HomeLava Anmeldelser 

Tous les échanges avec HomeLava ont été excellents. Réactivité au top, envoi parfait (forcément c'est long, mais il suffit d'anticiper), emballage impeccable et produits d'excellente qualité.
J'ai trouvé chez eux le mitigeur thermostatique encastré 4 voies que je ne trouvais nulle part ailleurs en Europe (tous étant d'ailleurs fabriqués en Chine) avec un rapport qualité/prix défiant toute concurrence.

Ich habe Vorhänge von HomeLavade bestellt.
Die Vorhänge kamen, wie in der Beschreibung, zeitgerecht. In der Webseite stand, dass die Farbe kann leicht abweichen. Die Farbe, die ich im Bild gesehn habe,war weiß mit leichtem Blaueffekt. Was ich bekommen habe, war einfach Grau. Die Vorhänge sollten mit Tunnelzuge genäht werden. Ich habe die Vorhänge nur mit genähtem Tunnel als fallte am oberen Bereich der Vorhänge. Ich habe per E-Mail es versucht eine Lösung zu finden. Sie habe immer schnell geantwortet.
Sie haben eine Rückerstattung abgelehnt, da die Vorhänge Nachmaß geschnitten wurden.
Andere Grunde mir genannt wurden:
Die Abweichung der Farbe ist kein Grund das Geld zurückzuerstatten.
Tunnelzug kann auch als Tunnel genäht, da meine Vorhänge kurzer als 250 cm seien.
Mir wurde 35 Euro am Anfang angeboten. Dann war 80 Euro aber nur, wenn ich meine negative Bewertung löschen würde.
Ich habe es Versucht die Ware auf der Webseite mit Bilder als Nachweis zu bewerten. Aber ohne die Genehmigung von Admin ist nicht möglich.
Ich empfehle diese Wibseite nicht weiter.

Ich bestelle nie wieder von der Webseite

Appalling company. Do not expect your purchase to turn up or to receive a refund.

Fuyez !!! Très très mauvaise qualité du produit demandé et attention aux retours : les frais sont énormes ! Donc ils vous conseillent bien gentiment de garder votre produit ! Je ne commanderai plus jamais sur ce site j’aurais dû regarder les avis ! A fuir absolument…c’est limite du vol en tout cas escroque garantie !

Doloria in customer service was fantastic🥰 Doloria was in constant contact in regard to the items I wanted to purchase and shipped to Australia for me. From order to delivery was approximately 2 weeks which I needed. Couldn't say enough good things about the company and staff. Excellent job guys really appreciate your hard work 🤩

Terrible products with fancy images. Take care when ordering! If you don't like what you get, you have to return it to China which will be quite expensive.

Je déconseille ce site car les produits sont de mauvaise qualité.
J'ai commandé un robinet de cuisine avec douchette. Je l'ai reçu et installé, j'en étais très content et le trouvais très beau, sauf qu'au bout de 14 mois, il ne tenait plus alors que j'ai un usage normal. La garantie expirait bien sûr au bout de 12 mois... J'ai dû en racheter un (sur un autre site) et passer du temps à enlever l'ancien et réinstaller le nouveau.

Das Produkt (Lampe) hat nicht den Shopbildern entsprochen. (Qualität und Ausführung grauenvoll)

Preis Leistung = Schrott

Lieferung kam aus Holland direkt vom Schiff aus China.

Rücksendungen gehen ausschließlich unfrei nach China zu eigenen Lasten…. Unrentabel.

Vorsicht!!! Quasi kein Umtausch möglich!!

ACHTUNG! FINGER WEG!!!
Wenn ich könnte, würde ich -5 Sterne geben.
Chinamüll, hier stimmt Preis/Leistung überhaupt nicht.
Wasserhahn ist defekt, Spüle stand unter Wasser und laut Support kann des nicht kaputt gehen an der Stelle. Dann frage ich mich, ob bei mir die Mainzelmännchen heimlich waren und die Armatur kauputt gemacht haben. Der Müll hat nicht mal ein Jahr gehalten.
Man bekommt vom Support immer dieselbe Antwort. Garantie nur ein Jahr. Wie schon von vielen geschrieben, verstecken sich die Details in den AGB's. Unterirdisch und bitte bitte, FINGER WEG!

Vorsicht vor Abzocke! Unternehmen ist in China und Retouren muss man selber auf eigene Kosten nach China schicken. Internet Seite ist vollständig auf Deutsch aber in den AGBs versteckten sie die Details. Kein Hinweis beim Bestellprozess. Bei Defekt verlangen die ein Video als Beweis. Paypal Käuferschutz ist auch keine Hilfe gewesen

Produits bien emballés et livrés dans les délais mais surtout malgré des déboires rencontrés avec le chauffeur livreur indépendants de Homelava, ils ont fait un geste commercial pour me dédommager sans que je leur réclame quoi que ce soit ... ça c'est du respect client !

Die Armatur ist defekt, weil viel zu schwergängig. Das würde meine Spüle kaputt machen. Sie wollen ein Video aber wie soll man denn ein Video von etwas machen, was nicht zu bewegen ist. Zum Schluss sollte ich ihn selber auseinandernehmen und dran rumschrauben.Das kann doch wohl nicht sein.
Sie wollen ihn nicht zurücknehmen ich könnte nur wiederrufen udn dann auf meine Kosten nach China zurücksenden, dafür würden Sie einem aber auch kein Etikett. geben, ich habe die Erfahrung gemacht, dass derartige Pakete nicht ankommen, wenn sie kein offizielles Etikett haben und ich kann kein Chinesich.

fuyez arnaque totale paiement et objet JAMAIS reçu

Fuyez!!!!! La qualité est déplorable. J'ai commandé plus de 200 euros de rideaux qui avaient l'air ravissants à l'image. A la réception du produit, je suis furieuse. La prestation n'est clairement pas digne d'un professionnel, les coutures ne sont pas droites, il y a des amas de fils au milieu des lignes, des bouloches. Le tissu est par endroits à la limite de se déchirer à cause de la taille de l'aiguille choisie... bref je suis plus que furieuse, d'autant qu'aucun remboursement n'est possible. Aucun geste commercial fait. Je ne commanderai plus jamais sur ce site

Finger weg von diesem Müll aus China

Habe mich verleiten lassen und zwei schön designte Badzimmerarmaturen im Januar 2022 gekauft. Nach nicht einmal 6 Monaten im Einsatz, war die erste defekt und schließt nicht mehr. Die zweite geht immer schwergängiger und ein Versagen ist abzusehen. Ich soll nun die Armaturen ausbauen, auf eigene Kosten nach China zurücksenden. Steht auch so in den Rücknahmebedingungen, die ich leider nicht gelesen habe :-(. Alternativ wollte man mir zwei Kartuschen zusenden, die ich selbst einbauen sollte!?
Kaufe nun lieber wieder deutsche Markenartikel. Ist letztendlich auch günstiger !!!
Bernd

Kauf von transparenten Gardinen
Mit der Einstellung auf etwas längere Lieferfristen, da es sich nicht um europäische konsumfertige Ware handelt, verlief die unsere Bestellung und das Ausführen des Auftrages seitens Betreiber reibungslos. Dass es keine Retoure der Nach Maß angefertigten Gardinen möglich wäre, ist es völlig nachvollziehbar. Die gelieferten Gardinen sehen unserer Vorstellung entsprechend nach: nicht "billig", ordentliche Näharbeiten, perfect nach unserem Maß, den wir angegeben haben. Man sollte halt gut vor der Bestellung ausmessen und überlegte Entschuldigung treffen

fuyez!! la qualité et le service sont déplorables

Habe jetzt 2 Mal Gardinen dort gekauft - bin sehr zufrieden!
Die Lieferung dauert ca 4 Wochen, da alles in China produziert wird.
Mini-Mangel: Manchmal ist die Farbe bei farbigen Vorhängen leicht anders als im PC gesehen - hat mir aber im Endeffekt dennoch gefallen.

Innovative products but the quality is poor.
We spent a considerable sum almost $1000 for six items. Two room chandeliers and two small hall chandeliers, a bathroom basin mixer and shower head. After five years four of the six items failed completely due to poor quality components, usually plastic which should have been metal. in the case of the small chandeliers, both burnt out, melting the ballast in the mechanism which technically could’ve led to fire in the home and therefore even fatality.

What appeared to be value for money has ended up being expensive as all 4 items had to be replaced at my expense and with my tradesmen being paid all over again. I will not buy from this company again.

Ich bin auch auf die Abzocke reingefallen! Kaufpreis wird nicht erstattet! Stolze 180 Euro.