Article conforme. Rapidité de livraison avec un livreur charmant et mail , appel avant livraison, ça c'est très appréciable de nos jours où tout se passe par le numérique. Merci
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Livraison parfaite aujourd’hui. Par contre celle ci était prévue mercredi 13 ,tournée faite par un remplaçant ce jour là qui m'a complètement zappé....GLS s'en est excusé, l'essentiel c’est que tout... Vis mer
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Délai de livraison non respecté, chauffeur qui téléphone à 6h30 du matin… et qui ne répond pas quand on le rappelle. Le système GPS n’est absolument pas fiable : en position numéro 1, j’ai attendu plu... Vis mer
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Produit au top Commande facile Site très très réactif Livraison performante et très rapide pour un article lourd qui a été très bien emballé SAV nickel Parfait sur toute la ligne MERCI pour vo... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Jardindeco.com est une boutique en ligne française spécialisée dans la décoration de la maison et du jardin depuis 2007. Elle propose plus de 10 000 articles dans un univers chaleureux et tendance : mobilier d’extérieur, décoration intérieure, arts de la table, jouets d’extérieur, accessoires pour animaux et bien plus. Avec un service client basé en France, de nouvelles références chaque semaine et un paiement sécurisé, Jardindeco.com s’impose comme une référence pour celles et ceux qui veulent allier style, qualité et inspiration au quotidien.
Kontaktopplysninger
30 Rte du 21ème Siècle ZI Chasseneuil, 86360, Chasseneuil-du-poitou, Frankrike
- 09 75 17 17 39
- serviceclient@jardindeco.com
- www.jardindeco.com
4,0
Bra
380 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 68 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Livraison GLS au top
Livraison GLS au top
Le fait de suivre son colis en direct pour la livraison est très pratique.
Bravo pas de temps de perdu
8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Colis indiqué comme livré mais il n’y a…
Colis indiqué comme livré mais il n’y a eu aucune livraison !!!
8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Si vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis, je vous invite à vous rapprocher dès que possible de notre service client afin qu'ils fassent le nécessaire.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Colis livré en avance et appel de…
Colis livré en avance et appel de livreur quelques minutes avant la livraison
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Entreprise sérieuse.
Entreprise sérieuse.
Livraison correcte.
Produit exact à la commande.
6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Commande très rapide.colis très bien emballé. Livraison et réception parfaite. Bravo
Commande et réception très rapide.
Le colis était très bien emballé .
Livraison parfaite.
Félicitations à vous.
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait par votre expérience d'achat auprès de Jardindeco.
A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Achat d’un tapis.
Achat d’un tapis.
Bel article et livraison au top
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produit conforme
Produit conforme, emballage extra , livraison parfaite.
Très beau produit !
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Livré un jour plus tard
Livré un jour plus tard, mais l'information étant bonne, je mets quand même 5 étoiles.
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Le cheminement du colis
Le cheminement du colis, avec les infos du lien qui permettent de suivre la livraison.
L'appel du livreur pour dire qu'il arrive
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Articles reçus conformes à la…
Articles reçus conformes à la description et à mes attentes. Délai de livraison rapide. J'en profite également pour remercier le service après-vente suite à un article manquant lors de la première livraison pour son professionnalisme et sa réactivité.
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Merci de votre commentaire. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que votre commande a répondu à toutes vos attentes. Nous transmettons votre message au service après-vente et espérons vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Livreur super gentil et très…
Livreur super gentil et très professionnel
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bien je suis contente
Très bien je suis contente
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Artire reçu rapidement (corne broyée x5…
Artire reçu rapidement (corne broyée x5 kg).
Livraison GLS au top devant le porte 👍
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Le délai de livraison a été respecté
Le délai de livraison a été respecté. Le livreur très sympathique et très professionnel . Super agréable d'avoir le suivi de la livraison étape par étape.
Je recommande ce livreur et son entreprise
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Merci de votre message et de votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a entièrement répondu à vos attentes. A bientôt chez Jardindeco !
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Chauffeur très agréable et professionnel
Chauffeur très agréable et professionnel
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Colis reçu correspond bien à ma…
Colis reçu correspond bien à ma commande super
27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produit conforme à la commande mais mauvaise livraison
Produit conforme à la commande, aucun souci avec ça. Gros bémol concernant la livraison. J’attends toute la journée que le livreur passe, sans informations sur l’horaire. Le livreur sonne, ne me laisse même pas le temps d’aller jusqu’à la porte (5 sec) avant de jeter le colis par dessus mon portail. Inadmissible
27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre le désagrément lié à la livraison de votre colis.
Le chauffeur n'a pas respecté les procédures habituelles et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Si le contenu du colis présente un défaut, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour qu'un remplacement puisse être effectué.
Nous espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Plus rapide que prévu !
Plus rapide que prévu !
Félicitations et merci au livreur très serviable.
Emballage de protection parfait.
Je recommande !
26. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nain de jardin reçu cassé 😔
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a été livré cassé et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter notre service après-vente dès que possible pour que le remplacement puisse être effectué.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
Le produit acheté a été légèrement…
Le produit acheté a été légèrement abîmé alors que le carton devait être bien vérifié en présence du livreur,(marqué sur le colis) mais il a juste souhaité le déposer en bas, et il est parti sans attendre que quelqu’un descende, il n’a même pas souhaité le déposer à notre porte et assez désagréable au téléphone.
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jardindeco.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre la manière dont s’est déroulée la livraison.
En effet, le chauffeur aurait dû attendre que vous puissiez réceptionner le colis en main propre, conformément aux instructions indiquées sur l’emballage.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous effectuerons les vérifications nécessaires et trouverons rapidement une solution adaptée (échange, remboursement ou autre selon le cas).
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
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