Meldte meg inn i klubben ved velkomsttilbud. Denne ble sendt i 2 pakker som skulle ankomme i påskeferien. Fikk forsendelse 002 med 1 film. Pakke 001 med 5 filmer var feilbehandlet av posten og returne... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Klubbpris + porto (hvis jeg glemmer å avbestille "månedens") er altfor høy - mye dyrere enn i andre butikker. Må bestille mange varer for at det skal være lønnsomt. Mitt forslag: Lever al... Vis mer
Alt for mange "spesialpris" på nye blu-ray på "populær titler" Sats mer på blu-ray!! og få ned prisene på dem, Der er ofte billigere å kjøpe på eks cdon selv med deres vip priser på blu-ray.
Et relativt bra utvalg på kjente gamle og nye filmer, men mangler veldig mange filmer jeg har søkt etter. I tillegg så kommer bestillingene mine ofte etter 1,5-2 uker etter at jeg har bestilt. og... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Homeenter er Danmarks største postorder/internetvirksomhed indenfor musik, film og multimedia med salg i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Polen.
Kontaktopplysninger
Box 50202, 20212, Malmö, Sverige
- +46 406908200
- www.homeenter.com
Meget fornøyd. God kundebehandling og stort utvalg med ofte kampanjer!
Jeg som stor kunde med kjøp av DVD, kunne ØNSKE at de sendte gratis /Bonus til månedens kunde som har kjøpt mest.
28. november 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Godt utvalg, men dyrt.
Jeg finner som regel de filmene jeg ønsker å kjøpe, men prisene hos Homeenter + ekspedisjon + porto blir langt høyere enn om jeg kjøper filmene lokalt. Bonusordningene er også såpass dårlige at det ikke lønner seg å kjøpe filmene hos Homeenter.
29. oktober 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ganske bra og bedre enn mange
Godt utvalg. Mangler mulighet for huskeliste/ønskeliste der man kan legge ting man vil "tenke på en annen gang"
16. august 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hvorfor er det ikke teksting på engelsk?
Jeg ønsker teksting på engelsk, ikke bare på skandinavisk språk. Noen filmer kjøper jeg ikke fra Homeenter, pga manglende teksting på engelsk, som jeg da velger å kjøpe andre steder.
6. mai 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dyr frakt. Høye priser.
Med disse prisene burde alt være fraktfritt.
21. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
for dyr frakt
filmer er dyrere der enn ellers og når man bruker vip rabatt blir filmene fortatt dyre, pga. frakt prisen. Det burde være gratis frakt.
20. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fornøyd
Mnd. film blir stortsett avbestillt. Men bestiller desto fler filmer av gangen, når vi først og fremst bestiller filmer. Enkelt og greit.
Det er det lille, og det er prisen på nye flimer. De får en kjøpt til en billigere penge i butikken, eller til samme pris + at man i tillegg sparer porto. Så da velger vi å vente 1-2 uker og kjøper den i butikken, når vi er i nærheten av en "musikk"butikk.
Ellers er jeg fornøyd...ellers gode tilbud.
20. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Det er for dyrt.
Det er for dyrt så lenge man ikke har gratis frakt og tar ekspedisjonsgebyr på filmer som ikke er på salg...
20. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
For dyrt
Filmene koster gjerne for mye. Kan kjøpes billigere på f.eks OBS!, og i tillegg kommer ekspedisjonsgebyr. Da blir det fort for dyrt...
19. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Porto fordyrer
Porto fordyrer slik at man like godt kan kjøpe andre steder.
Per Arne
19. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
For dyrt !
Klubbpris + porto (hvis jeg glemmer å avbestille "månedens") er altfor høy - mye dyrere enn i andre butikker.
Må bestille mange varer for at det skal være lønnsomt.
Mitt forslag: Lever alltid "månedens utvalgte" portofritt!
Ofte litt seint ute med nyheter.
MEN - hvis jeg samler opp og kjøper mange, benytter aktuelle tilbud / lavprisutvalg - så går det ann å gjøre en brukbar handel.
ROGr
18. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
for dyrt
Prisene på Homeenter er for høye, generelt sett.
18. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Annette
Hei, Jerg syntes at filmene til klubbpris er for dyre. Det er billigere å kjøpe de i butikken. Filmer som jeg forhåndsbestiller kommer alltid for seint i posten. De er i butikken noen dager før jeg har de i posten og det er for dårlig.
17. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Utrolig treg levering.
Et relativt bra utvalg på kjente gamle og nye filmer, men mangler veldig mange filmer jeg har søkt etter. I tillegg så kommer bestillingene mine ofte etter 1,5-2 uker etter at jeg har bestilt. og de jeg har forhåndsbestilt kommer ALLTID 3-7 dager etter release-datoen. slik at jeg har endt opp med å kjøpe filmen i butikk den før den har kommet i postkassen.
i tillegg er selv vip-prisen på filmene ofte dyrere enn hva bla. elkjøp selger de til.
eneste grunnen jeg bruker homeenter er fordi at de har bedre film utvalg enn butikkene der jeg bor. men det er med knapp margin.
Blu-ray filmene er forsåvidt svindyr
17. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Omkring de film som du gerne ser at vi tilbyder så vil jeg blive glad hvis du kan lave en liste og sende til vor medlemsservice så skal vi se om vi kan finde dem hos vore leverandører. Leverancen af forhåndsbestillinger er ikke god nok og et område som vi har et specielt fokus på. Om muligt bedes du venligst kontakte vor servicedirektör Åsa Lorentzson på asa.lorentzson@homeenter.com og informere hende om hvilke produkter som det drejer sig om. Så skal vi give dig en forklaring på hvad som gik galt.
Omkring vore priser så har vi et konstant fokus på at kunne tilbyde gode kampagner. Vi har besluttet at intensivere dette arbejde og håber at du i fremtiden skal blive mere tilfreds med vore priser.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
blu-ray
Alt for mange "spesialpris" på nye blu-ray på "populær titler"
Sats mer på blu-ray!! og få ned prisene på dem, Der er ofte billigere å kjøpe på eks cdon selv med deres vip priser på blu-ray.
17. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dyrt og dårlig - og så får du filemer du egentlig ikke ønsker
For en tid tilbake meldte jeg meg på nyhetsmailen. Selvfølgelig er det for å øke salget at Home Enter bruker nyhetsmailer.
Den store ulempen er at du er nødt til å lese disse mailene svært nøye - ellers overser du at noen av disse mailene faktisk inneholder tilbud som du MÅ avbestille. Gjør du ikke det, så kommer det film og regning i posten... Du ender raskt opp med masse filmer som du IKKE ville ha bestilt. Enten må en lese alle mailer fra HomeEnter meget grundig - ellers vil det være lurt å melde seg av nyhetsmailen for å unngå å motta masse uønskede filmer.
Dette er sikkert innafor forretningsvilkårene til HomeEnter, men jeg hadde ønsket å kunne bestille det jeg skal ha. Dette er en sleip måte å drive butikk på, og ekstra ille blir det når nyhetsmailene ikke skiller seg vesentlig ut fra mailene med månedens filmer som du må avbestille...
17. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Det som du har sagt ja til er ikke alene et nyhedsbrev men også et elektronisk medlemskab hvor du ikke får tilsendt vort magasin med Posten men i stedet modtaget et nyhedsbrev som har en link til et elektronisk magasin. Hvis du hellere vil have et trykt magasin sendt til dig kan du kontakte vor medlemsservice på 22 55 59 10 (Man – fre mellem 9:00 og 16:00).
Både ved det elektroniske medlemskab eller hvis du modtager et trykt magasin så er det således at du skal afbestille magasinets udvalgte hvis du ikke er interesseret i den. Sådan fungere vor klub og alle andre klubber uafhængigt af om det er bogklubber, musikklubber eller filmklubber.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
Kundeservice og billigere klubbpris
Kundeservicen deres må bli bedre, den er elendig. I allefall på lavere nivå, jeg måtte høyt opp i nivåene for å få den servicen jeg ønsket og å møte noen som kunne forstå spørsmålet jeg ønsket svar på.
Om de som er den første kunden møter enten på mail eller i telefonen, bør de ha såpass vett til å si "Dette kan jeg ingenting om, men jeg kan sette deg over til noen som vet det" enn å si det jeg møtte "Nei, det er ikke så farlig" Hvorpå det ikke var noe svar på spørsmålet jeg ønsket svar på i det hele tatt. Hmrf!
Kunne ønske at klubbprisen var billigere, den er for dyr og for gammel. Man hører billigere priser andre steder igjennom media lenge før Homeenter kommer med tilbud på varen, dette synes jeg er synd!
17. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bra men ikke bra nok.
Mang kategorier å se gjennom, men noen av de har lite innhold. Klassisk musikk har hatt de samme cd i lang tid. Over 1 år og mer.
17. april 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.