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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich kann mich den positiven Bewertungen nicht anschließen. Wir hatten eine Mallorca Reise in einer Junior Suite gebucht. Erhalten haben wir nur ein Doppelzimmer im Altbau. Reklamation direkt... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nach längerer Anlaufzeit, wurde mein Problem durch Elvis excellent gelöst. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum sich das Unternehmen Travelzoo so schwer mit Korrekturen tut, da es doch eine n... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Turoperatør

Skrevet av virksomheten

Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.

Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

1k anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 42 % av de negative anmeldelsene sine

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3,5

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26 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Mein Mann bekam am Tag vor der Reise…

Mein Mann bekam am Tag vor der Reise eine Lungenentzündung und ins Krankenhaus, so dass wir schweren Herzens die Reise stornieren mussten. Das ging total unkompliziert und schnell. Wir bekamen eine Stornorechnung und den Rest des Geldes prompt zurück überwiesen. Herzlichen Dank dafür! Die nächste Reise sehr gerne wieder mit Ihnen.

30. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

telefonische Buchung bei Sara

Ich weis nicht, warum meine Internet Buchung nicht geklappt hat. Ich wurde an die Hotline verwiesen. Sara meldete sich schnell und nahm meine kompletten Buchungsdaten auf. Teilweise war sie nur leise zu hören. Ansonsten kann ich mich nicht beklagen, die Buchung wurde mir korrekt bestätigt.

31. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sara war sehr hilfsbereit

Sara war sehr hilfsbereit. Meine Freundin hat auch für mich gebucht, da ich an diesem Tag einen Termin hatte. Flüge und Hotel sowie Bustransfer alles perfekt. Jetzt freuen wir uns auf den Rest der Reise und werden es hoffentlich genießen.

27. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stockholm Reise

So stellt man sich einen guten Kundenservice vor
Ela hat uns Super beraten, kompetent und sehr freundlich
War alles bestens vorbereitet

26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Suzana

Suzana hat unsere Buchung wunderbar einfach und schnell durchgeführt. Ein erstes Highlight des kommenden Urlaubs.

18. juli 2024
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Neubuchung veranlasst

Wegen Verbindungsproblemen konnte keine Bestätigung des Veranstalters getätigt werden.
Suzana hat mich zurückgerufen und dieselbe Buchung telefonisch vorgenommen.
Hat alles gut geklappt, Danke!

17. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Daljana war sehr freundlich und…

Daljana war sehr freundlich und hilfsbereit .Sie hat uns sehr weitergeholfen bei einer Umbuchung. Eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Weiter so liebe Dalijana man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.

11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Liebe Daljana,

Liebe Daljana,
herzlichen Dank für ihre sehr, sehr nette und verständnissvolle Unterstützung bei der Buchung.
Es ist sehr gut gelaufen!
Toll so wünscht man sich eine Beratung und Unterstützung!

10. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Daljana war unbeschreiblich nett

Daljana war unbeschreiblich nett, geduldig und erfolgreich in ihren Bemühungen, die von mir gewünschte Reise zu buchen.
Ich kann Travelzoo nur wünschen, viele Mitarbeiter mit
dieser Kompetenz und Freundlichkeit zu haben.

9. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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