Interflora Anmeldelser 205

Solicitamos vuestro servicio para enviar un ramo para mi madre fallecida el lunes por la tarde todo bien, pero mi sorpresa fue que el ramo no llego a su destino por qué no tenían medios de hacerlo llegar.
No entiendo cómo no tuvisteis la delicadeza de avisarnos y os quedasteis tan tranquilos cobrasteis lo primero y después todo disculpas y además que lo habíais anulado por no poder llevarlo al tanatorio cuando hay un centro de los vuestros que estaba a 12 km del tanatorio.
No sois nada de formales y además tendríais que cuidar a vuestros clientes.
Por mi parte una nefasta empresa nada recomendable.

Mi experiencia ha sido lamentable. Pedí un ramo para el cumpleaños de mi madre y desde interflora me aseguraron que llegaría ese día, tal y como lo solicité. Intenté ponerme varias veces en contacto con ellos a través del teléfono y correo electrónico que figura en la página web. La única respuesta fue que mi solicitud se estaba tramitando y nadie me cogía el teléfono.
El ramo finalmente no llegó al domicilio, es totalmente una vergüenza.

Nefasta, llega tarde, no llega el mismo ramo que ves online.
No contestan al WhatsApp, no contestan al teléfono y no contestan a los mails.
Horrible en todos los sentidos

En vacances à l’étranger , j’ai commandé en ligne 48h avant l’anniversaire de ma mère un bouquet de fleurs afin qu’il lui soit livré 48h plus tard le jour J, à 18h , j’ai joint le service client car étonnée de ne pas avoir de nouvelles, ils n’ont pu honorer la livraison et ce sont pointés chez elle 48h plus tard… elle a refusé le bouquet, vexée que je puisse m’être trompée ! J’espère qu’elle aura d’autres anniversaires à fêter mais je ne ferai plus jamais appel à interflora

I ordered flowers for my elderly Aunt in USA who had recently had a major operation. The flowers never arrived and repeated attempts to find out why proved fruitless. Very disappointing would never recommend using , I ended up reordering through another company. I should have received compensation for this as I've paid for it.i have contacted my credit card company to chase this up.
If you need a reputable florist company, I ended up using E Florist.

Encargué un ramo de 6 hortensias para una pedida de mano y llegaron 6 rosas, ramo bastante más barato, nadie me atendió para resolverlo. Esto ocurrió un sábado, contacté por ellos por WhatsApp, llamadas y mail. Se dignaron a responderme el martes diciendo que si no hay hortensias ponen lo que se pueda. Y me ofrecieron un descuento bajísimo para la siguiente compra. No recomiendo en absoluto esta tienda, es la última vez que compro con ellos.

El pedido era para Cumpleaños de mi madre!!!! No se lo entregaron!!!!!!!!!!!
Menudo servicio!!!!!!!!

Hice un pedido on-line para una celebración y lo entregaron un día antes rompiendo la sorpresa.

Hice el pedido un sábado por el cumpleaños de alguien muy importante para mi que vive lejos. Aunque en la página ponía disponible para enviarlo ese mismo día, el pedido no se entregó hasta el lunes. No hubo manera de contactarles. En fin. Una decepción. Entiendo que tal vez el finde no entregues pero entonces no me des la posibilidad.

El servicio muy bueno y la rapidez de entrega. Pero no todo el mundo quiere enviar cualquier ramo o flores y ya.
A los que nos gustan las plantas de verdad... mal. Si quiero enviar un ramo en concreto y lo he elegido por algo... No tiene nada que ver con el pedido solicitado.

Un robo a toda regla me dicen què el envio es gratis la flor vale 14.99 pues me cobran 34.95.Ufff 14.99 € Haber si me esplican esto no tiene nombre. Espero que llegue la flor.Cantidad: 1
14.99 €
Interflora+

Interflora+
Interflora+
Talla: Talla única 14,99
Cantidad: 1
19.99 €
Gastos de envío
7.99 €
Descuento
-7.99 €
Total
34.98 €

Pésimo servicio desilusión total hice un pedido y nunca llegó, pero en el correo me mandaron que mi pedido fue entregado y jamás llegó a su destino

dos días después de la fecha de entrega, me dicen que aun no se ha entregado... Piden disculpas y ya está... Totalmente desaconsejable

Pongo una estrella porque no hay posibilidad de menos. Encargué un ramo para Virginia que no llegó. Varias llamadas y por fin les traslado que no se ha entregado el ramo. Tras insistir me mandan unas fotos del repartidor supuestamente entregando el ramo en la dirección indicada y me dicen que con esa prueba no procede otra consideración. Les he enviado vídeos de la cámara de la casa donde se ve al repartidor cogiendo de nuevo el ramo y marchándose con él. Es profundamente lamentable y decepcionante.

Pasūtīju ziedu pušķi ar saldumiem savai sievai uz kāzu gadadienu. Ziedi tika piegādāti tajā pašā dienā un bija salikti labā kompozīcijā. Ziedi nebija pārziedējuši vai novītuši. Arī klāt paņemtais saldums arī bija kā pasūtīju. Biju piemirsis pierakstīt novēlējumu kartiņā, aizsūtīju novēlējumu uz firmas klientu atbalsta e pastu. Pēc tam vēl piezvanīju uz klientu tālruni, lai pārliecinātos vai visu floristi saprata un vai e pastu saņēmuši. Uz telefona zvanu atbildēja pieklājīga firmas pārstāve. Teica, ka pasūtījumu ir pieņēmuši un florists jau strādā ar ziediem, kā arī novēlējumu saņēmuši e pastā un pievienos ziediem.
Velāk sieva atsūtīja bildi ar ziediem, jā, ziedi kā pasūtīju un novēlējums arī bija pareizs. Nekā lieka nebija, viss kas nepieciešams jaukam pārsteigumam.

Ordered a box of flowers which showed the quality and quantity on what to expect. Although not expecting it to be entirely exact but I was horrified when there were only two stems ,an ornamental cabbage,few sprigs that . Definitely short changed. If local florists can't supply a decent array then they should not take the order. The on line photo shows more abundance and the delivery florists should be named and shamed. This was for a friend and I was ashamed they were from me. AVOID. I took it up with Interflora and showed them the photo but they were happy with what I got. Unbelievable and cheated out of what I was charged

No puedo poner menos porque no me deja. EL PEDIDO NO FUE ENTREGADO.
Un aniversario sin flores y sin devolución del dinero
ESTAFADORA INTERFLORA!
Lastima no haber leído antes las opiniones

Encargamos en Interflora un centro Maracaibo el sábado 6 para entregar el domingo 7. Recibimos confirmación por correo electrónico, con enlace a “seguimiento de mi pedido” que durante todo el domingo solo confirmaba la recepción del mismo. El ramo no se entregó.

El lunes 8 llamamos y nos dicen que la floristería estaba cerrada y que no podían realizar el pedido. Si sabían que no iban a poder entregarlo, ¿por qué aceptaron el encargo y enviaron la confirmación?

Nos ofrecieron cancelar, pero aceptamos la entrega retrasada. La sorpresa fue encontrarnos con un cesto cuya única relación con el pedido es que había flores. El meme de AliExpress.

En resumen: pésimo servicio y producto.

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Compré un centro para un funeral y no llegó. Es una vergüenza. No contestan ni WhatsApp ni mail, fatal. No compréis ahí... Mejor directamente en floristerías cercanas a donde lo queráis llevar.

Estafadores en toda regla, pagas por un centro y recibes uno que no tiene nada que ver , pagas casi 4 euros por una tarjeta que no mandan. Evitar mandar flores a través de esta empresa porque quedaréis fatal