Emballage parfait et envoi tres rapide.Les pantalons horse pilot restent ma référence. Ils taillent comme une seconde peau, ne se déforment pas, sèchent vite après lavage. Je viens d'acheter mon 3e, a... Vis mer
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Se hva andre synes
Tout roule ! Sauf un détai : je suis systématiquement envoyée sur le site américain... avant de pouvoir arriver sur le site français. D'où 4 étoiles. Auparavant ceci n'arrivait jamais. Dommage ! Sino... Vis mer
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Depuis l'acquisition de mon e-twist air, j'ai repris confiance lors des reprises de saut ! J esais également que je suis protégé en cas de chute DU cheval (une expérience malheureusement vécue). Au... Vis mer
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Petite déception sur le code promotionnel pour la première commande, il s'applique mais finalement l'expédition gratuite devient payante donc il y a très peu d'intérêt, c'est dommage de faire croire à... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Horse Pilot
Skrevet av virksomheten
Horse Pilot: technical equestrian equipment. Riding clothing at the forefront of innovation to serve demanding riders. Riding equipment & saddlery online. Official partner of the FEI - International Equestrian Federation.
Horse Pilot : matériel technique équestre. Des vêtements d'équitation à la pointe de l'innovation au service des cavaliers exigeants. Equipement d'équitation et sellerie en ligne. Partenaire officiel de la FEI - Fédération Equestre Internationale.
Horse Pilot: technische Reitausrüstung. Reitbekleidung an der Spitze der Innovation, um anspruchsvollen Fahrern zu dienen. Reitausrüstung & Sattlerei online. FEI Offizieller partner des internationalen reitsportverbandes.
Horse Pilot : equipo técnico de equitación. Vestimenta de equitación a la vanguardia de la innovación al servicio de los jinetes exigentes. Equipo de equitación y talabartería en línea. Socio oficial de la FEI -Federación Ecuestre Internacional.
Horse Pilot : matériel technique équestre. Des vêtements d'équitation à la pointe de l'innovation au service des cavaliers exigeants. Equipement d'équitation et sellerie en ligne. Partenaire officiel de la FEI - Fédération Equestre Internationale.
Horse Pilot: technische Reitausrüstung. Reitbekleidung an der Spitze der Innovation, um anspruchsvollen Fahrern zu dienen. Reitausrüstung & Sattlerei online. FEI Offizieller partner des internationalen reitsportverbandes.
Horse Pilot : equipo técnico de equitación. Vestimenta de equitación a la vanguardia de la innovación al servicio de los jinetes exigentes. Equipo de equitación y talabartería en línea. Socio oficial de la FEI -Federación Ecuestre Internacional.
Notre promesse
Skrevet av virksomheten
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable.
SAV & Garanties
Livraison en 1-2 jours ouvrables sans frais de retour durant une période de 30 jours.
Tous nos produits sont garantis 2 ans
Si vous rencontrez un problème pendant la période de garantie de votre produit et dans le cadre d’une utilisation normale, vous pouvez effectuer une demande de prise en charge de votre produit en SAV.
Afin d’adopter une démarche éco-responsable, nous privilégions dans la mesure du possible, les réparations pour nos SAV. Les échanges dépendent des stocks disponibles, si nous disposons pas de votre article en stock, nous vous proposerons un avoir de la valeur de votre article.
Bien que nous fassions tout pour traiter votre requête au plus vite, il se peut que le délai avant la prise en charge de votre article soit d’une semaine.
Si vous rencontrez un problème pendant la période de garantie de votre produit et dans le cadre d’une utilisation normale, vous pouvez effectuer une demande de prise en charge de votre produit en SAV.
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Kontaktopplysninger
350 route de la Muque, 59830, Cysoing, Frankrike
- +33 4 99 54 63 52
- contact@horsepilot.com
- www.horsepilot.com
4,4
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 91 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Conquis par la marque depuis des années…
Conquis par la marque depuis des années autant par le design que par la qualité... De plus, toujours des bons plans et un SAV incroyable !
18. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Noemi,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
J'aime beaucoup les vêtements horse…
J'aime beaucoup les vêtements horse pilot qui sont de qualité et confortable. Et le site fait régulièrement des promotions ce qui est top.
16. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour virginie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Agathe,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
De magnifiques vêtements très agréable…
De magnifiques vêtements très agréable à porter.
6. desember 2025
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Océane,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Envoi très rapide et conforme!
10. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour BERNADETTE,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Envoi rapide mais livraison dans un…
Envoi rapide mais livraison dans un autre relais que celui sélectionné (pas très pratique)
9. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ait été livré dans un relais différent de celui sélectionné. Dans certains cas, le transporteur peut rediriger un colis vers un autre point relais lorsque celui choisi est saturé ou temporairement indisponible.
Merci pour votre compréhension.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Service après vente très réactif
Service après vente très réactif, j ai traité avec Nina et le problème était résolu à l instant.
Merci encore une fois .
9. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Samir,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Toujours très contente de cette marque !
10. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Lilou,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Enora,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Déçue de l'offre promotionnelle
Petite déception sur le code promotionnel pour la première commande, il s'applique mais finalement l'expédition gratuite devient payante donc il y a très peu d'intérêt, c'est dommage de faire croire à un geste commercial. Je n'ai pas encore reçu le produit.
3. juni 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Amelie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant cette offre afin d'améliorer l'expérience proposée à nos clients.
Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction à sa réception.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
pratique rapide le choix
21. mai 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour valentina,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Parfait tout est arrivé en tres peu de…
Parfait tout est arrivé en tres peu de temps et les bottes sont absolument géniales.
18. mai 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Charline,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Qualité des produits et livraison rapide
15. mai 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Veronique,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Produits à la taille et très beaux…
Produits à la taille et très beaux .Livraison respectée .Je suis très satisfaite j espère que la qualité et durabilité seront au rendez-vous
4. mai 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
Vraiment parfait
Vraiment parfait, produit au top, matière et innovation.
Paiement en 4fois et livraison ultra rapide !
Merci
4. mai 2026
Svar fra Horse Pilot
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits.
À très bientôt,
La Team Horse Pilot
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