Hertz Bilutleie Anmeldelser 

Hadde det vært 0 stjerner, hadde de fått det! Skulle ha en leiebil pga bil på verksted med skade, hertz ville kun tilby en elektrisk varebil. Utrolig frekke i tlf, både jeg og verkstedet prøvde å prate med de, uten å få noe forståelse, bare arroganse. Styr unna!!

Basert på behovet vi hadde for leie av bil var det ingen andre selskaper som kom i nærheten prismessig og Hertz var desidert rimeligst. Når vi skulle hente bilen gikk det veldig raskt og kundebehandleren var veldig serviceinnstilt. Han hjalp oss med å finne bilen, viste oss hvordan vi kunne egen rapportere bilder før og etter leieforholdet og fortalte oss om den relevante infoen vi trengte å vite. Bilen var skinnende ren både innvendig og utvendig og vi fikk nøyaktig det vi bestilte. Tilbakelevering skjedde via selfservice og var enkel å forstå seg på. Tilbakebetaling av depositum gikk veldig fint og innen 1 uke hadde vi fått avregnet mot kostnader og fått tilbake restbeløpet.
Vi var litt usikker i forkant av leieforholdet grunnet mye negativt omtale men ble positivt overrasket over at vi ikke opplevde noe slikt under vårt leieforhold. Vil absolutt anbefale å benytte Hertz og vi kommer til å bruke dem igjen i fremtiden.

Hertz på Evenes Lufthavn er svært ineffektiv. Vet ikke helt hva de gjør, men de bruker opp mot 15 min på hver kunde. Laaaang kø. Vi stod en time i kø.

Har hatt leiebil ( EL bil ) fra Hertz gjennom Gjensidige forsikring og har mottatt en faktura på pr. bompassering på Kr.32.- + Mva. , vanligvis betaler jeg Kr.12.80. -med brikke og Hertz sier att det er det de blir fakturert i fra Autosync . Tok så kontakt med Autosync som kan fortelle att de ikke har oppdatert drivstoff avtale med bomselskapet ,dette er noe Hertz må passe på eller så betaler de som leier bilen nesten 3 ganger så mye ved passering i bom. Hos Hertz sa de att det er prisen for passering i bom ,dette er bare tull for passering i bom i Nedre Glomma Bomselskap er Kr.25.60 for fosil bil (takstgruppe 1 )og 12.80 for El bil med brikke. Så hvis de følger opp med drivstoff avtale hos bomselskapet så slipper vi som leier bil og betale mer enn det som er nødvendig

Ikke bruk Hertz då de bruker fullt ut skam mot alle kunder. De går ikke å få melde in og sjekke om skader er registrert då de plutselig ikke tar telefon vid leie start. Då du sen bruker bilen uten enighet om skaden så er de din skyld. Bare å betale.

Hei, leiebil fra Hertz Molde 2 dager kjørte 78 kilometer, så nå de vil at i skal betale felgerskade for neste 4 tusen koroner!!! DETTE ER ET DJEVEL LURERI!!! Noen som vet, hva kan i gjøre? skulle i ringe advokaten? NOEN MÅ STOP HERTZ!!! DETTE KAN IKKE FORSETTE!!! Noen som vil hjelpe meg å STOPPE HERTZ! , hvis alle sammen klage! kanskje vi kan stoppe dette DJEVEL FIRMA ..

Bomma på pickup med 1 time etter 24 timers reservasjons frist. Null forståelse for at flyet var ett døgn forsinket. Møkkafirma

Kynisk møkkabedrift som krever inn uforholdsmessige gebyrer.
Sørg ihvertfall for at alle parkeringer blir betalt før bilen leveres inn. De har altså belastet meg et administrasjonsgebyr(!!!) på kr 375,- for 1 parkering som ikke var betalt.

Kommer aldri til å leie bil. Måtte betale for 3 skader. Alle skalden vil jeg si at jeg ikke var rettferdige. Fikk bilen sent på kvelden mørkt og regnet.
Skaden var 1 skadde var typisk ripe i lakk som kan komme etter feil vask av bil. Jeg har ikke vasket bil. Der har herz gjort selv. Kunne ikke dokumentere den veldig tynne stripe i lakk som kun viste i sol lys.
De to andre små skrapene må ha kommet av vask eller at det var snø på veien eller feil vasking. og kommet 2 tynne striper på støtfanger. Usikker om det var små skader, det var umulig å se når det regnet og var mørk ute når jeg fikk bilen. Aldri ta i mot bilen når det regner eller er mørkt. For da klare du ikke å dokumentere «normale brukskadet»

Anbefaler å styre unna firmaet, er bare å google og sjekke all negativ meldinger på nett om at de fakturere samme skalder flere ganger. Er skrevet i flere stor aviser.

Styr unna! Frekke konsulenter på såkalt skadeavdeling.
Leverte inn plettfri bil som kun hadde vært kjørt hjemmefra til jobb. Ikke i nærheten av andre biler eller folk.
Leverte bilen og fikk beskjed etter et par timer om at det var skade på bilen. Bilde viste en grå linje over plasten på støtfangeren som like godt kunne vært drit. Jeg dro rett bort til utleieavdelingen som ligger to minutter fra huset mitt. Nei da var den leid ut igjen. Alle de andre bilene sto der. Da jeg spurte hvor bilen var og hvorfor akkurat den, fikk jeg beskjed om at den var spesiell bestilt 🫣 snakket med skadeavdeling og da jeg sa dette, ble den uforskammede medarbeideren der sur og sa at det var et utleie firma og at alle de andre bilene kanskje skulle på verksted 😀
Hvorfor gjemme bilen ? Dette er svindel!!! Fikk regn i dag på samme sum som egenandelen som jeg har på forsikring. Hvorfor akkurat denne summen?
LEI ALDRI BIL HERFRA!!!
Dette er svindel og ikke minst en gjeng med inkompetente ansatte som ikke er villig til å snakke eller høre på kunden.
Hilsen
Fly forbannet 😡

Leide bil hos dem 2 ganger. Første gikk fint alt bra og fikk ikke problemer.
2 gang fikk jeg ikke lånt fordi jeg ikke hadde førerkortet mer en 1 mnd. Fikk ikke pengene tilbake siden det var min feil for å ikke lese vilkårene, noe som plaget meg siden 1 gang jeg leide ble jeg ikke vaslet og tenkte alt gikk greit. Og de i resepsjonen mente de skulle være mulig å få igjen, men tydeligvis noe bare får å få meg vekk fra disken. Ga hertz god anmeldelse 1 gang men trekker den tilbake hvis jeg finner ut hvordan!

Fakturert for skade jeg ikke har forårsaket. Latterlige svar fra kundeservice, ingen begrunnelse for beløp fakturert. Styr unna.
Dette skjedde i Norge innlands

Useriøs og urettferdig behandling – styr unna!
Leide bil hos Hertz og leverte den tilbake i god stand, uten skader. Flere dager senere mottok jeg en faktura på 3.500 kr for påståtte skader i bagasjerommet – til tross for at jeg kun hadde en liten bag med klær der. Skadeomfanget som ble dokumentert i etterkant, kunne umulig ha skjedd under mitt leieforhold. Jeg opplevde prosessen som lite transparent og svært uprofesjonell. Kommer aldri til å leie fra Hertz igjen – og anbefaler andre å være svært forsiktige.
BARE UTE ETTER PENGER DE DER.

Fy fader for en forferdelig service vi fikk. Ikke nok med at de har en retardert policey der du må ha pass for å få ut bilen, selv om du er skandinavisk. Men vi ble narret av åpenlyst av de ansatte. Null hjelp å få etter en lang tur. Fikk heldigvis hjelp av Budget rett ved siden. Skal holde meg langt unna møkka selskapet der.

Styr unna Hertz Gardemoen!!! Leier bil 100+ dager i året og opplever ganske konsekvent at skadelogg ikke holdes oppdatert. Har ved gange mange anledninger blitt forsøkt svindlet og forsøkt ilagt ansvar for skader jeg ikke har påført. NB! Hust å ta bilder av alle skader utvendig som innvendig før og etter leie. Jeg har også ved flere anledninger blitt forsøkt svindlet med ett eller flere ekstra leie døgn, samt parkeringsavgifter, fartsbot, fakturering for drivstoff og altid med betydelig administrasjonsgebyr+++ Gå nøye gjennom hva som blir fakturert i etterkant. Blir beklaget som menneskelig feil, men dette virker som ganske gjennomført kynisk forsøk på svindel. Anbefaler ingen å bli utsatt for alt ekstra bry, tid og frustrasjon dette medfører.Styr unna om du kan!!! 0⭐️

Totalt umulig å komme i kontakt med kundeservice. Jeg klikker. elendig servise og forbanna robotter som allikevel ikke er til noen form for hjelp er det man møter på når man forsøker å kontakte Herz. Når endelig man får tak i telefonnummer, sitter man bare i kø som nummer 1 i timesvis. grei måte å lure kundene sine på.

Hertz påstår at en skade har oppstått i min leieperiode, som jeg vet at ikke stemmer. Vi leide samme bilen, i to ulike perioder innenfor 2 uker, med forskjellige oppgitte leietakere. Begge gangene fikk vi krav på å erstatte skader som hadde oppstått i vår leieperiode.

HERTZ er veldig lite imøtekommende og svarer ikke.
De velger heller å sende ut fakturer uten noe grunn.

som mange anmeldelser allerede har skrevet her. Kl 11:00 i dag leverte jeg inn bilen uten noen skade! Etter 3 timer ringte de om at det var skader foran til venstre. Det er virkelig veldig sjuskete. Det er bra at vi tok bilder på forhånd og at vi har venner i Justisdepartementet. Slike selskaper må stoppes, og vi vil anmelde dem til politiet.

Måtte betale 7000kr rxtra pga bilen ble punktert.