. Jag hade planerat en paddeltur och valde butiken för att få paddeln i tid, men till slut behövde jag leta efter en annan återförsäljare.
I övrigt var kundtjänst jag pratade med trevlig och tillmötesgående men tyvärr håller dem inte sina ord eller leveranstider dem skriver ut på sin hemsida.
Tyvärr kan jag inte rekommendera Kayakstore utifrån min upplevelse.
Bra bemötande när jag skulle köpa men…
Bra bemötande när jag skulle köpa men när mitt svindyra batteri havererade efter en sommar trots försiktigt användande och enligt anvisningar är hjälpen i stort sett obefintlig. Bedrövligt tyvärr.
Bra produkter och snabb leverans!
Bra service
Retur
Har försökt nå butiken i en vecka både via flertal mail, telefonsamtal samt returbegäran via hemsidan då jag önskar göra retur på produkt men får inget svar någonstans.
Noll respons!
Långt innan ordern blev skickad försökte jag vid upprepade tillfällen kontakta butiken för att avbryta ordern. Eftersom ordern inte skickades omedelbart skulle den aldrig hinna fram i tid. Trots många mail till den adress som anges som kontaktadress har jag ännu inte fått någon respons.
Quick delivery
Quick delivery, good customer service. They were the only ones that had my products.
Bra kvalitet o passform på varan.
Tycker att varan jag köpte var bra.sedan var leveransen snabb o smidig.

Svar fra Kayakstore
Fel på nya ekolodet gick inte att ladda…
Fel på nya ekolodet gick inte att ladda första gången jag skulle använda det. Fick vänta 2 månader på att få tillbaka det. Kayakstore är kass på att hantera kunder mycket besviken,kommer aldrig att köpa något där mer.

Svar fra Kayakstore
Bra och snabb service och hjälpsamma…
Bra och snabb service och hjälpsamma med frågor .
Behövde hjälp och fick snabba svar i chatten.
Köpt flertalet produkter bla ett mc släp och som de var supersnabba att leverera och även övriga produkter.

Svar fra Kayakstore
Utebliven leverans
1 månad har gått. Inte fått min beställning.
Efter att jag kontaktat företaget fick jag ordern makulerad och pengarna tillbaka.
Hade önskat att jag blev kontaktad av företaget när ordern var försenad och inte tvärt om.

Svar fra Kayakstore
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







