J'ai payé un article que je n'ai jamais reçu : commande C8MUW3WUL. Et malheureusement malgré mes nombreux appels et mail personne ne répond. Je me demande si ce n'est pas un site frauduleux ? J'esp... Vis mer
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J'ai 71 ans et je fais du vélo d'appartement 6 jours sur7 ,j'ai acheté il a 1 an cet "exercise- bike" ISEFIT SY7802 et j'en suis très satisfait; excellent rapport qualité/prix! Je viens de changer l... Vis mer
Cette experience a etait tres concluante (preuve un achat tapis de course 1002)une personne de reve MARIE qui vous acceuille avec beaucoup de gentillesse et de professionanlisme que l ont peut derang... Vis mer
Ho chiamato per un problema tecnico ma è stato risolto dall'azienda prontamente. L'unica pecca è che rispondono nella loro lingua Francese. A tale riguardo consiglieri visto che si rivolgono ad un mer... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
ISE, Inspiration Santé Esthétique,sport et bien être, tapis de course, trampoline ,table de massage,appareil massage,Station de musculation ,Appareil de musculation,banc de musculation,purificateur d'air,Gants de Boxe, vélo d'appartement,vélo beking
Kontaktopplysninger
1 Chemin d'Armancourt, 60200 Compiègne, 60200, Compiègne, Frankrike
- 03 44 76 21 66
- contact@isefit.com
- www.isefit.com
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Sac performant
J'ai cassé une pièce une rameur acheté il y a quatre ans, j'ai eu la pièce détachée très rapidement suite à un email au sav.
Totalmente inaffidabili
Totalmente inaffidabili. Avevo bisogno di cambiare il nastro del mio tapis roulant che si era consumato: per ben 3 volte mi hanno spedito la misura sbagliata nonostante le ripetute mail con le indicazioni corrette; inserivano l'indirizzo sbagliato nonostante le mie segnalazioni; lenti nel rispondere alle mail e nel fornire assistenza.
Achat d’un vélo / SAV incompétents
Achat d’un vélo d’appartement, l’écran ne fonctionne plus au bout de 6 mois. Je demande donc le changement total du vélo (ils m’ont envoyé un nouvel écran qui ne fonctionnera pas)
Service après-vente réellement INCOMPÉTENTS :
- 6 mois de procédure
- 30 mails (dont 10 de relances)
- non respect des CGV
- proposition de 30€ de dédommagement (pour un vélo à 200€)
Après de nombreuses menaces et 6 mois, nous avons enfin reçu le remboursement.
A éviter…
HA du 12/06/23
J'ai trouvé le site parfait concernant le produit qu'il me fallait. La livraison a été rapide.
Entièrement satisfait de cet achat.
Petite erreur dans le premier envoi
Petite erreur dans le premier envoi, mais tres bien géré par le professionnalisme de Marie Peltier.
Bon site !
Livraison super rapide. Matériel avec un bon rapport qualité/prix !
Je recommande.
Très bon service après vente avec…
Très bon service après vente avec beaucoup d’efficacité de rapidité et de gentillesse
Livraison rapide et bon service
Service après vente super efficace
Sav au top
Sav au top . Marie est une charmante dame qui suit votre dossier professionnellement.
Mon problème a été résolu rapidement et…
Mon problème a été résolu rapidement et efficacement grâce à une bonne écoute et une bonne réactivité de l'équipe.
Mer
ci !
Très bon produit
Très bon produit , qualité, service après vente très réactif !
Je recommande !
Accueil téléphone de "Marie" super!!
Nous avons commandé un moteur de tapis avec des photos pour les références, reçu rapidement.
ISEFIT est il négligent à ce point ?
Un rameur acheté à l'occasion du Confinement... totalement délabré après à peine plus d'un an d'utilisation (à raison d'1h/j pendant 2 mois)... Plusieurs emails (jamais lus, obligé de téléphoner à chaque fois) pour demander la réparation (pas dans les prestations)
pour commander courroie, et élastique totalement HS... Remboursement jamais proposé...
Premier achat sur Isefit
J'ai eu besoin d'informations complémentaires, après un échange téléphonique, je peux dire que le service où je suis tombé a été à l'écoute et m'a bien renseigné . De plus le matériel que j'ai commandé est arrivé très rapidement, il est de très bonne qualité. Pour un prix très correct. Je recommande ce site.
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