Kastrup Vinduet Anmeldelser 

182
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Totalrenovering; en stor bestilling af +20 nye døre og vinduer. Vi blev mødt med behagelig og kyndig vejledning, ud fra egne drømme og tanker, både i showroomet og senere hvor Nikolaj N i Tilst s... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg havde flere håndtag der var røget af mine vinduer og døre. Jeg havde besøg af Tim som skiftede alt og eftersmurte det hele og lavede de gummi lister der hang lidt, han var meget venlig så jeg er m... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Efter 20 år trængte sommerhusets terrassedør (alu på træ fra Kastrup Vinduet 2006) til at få skiftet hængsler pga rust. Sommerhuset ligger tæt på vandet ved Henne strand. Vi kan kun give servicemanden... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi havde besøg af Tim i forbindelse med vi havde købt og monteret en dør fra Vindueskompagniet. Lukketøjet gik meget stramt og hakkede i det. Der gik dog en rum tid inden vi fik besøg, men da Tim fik... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dørutsalg

Skrevet av virksomheten

KASTRUP VINDUET producerer og leverer kvalitetsvinduer og døre i Træ, Træ/Alu samt Plast til nybyggeri, renovering og projekter. Udover vinduer og døre tilbyder KASTRUP VINDUET også skydedøre, glashjørner og lydsluser. Vi bestræber os på at udføre et professionelt- og yderst effektivt stykke arbejde med servicen i fokus.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

182 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(182)

47 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vinduer til udestue

Vi har fået vinduer til en ny udestue, og har oplevet en rigtig fin service fra Kastrup Vinduet i forbindelse med afgivelse af ordren. Hurtig levering.

27. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Majbritt.
Dejligt at høre, du har fået en god service og hurtig levering af dine vinduer fra os. Vi bestræber os netop på at yde en høj service, så det glæder os at høre, at det netop også er dét du har oplevet :-)
Dejlig dag til dig.
Mvh Pernille

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Service og et dansk produkt i…

Super Service og et dansk produkt i topklassen !

Vi fik nye flotte 3 lags træ/alu vinduer monteret af vores egen lokale tømrer Martin A.
Både rådgivningen, servicen og leveringen har været i TOP !
Et energirigtigt valg og tilmed lokalt og
DANSK produceret

25. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Karen.
Mange tak for de rosende ord. Det glæder os at høre, at du har støttet lokalt og er meget tilfreds med vores produkt og tilmed også service.
Rigtig god weekend til dig :-)
Mvh. Pernille

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dør til udestuen

Har lige fået monteret en dør til udestuen fra Kastrup Vinduet ag Uglebjerg Byg - vi er bare så tilfreds med døren og arbejdet.

24. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Lillian. Dejlig at høre du er tilfreds med din nye dør :-)
Mvh Pernille

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Super service af håndværkeren.

Super service af håndværkeren.
God kvalitetsdør monteret.
Også tilfreds med at bruge et dansk firma.
Manglede et håndtag, men det kommer der styr på.
Alt i alt en rigtig god oplevelse.

3. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Hans.
Dejligt at høre du har fået en god service, og at du prioriterer et dansk produkt! :-)
Jeg er sikker på, der nok skal komme styr på håndtaget.
Rigtig dejlig dag til dig.
Vh Pernille :-)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Flotte vinduer

14 vinduer og hæve-skydedørvinduesparti flot leveret af sympatisk fragtmand. Glæder os til at få det hele sat i :-)

20. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Meget tilfreds med Kastrup Vinduer

Meget tilfreds med Kastrup Vinduer
Pænt håndværk ! Og de er lokale !!
Udskifter 6 stk. nu har tidligere fået udskiftet 4 stk. for ca. 4 år siden Meget tilfreds :)

11. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Karoline. Tak for din anmeldelse. Så dejligt at høre, at du støtter lokalt og synes om vores vinduer :-)
Venlig hilsen Pernille

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Flotte plastvinduer

Kastrup laver flotte plastvinduer. Vi har selv fået nogle i vores sommerhus, der virkelig ser godt ud og dem er vi meget glade for.
God service.

16. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Jeanne.
Tak for de pæne ord. Dejligt at høre I er tilfredse med jeres nye vinduer, og at de klæder jeres sommerhus :-)
Mvh Pernille

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fede vinduer

9. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Simon. Tak for anmeldelsen. Vi er glade for at høre, at du synes om vores vinduer :-)
/ Pernille

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top vinduer og service

En virkelig god oplevelse at handle med Kastrup Vinduet!
Vi har fået nye sorte vinduer i hele huset og en skydedør, i træ og alu, som passer perfekt til vores gule murstenshus. De er super fine og det er virkelig kvalitet og gode materialer.
Vi fik præcis vejledning og rigtig god hjælp til at vælge, hvilke vinduer vi skulle have og til vedligeholdelse af dem. Servicen var helt i top og de svarede med det samme på vores henvendelser med spørgsmål.
Vi skulle efter en tid have udskiftet en rude og den blev hurtigt og nemt udskiftet, og til en yderst fair pris.

Jeg kan bestemt anbefale Kastrup Vinduet til alle, der skal have nye vinduer!

28. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Kasper
Tak for de rosende ord :-)
Det er vi glade for at høre, og særligt at du har fået den vejledning, der skulle til, for at du/I følte jer hørt og forstået I jeres ønsker om nye vinduer.
Du er meget velkommen til at sende mig lidt billeder af jeres hus med de nye sorte vinduer og skydedør til pwj@kastrupvinduet.dk.
Mvh Pernille

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Act of god

We had all new windows and doors in our house and were generally quite happy with the quality and service. We then found a unit had cracked and thought of course this will be something they will replace. They say it is something that just happens sometimes with glass even if it is brand new and they don't cover it with there warranty. Like buying a brand new car and after a week one of the windows falls apart, its an act of god lol

3. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fejl og mangler bliver ikke lavet.

I uge 25, for næsten 18 uger siden fik vi sat nye døre og vinduer i hele huset.
Det så rigtig godt ud, men der var desværre nogle fejl der skulle rettes, en sprosse sad skævt og blev da også rykket, men den gik løs efter et par dage, efter meget lang tid kom montørene, han rev den af for at sende den ind til Kastrup og få dem til at komme og sætte en ny på, det er stadig ikke sket.
Der var en karm med en masse sorte nister i, dem ville den håndværker der kom lige rense af, men de bles åbenbart krattet af så karmen nu bare er helt risset.
Den ene hoveddør kan vi næsten ikke låse /låse op, montøren der satte det i var her ude og kigge på det og ville give beskeden videre til Kastrup, efter 17 uger kom der så endelig en og så på det, han kunne godt se problemet, men gav den en klat olie og sagde at vi måtte sige det til den mand der ville komme på et tidspunkt med sprossen.
Den ene taressedøren i køkkenet var fylt med en masse tordenflue store sorte partikler mellem de 2 lag glas, det kom de og skiftede for et par uger siden, og til deres ros skal det siges at den da i det mindste er i orden nu.

Jeg forstår simpelthen ikke at man vil være den dårlige service bekendt, jeg syntes det er meget utilfredsstillende at bruge så menge penge på noget der stadig efter 28 uger ikke er i orden.
Det er da også ualmindelig dårlig reklame når folk kommer forbi for at se de nye vindyer og døre og se et stort vinduesparti der stadig mangler sprosse.
Jeg er led og ked af den kamp vi skal have for at få ordnet tingene og ind i mellem tvivler jeg på om det nogensinde bliver gjort.
I mellemtiden må børnene så bruge fordøren når de går, for de kan slet ikke låse den anden op og i.

Nu er der yderligere gået 7 uger og vi har stadig intet hørt 😡

18. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Glasfejl og dårlig service

Jeg har fået i sat vinduer og døre i hus og garage i uge 28 - her konstateres der desværre glas fejl og listefejl i mange vinduer.
Det er mega ærgeligt men vi loves af tømremester at der hurtigst muligt kommer fagperson fra Kastrup og tjekker op - nu har vi uge 41! Der har endnu ikke været nogen og se på vinduerne! Vinduerne er smukke i vores hus - men må indrømme at jeg er meget skuffet over håndteringen og det produkt vi har fået leveret!
Man skal støtte lokalt - dette er gjort! men 25 km er åbenbart langt at køre for at få ordnet noget der ikke er i orden...

7. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Annamarie
Jeg er rigtig beklagelig over at høre din situation, og det skal vi selvfølgelig have styr på.

I din beskrivelse nævner du, at I er blevet lovet et besøg af en fagperson fra den tømrermester, der har isat jeres vinduer. Dette er en service/reklamationssag, som vi desværre ikke er blevet involveret i, og derfor har været ude af vores hænder.
Vi vil rigtig gerne være jer behjælpelig og sende én af vores egne servicefolk ud for at se nærmere på vinduerne, men først vil jeg bede dig kontakte vores serviceafdeling direkte på +45 9695 7510, og oplyse ordrenr., så vil de stå for reklamationen.

Jeg beklager endnu en gang på vegne af den tømrermester, I har haft til at montere jeres vinduer, og takker for jeres lokale støtte. Det betyder meget :-)

Med venlig hilsen
Pernille

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

Da vi desværre konstaterede at vores sprosser i vores vinduer desværre var rådne efter blot 10 skulle de skiftes
Desværre var der kun 5 års garanti på vinduerne dengang, men efter et positivt møde medvreklamationsafdelingen, fik vi ud lev nye sprosser Ib, lige til at tilpasse og montere , flot flot service, tak for det

26. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bryggersdør

Jeg fik en tømrer til at montere en ny bryggersdør fra Kastrup Vinduet. Desværre viste det sig at den hvide maling indvendigt havde nogle blanke plamager. Tømmeren reagerede ikke på min henvendelse overhovedet, så jeg skrev til Kastrup Vinduet for at høre om de kunne hjælpe. Jeg sendte fotos af døren, og fik tilbagemelding om at det måtte skyldes forkert opbevaring (hos tømmeren, går jeg ud fra, for den blev ikke opbevaret hos os). Kastrup Vinduet kunne hjælpe ved at sende en dåse maling, og det tilbud tog jeg imod. Jeg synes, det var fin service fra deres side, når nu tømmeren overhovedet ikke reagerede. Deres serviceleder Jes tog sig af min henvendelse, og det var fint ikke bare at blive ignoreret.

19. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kvalitet, køb det ikke!

Hej
Købte Kastrup trævinduer for 5 år siden. Nu er der adskillelige afskalninger af maling på sprosser og kantlister.
Har reklameret, men firmaet afviser og tilskriver det manglende vedligehold.
Så hvis du køber vinduer fra Kastrup, skal du forvente at skulle "klatmale" allerede efter 3-4 år.

31. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

TOP KLASSE SERVICE

Vi har fået den bedste service hos Kastrupvinduet i Tilst ved Aarhus. Deres sælger Nikolaj har fra første dag været en ærlig sælger, som har leveret klasse service. Lige fra skræddersyet løsninger til rigtig god vejledning af produkterne. Vi fik produktet leveret til aftalt tid og vi er så glade for vi valgte lige netop Kastrupvinduet. Smukke vinduer og døre i god kvalitet. De bedste anbefalinger herfra hvis man gerne vil have top klasse service og kvalitet.

22. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kastrup Vinduet

Svar fra Kastrup Vinduet

Hej Nadja
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, leveringstid og ikke mindst vores produkter. Vi stræber netop efter at kunne skræddersy og imødegå vores kunders ønsker, så dejligt at høre, at I er glade for jeres valg (-:
/ Mvh Pernille

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv