Interflora Anmeldelser 205

Warning for everyone, I don't think you should consider ever using Interflora. Cause in 2016 they helped in a cover up, as mentioned in the Epstein Files.

Nefasta.
Publican en web ramos que no entregan.
Pongo una foto del ramo pagado. Con un extra premium y me e traerán un manojo de hierbas.
Aquí está la muestra, más que evidente.
Te ofrecen un 20% de descuento en la próxima compra. Compra que no haré jamás.
Un desastre. No lo recomiendo en absoluto.
Pues mira, ni si quiera deja adjuntar fotos.
Claramente.
No obstante voy a poner una reclamación formal en la oficina del consumidor porque ni siquiera para reclamar te ofrecen un servicio medianamente normal.

Encargué una planta con un mensaje en la tarjeta, y llegó un ramo de flores con una tarjeta totalmente diferente.
Después de intentar contactar con ellos durante tres días, acabo llamando por teléfono para localizarles, se disculpan, y me piden que tenga paciencia. A la hora veo que me han devuelto el dinero.
Pero nada de la planta que encargué, ni de porqué no se ha puesto nadie en contacto conmigo en tres días.

Voilà 1 semaine que j'ai effectué une réclamation concernant le bouquet reçu ne correspondant pas à celui de ma commande et Interflora ne daigne même pas répondre! Il est pourtant bien noté en grand sur le site la garantie "satisfait ou relivré". Qu'Interflora se pose les bonnes questions, car lorsque je suis satisfaite je fais de la bonne pub mais alors quand je suis mécontente alors là le site à du souci à se faire car je déteste me faire arnaquer et je ne lâche jamais l'affaire! Je pensais qu'Interflora était un site de qualité et bien je ne referai pas la même erreur!

I just ordered a Premium flower arrangement from this place and paid $150. This has just arrived and although its nice, it was ridiculously small! This is the standard size for what other florists charge between $50-$100 yet I paid $165 including delivery for something that would have costed $65 at the local supermarket. This is absolutely ridiculous and I would not recommend this company and their ridiculous pricing for their sizings.

Encargue un ramo de girasoles, y nada que ver con la foto, sentí vergüenza ajena cuando la destinataria me lo enseñó, son unos estafadores, muestran ramos que nada tienen que ver luego. No volveré a encargar. Y el descuento otra mentira

Still no flowers for grieving family been 6 days waiting

Commande IT1102972936
J'ai commandé un bouquet de tulipes pour une amie.
Le livreur Fedex, au lieu d'appeler mon amie dont il avait le numéro et qui en plus était chez elle, a balancé le colis contenant le bouquet par-dessus la grille!
Mon amie a constaté que le paquet avait été légèrement éventré certainement pour en regarder le contenu.
Et le pompon, le bouquet n'est pas du tout celui que j'ai commandé. J'avais commandé un bouquet de tulipes multicolores et le colis reçu est composé de tulipes rose et fushia!
Vu le prix du bouquet et le prix de la livraison je suis absolument sidérée et je ne commanderai plus jamais chez Interflora car c'est vraiment se moquer du monde! (j'ai les photos pour preuves si jamais vous vouliez les voir).
Quand on n'est pas capable de fournir la bonne prestation on prévient le client!
J'ai déposé une réclamation "satisfait ou relivré" mais je n'ai reçu aucun accusé réception de ma demande!!!
Je n'ai jamais reçu de réponse d'Interflora donc je peux m'asseoir sur ma réclamation. J'ai également effectuer une réclamation sur Paypal ayant payé par leur site et je n'ai pas eu gain de cause. Donc je me fais arnaquer par Interflora et Paypal se met de leur côté! Bravo l'éthique de ces entreprises!

I feel compelled to leave this review out of sheer frustration and disappointment.
My husband, bless him, regularly buys flowers from Interflora at Faircross. He does so with love and good intentions, trusting that he is purchasing from specialists who will provide fresh, long-lasting bouquets. Unfortunately, time and again, the flowers he brings home are already fully bloomed and clearly near the end of their lifespan.
What I find particularly upsetting is that when I buy flowers myself from a local supermarket, they last significantly longer and look far fresher. It’s difficult to understand how flowers from a specialist florist can perform worse than those from a supermarket.
Today was especially disappointing. My husband bought a bouquet for our daughter, spending his hard-earned money, only for it to look as though it is already on its way out. When flowers are completely open at the point of sale, it’s obvious they won’t last long. That simply isn’t acceptable given the price customers pay.
It’s such a shame, because customers place trust in you for quality and expertise. I would never tell my husband not to shop there — I don’t want him to feel unappreciated for such thoughtful gestures. But I do feel it’s important to say this directly:
Please treat your customers’ money with the value and respect it deserves. Uphold the integrity expected of a specialist florist. Don’t take loyal customers for granted.
I truly hope this feedback is taken on board and improvements are made.

Es una pena el pésimo servicio que prestan y lo complicado que resulta reclamar. No llegó el ramo y le pido la devolución de los que aboné. Aún estoy esperando.
No confiéis en esta empresa, no funciona es un timo.
Lo he denunciado en Consumo.

Realizas un pedido, jamás llega y la respusta que te dan es que estaba intentando contactar contigo porque no disponían de las características del mismo y es más importante que no llegue en fecha que no sea le color solicitado, habiendo advertido de antemano que el color no lo garantizaban,
Felicidades,
Grandes, tengo que Felicitaros?
Aún así me dan un descuento del 20% para mi próximo pedido, encima Valcilando, de pena, MEDIOCRE

El ramo todavía no lo he visto. Ya que ha sido imposible que lo reciba en el domicilio. Muy mala gestión por su parte. Desde luego no vuelvo a comprar. Y siento un gran descontento, cuando el ramo tendría que haber sido motivo de alegría. Pero la gestión ha hecho que quiera mandar el ramo a la basura cuando lo reciba, si es que lo recibo.

Horrible servicio. Un 0. Mandan para dar una sorpresa y llaman a la destinataria para decirle que la llaman de Interflora por si hay alguien en el domicilio. Después de que no cogen telefono ni nada y la entrega 2 días de retraso y encima en el horario que justo se indicó que NO SE ENTREGARA. Que vergüenza de servicio con lo caro que es..... y te quieren compensar con 10%de descuento en tu próxima compra. Pero señores de verdad os creéis que vamos a volver a comprar en vuestra empresa?? DESASTROSO

Awful. Late delivery and substituted roses for cheaper flowers. Didn’t even match the colours. Absolute rip off.

Una experiencia bastante mala. Hice un pedido de un ramo de flores en colores pastel y elegí el premium, para mi sorpresa cuando la persona destinataria me manda una foto, sorpresa!! No tiene nada que ver. Yo entiendo que por stock o por temporada se cambien las flores, pero los tonos deberían ser pastel que es lo que he elegido no?? Sino para que se elegir nada en la web si se manda lo que haya en tienda.. vaya pérdida de tiempo en elegir y en dinero. Se lo comunico por correo y me dicen que es lo que hay de stock que lo pone en las condiciones.. y que me dan un descuento para el siguiente pedido, el cual obviamente no realizaré

No entregaron el ramo el día solicitado. Hice el pedido con 2 días de antelación y el día que debían entregarlo me dijeron que se retrasaba la entrega al día siguiente. Vergonzoso...

Una vergüenza!!! Todo el dia esperando, y no han entregado el ramo encargado para el cumpleaños de mi madre.

Malísima experiencia para lo caro que es . aboné un importe total de 55 € correspondiente a la entrega de un ramo que, según la descripción e imágenes publicadas en su página, debía ser de gran tamaño y con una composición floral notablemente superior a la recibida.

El ramo entregado no guarda ninguna correspondencia con la imagen promocionada en su web. La cantidad de flores es claramente inferior, el tamaño es pequeño y el resultado final dista mucho de lo anunciado, lo que considero una práctica engañosa desde el punto de vista comercial.

Adicionalmente, han transcurrido únicamente cinco días desde la entrega y el ramo se encuentra en un estado completamente inaceptable: las rosas no llegaron abiertas, no se han abierto en ningún momento pese a haber seguido las indicaciones habituales de conservación (agua limpia, cuidado adecuado) y actualmente el ramo está marchito y prácticamente para desechar. El aspecto general es pobre y da auténtica pena, impropio de una empresa de su prestigio.

Resulta especialmente decepcionante que una compañía de renombre como Interflora, en la que confié precisamente por su reputación de calidad, entregue un producto tan alejado de lo prometido y con una durabilidad tan deficiente.

Super mala experienca, no recomiendo en absoluto.
Las flores llegaron 3 dias despues de lo contratado . La asistencia nefasta contestaron casi una semana mas tarde sin disculparse ni nada .
Vamos 0 profesionales, pondia 0 estrellas pero pongo 1 por que 0 no me deja.

Ho comprato una ghirlanda per un funerale con consegna in giornata che non è mai arrivata.