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Oppdatert: 22. apr. 2026

Lasst die Finger weg

Habe mir einen Gasgrill Napoleon Prestige 500 2025 für 1899€ bei Leitermann gekauft.
Telefonisch überhaupt nicht erreichbar

Der Grill hat folgende Mängel 1. Die Tür ist Verzogen.
2.Eine Delle befindet sich im Deckel.
3.Die Bumpper am Deckel fehlen.
4.Die Brenner sowie Sissel Zone geben Laute Geräusche von sich im Betrieb.
5.im vorderen Bereich ist ein Grillen nicht möglich, da dort das Grillgut nicht gar wird.
6.Die Gaswaage klickt sich nicht richtig ein.
7.Das Deckelthermometer läuft nicht Fließend, sondern Springt.
Aufgrund das die Dumper fehlen, können Abreibungen also Beschädigungen an der Brennerwanne auftreten!

Ein komplettes Video über diesen Fall wird demnächst noch auf social media Veröffentlicht.
Antwort von Leitermann:Wir sehen folgende Möglichkeiten:

1.Widerruf:
In diesem Fall müssen Sie die Frachtkosten der Rücksendung tragen.
Außerdem werden wir Aufbereitungskosten als Abschlag in Rechnung stellen.

2.Mängelrüge:
Da der Hersteller kein Anhaltspunkt für eine Gewährleistung sieht, können wir Ihnen nur anbieten den Grill zur Überprüfung abzuholen.
Sollte jedoch kein Mangel bestehen, so müssen wir Ihnen die dadurch entstandenen Kosten
in Rechnung stellen.

5. september 2025