Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Overall I’m relatively pleased with my payment despite a little lower than originally anticipated probably due to market changes. I had to communicate by email with a reply about 24 hours after being... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Phone valued at £54 - posted as required. Finally received email confirming agreed amount for payment in 24 hours. Payment actually took another 4 days and they do not answer phone calls or emails... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Sent off an immaculate iPhone - It had been fully protected all it's life, not a single mark. Sent fully reset, password free and unlocked network. Revised offer came back claiming scratches. I ha... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Currently been waiting since Saturday for a reply or message back, I bought a phone for £135 and was told I'd have today. After trying to track my parcel it says doesnt exist, says can track through... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Mobiltelefonforhandler

Skrevet av virksomheten

I Need A Mobile™ is a UK based, global distributor of second-hand and refurbished mobile phones. We have been supplying thousands of customers with in-house quality tested devices for over 8 years. As well as our popular online retail store, we serve retail shops, virtual retailers, wholesalers and exporters all over Europe, handling millions of pounds worth of stock every year.


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am delighted with my new Samsung s9

I am delighted with my new Samsung s9 , looks brand new and was well packaged, first time I've used i need a mobile and I will definitely use them again , it arrived on time as stated, what great value for money!!

Thank you I need a mobile :))
Darren

6. juli 2021
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Not what I ordered

I ordered an unlocked, very good condition phone. It arrived dirty, when a quick wipe was all it needed. It is also locked to EE which meant I had to pay for it to be unlocked.
Not good this time round when last time it was great.

3. juli 2021
Vurdert til 1 av 5 stjerner

WARNING

WARNING - scammers. Offered me a price. Then get my phone and offered me less than a quarter of the original offer. Must be sharks. I will not use them again and won't recommend.

25. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Price decrease on Sell My Mobile

I initially got an offer of £75 for my phone. Next correspondence said £67. Final price they paid was £50.
No explanation for price decrease.
The phone was in excellent condition, no scratches or signs of wear.

23. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paid 125 for a refurbished iPhone 7…

Paid 125 for a refurbished iPhone 7 having read the reviews on here for it to not power up at all!
Followed by a very short customer service comment when I told them the return form wouldn’t load up, with them telling me it’s really easy too do and nobody has ever asked ‘how to do it’ phone going back for a full refund as they tell me after 10 days there is nothing they can do

21. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy to use website

Easy to use website, price competitive, instructions for packing and dispatch easy to follow and paid quickly

20. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

NOT GOOD FOR SELLERS

As others have said, I sent my phone with an offer of £93 and they tried to offer £50 due to 'deep scratches and locked to EE' - absolute nonsense, I bought the phone 4 years ago from a catalogue! I have tried to reject the offer but cannot access any details because I need to login. Sent an email to customer services but not hopeful after reading other reviews.

17. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid this company

It is clear that these guys make an offer then revise it after they have get the phone. I rejected the revised offer and got the phone back. The excuse for the revised offer was "deep scratches", which was a joke as it was in near perfect condition. I sold it elsewhere for 40% more than their revised offer.

16. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Service

Efficient, quick and fair. I have sold 2 of my old phones now and been delighted with the service. Money paid straight into my account pronto. Would recommend.

15. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Offered me £63 for Galaxy S7 in perfect…

Offered me £63 for Galaxy S7 in perfect condition. I sent it together with the original case and unused charger, lead and headphones. I got an e-mail saying they had reassessed it as worth £38???
I was given an option to accept or refuse this. Being a ridiculous offer i decided to reject it. I clicked on the link the same day only to get a message saying that the phone had already been 'processed'. I contacted Customer Services and was told the phone had been sold and £38 sent to my Bank Account.
Daylight robbery ! Be very careful if you are considering using this company.

15. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv