karaca.com.de Anmeldelser 2 564

TrustScore 3.5 av 5

3,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Uns wurde ein Teekocher von Karaca geschenkt. Kurz vor Ablauf der Garantiezeit ist der Griff abgebrochen und in unserer Hand geblieben. Wir haben versucht, den Garantiefall zu melden, mussten uns... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Karaca ist beim schnellen Versand und bei der sorgfältigen Verpackung wirklich sehr gut. Die Produkte kommen sicher an, und wir hatten keine beschädigten Lieferungen. Allerdings sind uns insbesonder... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Çelik tencere almıştım krema yaptım tatlı için mikserle kremayı çırptim hemen çizilmiş .Ben her şeyi rahatça yapabileyim diye çelik tencere aldım ama ilk kullanimda bu sekilde çizilmesi beni memnun et... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das Geschirr war hochwertig und gut verpackt. Uns hat aber nicht gefallen, dass diese Serie etwas wackelig stand. Deshalb haben wir es zurück geschickt. Die Schneidebretter und Gewürzmühlen... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

Om karaca.com.de

Skrevet av virksomheten

 

Uber Uns

Seit 1973 begleiten wir Sie mit Produkten von Haushaltsgeräten bis zu Geschirr- und Bettwäschesets in jedem Bereich Ihres Zuhauses und machen das Leben leichter.

Kategorien

 
Kostenlose Rücksendung Für Einkäufe von 99€ oder mehr
 
 
ZahlungenApple Pay
Google Pay
Pay-in-3 with Klarna
Paypal
Credit Card
 

Filiale

📍 Karaca Berlin
Mall of Berlin Avm, Leipziger Platz 12 / 1310117 Berlin

📍 Karaca Mannheim Filiale
Stadtmitte H1 4, 68159 Mannheim, Deutschland

📍 Karaca Wien Filiale
Allee 302, Eingang 3, Westfield Shopping City Süd, A-2334 Vösendorf-Süd

📍 Karaca Container Paris
Karaca Container 21 Av. de l’Hurepoix, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France

📍 Karaca Köln
Otto-Hahn-Straße 17, 50997 Köln, Deutchland

Kontakt

Montag - Freitag 9:00 - 18:00
 

Karaca-SHOPPING jetzt downloaden!


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hersey harika

Hersey harika görünüyor
urun aynı online gorundugu gibi
cok güzel tavsiye ederim

25. mars 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Karaca'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Keyifli bir alışveriş deneyimi dileriz.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Çok iyi!

Ürünler çok güzeldi ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Paketleme güzeldi.

9. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Vielen Dank, dass Sie sich für Karaca entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leider kam die Bestellung unvollständig…

Leider kam die Bestellung unvollständig an. Ich habe dieses am selben Tag noch als Mangel per Mail gemeldet. Aber bisher keine Rückmeldung bekommen. Ich habe Karaca über den Instagram Account kontaktiert. Hier wurde mir schnell und freundlich geantwortet. Allerdings wurde mir ein Gutschein für die fehlenden Produkte angeboten, der im Onlineshop nur funktioniert, wenn ich für mindestens 7 Euro eine neue Bestellung aufgebe. Der Verkäufer ist gesetzlich verpflichtet bei einem beanstandeten Mangel nachzuerfüllen, ohne dass dem Käufer Mehrkosten entstehen. Ich verstehe nicht, warum ich als Kundin Mehrkosten in Höhe von mind. 7 Euro plus Versandgebühren auf mich nehmen soll, wenn meine Lieferung nicht dem entspricht, was es sein sollte. Ich habe den Gutschein abgelehnt und um Nachsendung der fehlenden Ware gebeten. Mein Anliegen wurde an "zuständige Abteilungen" weitergeleitet, die sich bis heute nicht bei mir gemeldet haben. Ich warte nun seit zwei Wochen auf eine Lösung. Das zeugt nicht vom professionellem Kundenservice und Reklamationsmanagement. Fehler können passieren. Der Umgang damit sagt aber viel über ein Unternehmen aus.

2. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Wir von Karaca bedauern die Ihnen entstandene negative Erfahrung sehr. Wir werden Ihren Fall an die zuständigen Behörden weiterleiten.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gern wieder.

9. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Vielen Dank, dass Sie sich für Karaca entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gut verpackt

Sehr gut verpackt, alles gut gerne wieder gute Ware

9. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Vielen Dank, dass Sie sich für Karaca entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cool.

Cool.
Prima
Ich finde sehr gut

9. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Vielen Dank, dass Sie sich für Karaca entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paket kam an teile waren kaputt.

Paket kam an teile waren kaputt.
Habe das zurück geschickt wollte das selbe nochmal bestellen preis ist das doppelte geworden innerhalb 3 Tage sollte einen rabattcode bekommen habe ich leider bis heute nicht erhalten Tel gemeldet nach retoureeingang wollte das jetzt immer noch für den höheren Preis bestellen Ware nicht mehr in Kollektion

25. februar 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

vielen Dank, dass Sie sich für unsere Marke entschieden haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, bitten wir Sie uns Fotos von den betroffenen Artikeln zu senden.
Bitte teilen Sie uns auch genau mit, wie viele und welche Artikel davon betroffen sind (z.B. 2x Servierteller (26cm) ). info@karaca.com.de
Außerdem bitten wir Sie, uns die Maße der Teller mitzuteilen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

DE99779879 numaralı sipariş

DE99779879 numaralı siparişime ilişkin olarak şirketinizin davranışını burada açıkça ihtar ediyorum.

Tarafınızca defalarca iade sözü verilmiş olmasına rağmen, aradan iki aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ yapılmamıştır. Banka bilgilerimi size defalarca ilettim.

Özellikle dikkat çeken husus, müşteri hizmetlerinizin iletişimi sürekli kesip yeniden başlatmasıdır. Her seferinde benden tekrar sipariş numaram ve banka bilgilerim istenmekte, yeniden iade sözü verilmekte, ancak bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmemektedir.

Bu durum, yükümlü olduğunuz ödemenin açıkça geciktirildiğini göstermekte ve sistematik bir oyalama taktiği izlenimi vermektedir.

İşbu yazı ile sizi son kez uyarıyorum: Ödemenin, bu bildirimin tarafınıza ulaşmasından itibaren en geç 7 gün içinde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal yollara başvuracağımı açıkça bildiririm.

Ich rüge hiermit ausdrücklich das Verhalten Ihres Unternehmens im Zusammenhang mit der ausstehenden Rückzahlung zur Bestellung Nr. DE99779879.

Trotz mehrfacher Zusage Ihrerseits wurde die Rückerstattung bis heute – auch nach über zwei Monaten – nicht vorgenommen. Meine Bankdaten habe ich Ihnen bereits wiederholt zur Verfügung gestellt.

Auffällig ist, dass der Kommunikationsverlauf seitens Ihres Kundenservices wiederholt unterbrochen und anschließend neu begonnen wird. Dabei werde ich erneut zur Übermittlung der bereits vorliegenden Daten (Bestellnummer und Bankverbindung) aufgefordert, verbunden mit wiederholten Rückzahlungszusagen, die jedoch nicht eingehalten werden.

Dieses Verhalten stellt eine unangemessene Verzögerung der geschuldeten Leistung dar und erweckt den Eindruck systematischer Hinhaltetaktik.

Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, den ausstehenden Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Zugang dieser Mitteilung, auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

Sollte die Frist fruchtlos verstreichen, behalte ich mir ausdrücklich rechtliche Schritte vor.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

es tut uns als Karaca sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.

Könnten Sie uns bitte Ihren Rücksendecode mitteilen?

Für Ihre Rückmeldung stehen wir Ihnen jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: info@karaca.com.de

Vurdert til 1 av 5 stjerner

0% Zufriedenheit!!!

I am very dissatisfied with these tea glasses. The rim of the glasses, where you drink from, is not properly polished. There are small glass particles that have not been smoothed out, which is very dangerous.
I am extremely unhappy with this product. I don’t think I should have to throw them away at my own expense. I would like a full refund. It's just trash!!! Your money is not worth it!!!!

Ich bin sehr unzufrieden mit diesen Teegläsern. Der Rand der Gläser, aus dem man trinkt, ist nicht richtig poliert. Es befinden sich kleine Glaspartikel daran, die nicht abgeschliffen wurden, was sehr gefährlich ist.
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Produkt. Ich sehe nicht ein, warum ich sie auf eigene Kosten entsorgen sollte. Ich möchte eine vollständige Rückerstattung.
Das ist einfach nur Müll! Dieses Produkt ist sein Geld absolut nicht wert!

2. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Wir von Karaca bedauern die Ihnen entstandene negative Erfahrung sehr. Wir werden Ihren Fall an die zuständigen Behörden weiterleiten.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sizden Çaydanlığı aldım dilini zaten…

Sizden Çaydanlığı aldım dilini zaten değiştiremiyorum geçen fincan takımı almıştım altında Çizik vardı sözde bana bir indirim vermiştiniz o da yok

9. april 2026
Logoen til karaca.com.de

Svar fra karaca.com.de

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Die Produktion von Produkten mit türkischer Sprachunterstützung wurde vorübergehend eingestellt; wir fertigen derzeit nur noch Produkte mit englischer Sprachunterstützung. Wir arbeiten jedoch daran, unsere Marke anhand Ihres Feedbacks weiterzuentwickeln und werden zukünftig möglicherweise Produkte mit Unterstützung weiterer Sprachen anbieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv