JYSK Norge Anmeldelser 

Hinsides lang leveringstid.
Står 5-9 dager på ordren.
Allerede gått 16 dager, ikke hørt en jævla dritt.
Aldri mer Jysk.
Elendig og amatørmessig

Jeg kjøpte en lenestol hos jysk som gikk istykker etter ti måneders forsiktig bruk. Jysk ville absolutt ikke hjelpe meg fordi jeg ikke kunne finne kvitteringen. Jeg hadde ingen rett til å reklamere på den ødelagte stolen som jeg kjøpte for under et år siden. Jeg fikk ikke ny stol, ikke pengene tilbake, ikke reservedeler og ikke tilbud om reparasjon. Jysk garanterer altså ikke for at møblene deres skal vare lenger enn kvitteringen. Mister du kvitteringen, mister du alle rettigheter.

Konklusjon:
Hos jysk får du elendig kundeservice, og møbler med svært dårlig kvalitet.

Kristine

Vurderer dere å kjøpe produkter fra Jysk med utvidet garanti (25år) å styr langt unna. De er ikke interessert i å hjelpe deg og gjør det de kan for å slippe og å følge opp garantisaken din.

Elendig kundebehandling og svært dårlig informasjon. Jeg hadde kjøpt og betalt to senger fra JYSK på nettet. Jeg skrev naturligvis inn adressen min og fikk vite at sengene skulle bli levert utenfor huset mitt og at jeg ville bli kontaktet av Poste/Bring kort tid før. Alt bra så lang. Så får jeg plutselig vite at de ikke levere annet enn til fastlandet. Jeg bor på en øy. Jeg ringte Jysk og sa at dette burde de ha opplyst om da jeg kjøpte varene. Jeg fikk til svar at de kunne sende sengene utover mot at jeg betalte 1120.- kr ekstra. Helt uaktuelt! Jysk skulle kjøre sengene til det som er min nærmeste fergekai på fastlandet. Der måtte jeg hente sengene selv. Jeg har ikke bil. Bilfergen fra fastlandet til øya hvor jeg bor, er helt gratis, og jeg bor like ved fergeleiet på øya.. Men dette krever altså JYSK 1120,- kroner for. Jeg tok kontakt igjen og sa at dette burde de dekke men fikk ikke noe medhold i det. Jeg kansellerte og sa at nå hadde de mistet en trofast kunde. Det synes de tydeligvis var greit. JYSK har forretninger i 48 land. 1120,- kroner er ikke mye for de. Overkommelig for meg også men dette blir en prinsippsak. Hilsen Åse

De som leverte varen skulle levere den mellom 08.00 - 13.00. De begynte å ringe før 07.30 og innen kl. 08.00 hadde de ringt 4 ganger. To meget uhøflige ungdommer som ikke ville bære varen til inngangsdøren. Har aldri opplevd lignende. Betalte mange hundre kroner for å få den levert. Horribelt.

Hva gjør meg forbannet og sint,når varer fra Temu bestilt samma tid som Jysk Norge ,blir levert før Jysk Norge,noe som er vanvitig galt med leveranser fra Jysk Norge 😡😡

Jysk Karmøy har eksepsjonelt bra kundeservice,ditt går jeg hver gang jeg trenger noe,de har mye kunnskap om du lurer på noe å gir gode tilbakemeldinger på hva som sjer etter bestilling:)

Skjønner godt den dårlige ratingen til jysk her. Mer horribel kundeservice skal man lete lenge etter. Først dummer de seg loddrett ut og gjør en feil. Men rette opp i sin egen feil, det kan de ikke. Gjøre en endring i sitt eget system. Det kan de ikke. Alt legges på kunden, og kunden må gjøre alt på nytt. Til dobbel pris. JYSK gjør ingenting for å hjelpe kunden, selv ikke når det er de selv som har gjort feil og skapt et problem.

Beste kundeservicen! Kan få snakke med noen på telefon og Chat:) Strekker seg langt for å finne en god løsning fir kundene. Kundeservice er ikke stengt på lørdager. Rimelige og gode varer:) Anbefales!

Venter en uke på en bestilling som var viktig pga 2 barn. Men de finner ut at jeg ikke får en dritt fordi de har sluttet å produsere det! Og det finner de ut når jeg ringer for å spørre om bestillingen min. Ikke ville dem hjelpe meg med alternativ vare til samme pris.. Hold dere unna!

Var innom Jysk Åssiden for å se etter en dyne de annonserte. Lette rundt der i ca 20 minutter, så ble glad da det til slutt dukket opp en ansatt. Det viste seg at han ikke skulle hjelpe meg, men kaste meg ut siden de hadde stengt for 9 min siden. Sløvt av meg selvfølgelig, men tenk om han hadde funnet meg før? Da hadde de fått solgt en dyne. Skjønner jo egentlig at sånt betyr lite for en kjedebutikk som Jysk. Ble derfor en komisk opplevelse.

Kjøpte stoler på lørdag 21/10 på Click & Collect ordre.stolene var nedsatt 50% Butikkene var stengt denne dagen pga firmafest. Hentet da varene i dag mandag og måtte da betale full pris for varen.
Denne blir returnert og dere har mistet oss som kunder. Dette er den dårligste behandlingen vi har hatt noen gang i en butikk!!!

Kjøpte seng i butikk. Ble levert med feil deler. Nye ble bestilt, men ikke riktig kvanta, og når alt omsider ble levert hadde de nye delene feil farge.

De overholdt ingen frister, jeg måtte mase og purre flere ganger. Kundesenteret peker på butikken, butikken peker på kundesenteret, og jeg måtte selv "gå og snakke med lageret og se om de har fått den".

Tilbrakte 7 uker sovende på en madrass på gulvet, med soverommet fult av en seng i deler.

Etter mailer, telefoner, og tre personlige oppmøter i butikk fikk jeg til slutt hevet kjøpet, men fikk ikke så mye som en beklagelse fra noen.

Uten tvil den kjipeste og verste kundeopplevelsene jeg noen gang har hatt. Her var det svikt i alle ledd og ingen kontroll.

STYR UNNA!

God klikk og hent side. Hva jeg ikke liker er kravet med å kjøpe 2 stoler på nett. Jeg trang bare 1 og dette gjorde at jeg måtte ta til takke med den fargen på stolen de hadde inne på lageret. Med samme valgmuligheter på netthandel ville jeg gitt 5 stjerner.

Jaaa, de vil at vi skal handle fra butikker i Norge....Jeg trengte dynetrekk i flanell som ikke er all verrdens dyre. Så fant jeg på Jysk noe som virket omtrentelig brukbart.Så bestillte det og i går kom det....fargen på stripene som ble beskrevet som blåt var egentlig svart og sengtøyet ser ut akkurat som om at man har vasket gulvet med og bretet det ut penere etterpå for salg. Jeg forstor, at vi er ikke som politikere med lønn i milionklassen for å bestille fra det øverste hylle, men å få så dårlig kvalitet for pengene sine- dette kaller jeg for røveri midt på dagen. Så aldri mer Jysk- for min del. De skulle ikke en gang ha denne ene stjernen hvis det var mulig.

Svinedyr frakt.

De skal ha 399 for å sende 4 lette plastbeholdere hjem til adressen din!!

..eller betal 129 for å hente SELV, på hentested.

👎

Jysk Sunndalsøra var vel norges fineste i tiden den ble startet.
Nå er hele butikken kaos. Det står halvmonterte møbler,slengte reoler på gulv og de ungdommene bak kassa er uegnet i butikk.ingen hjelp å få,de står og later seg,snakker og ler sammen og peker i den retningen varene står!En helt grusom butikk har dette blitt og det er veldig synn!
I oppstartsårene kom personalet bort og spurte hva vi ønsket hjelp til og var vel vitende om hvilke varer de solgte.
Her må oppvask til gor å få orden!!!!!og kundevennlighet

Veldig dårlig kundeservice, lite interessert å hjelpe. Håpløst og få hjelp via telefon (kundeservice), disse har sikkert ikke hørt om kunden er den de få lønning av.

Hyggelig kundebehandler i kassen er det eneste som forsvarer 1 stjerne. Bestilte og betalte for en seng, fikk en dato for levering og skulle få sms når den var klar til henting. 3 uker etter angitt dato hadde jeg ikke hørt noe, så jeg prøvde å kontakte butikken. Jysk Stoa (Arendal). Telefonnummeret til Jysk kundeservice er bare en vits, blir uten unntak møtt med melding om at det ikke er kapasitet så man må kontakte på nett/chat/sosiale medier. Når så chatten til enhver tid er offline og det tar dagevis å få svar på Messenger er det vel lov å karakterisere det som relativt lavt servicenivå. Når i tillegg svaret på chatten er at de har sendt henvendelsen til butikken og man så ikke hører noe mer så begynner det jo nesten å bli komisk. Junior har nå ventet over 1 mnd på den nye sengen sin. Jeg bestemmer meg derfor for å kjøre de 5 milene til butikken for å få et konkret svar. Da viser det seg at ved en helt utrolig tilfeldighet har sengen akkurat ankommet butikken, men de har ikke rukket å sende en sms enda. Okeeeeey…. Jaja kan dere kanskje sende den hjem til meg da, siden jeg har ventet så lenge og jeg ikke har med henger for å stille et spørsmål? Neeei må jo skjønne at det koster penger….Akkurat…. Kanskje jeg kan låne en henger da, og returnere den på morgenen dagen etterpå (litt sent på dagen, rekker ikke tilbake til stengetid). Nei altså det er helt umulig…hengeren MÅ være tilbake før 1900. Hvorfor det?? Jo det er bare sånn det er. Kan ikke avvike fra så viktige regler må jeg vel skjønne.
Ingen avslag, ingen henger, ingen gratis frakt. Bare null service og null forståelse. Kommer tilbake dagen etterpå og henter seng, blir spurt om jeg trenger overmadrass, madrassbeskytter, blomsterpotte, stol, krakk, bord og faens oldemor. Men ingen nevner med et ord at det ikke følger med bein til rammemadrassene. Det må man vel bare ikke regne med at de kan bry seg med å nevne? Så det ble totalt 4 turer på 10 mil tur retur. For en «billig» seng og tidenes sletteste kundeservice opplevelse.
ALDRI MER JYSK!

Jysk eidsvoll selger solgte varer til andre
Leder der til og spy av