J’ai acquis via Groupon une licence à vie de Microsoft Office 2024, à un prix défiant toute concurrence. J’ai reçu dans la foulée le lien de téléchargement et les instructions d’installation. Tout... Vis mer
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Première fois, très bonne expérience. Deuxième fois, malheureusement après l'achat je n'ai jamais reçu le coupon par mail me permettant la réduction alors que j'ai bien été débité. J'ai contacté à 4... Vis mer
les albums photos sont intéressants à acheter mais si vous dépassez d'une journée le délai alors Groupon ne sera pas indulgent et ne vous prolongera pas le code. Groupon fait du commerce et se moque... Vis mer
Moustapha est exceptionnel, bienveillant et empathique, ma fille handicapée a effectuée un balayage. Il a pris le temps nécessaire pour s’occuper d’elle avec beaucoup de soin sans compter ses heur... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Groupon est un acteur clé du commerce local. Avec Groupon, les consommateurs peuvent découvrir et faire des économies sur des propositions étonnantes dans l’univers des loisirs, des spectacles, du voyage, de la gastronomie et du shopping. En permettant l’achat en temps réel de produits et services d’entreprises locales, de voyages, de produits de consommation et d’événements, Groupon aide à trouver le meilleur de chaque ville. À ce jour, grâce à Groupon, 47 millions d'heures de concert live ont été vécues, 65 millions de steaks servis, 15 millions de cours de fitness endurés et 240 millions de cafés bus dans le monde.
Kontaktopplysninger
6 place de la Madeleine, 75008, Paris, Frankrike
- 09 70 73 20 00
- servicemembre@groupon.com
- www.groupon.fr
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Commande non respecte
Acheté 4 billets pour une attraction pour 4 personnes, il n y en a qu un bon qui a été accepté et utilisé. Paye 75 euros pour ne pouvoir utiliser qu un seul bon a 18 euros.
Impossible d avoir le service client au téléphone, la ligne coupe dessuite et les mails sont bloqués pour demander un remboursement.
Pour Athènes NUL
Pour Athènes c’est nul et inutile les explications audio guide catastrophiques on revient toujours aux mêmes endroits on perd un temps infini.
Rien à voir avec les circuits de Rome et de Marseille que nous avons fait qui étaient très bien
Suite office a très bon prix
Suite office a très bon prix. Je recommande. Procedure de téléchargement très simple et claire
En voulant utiliser le bon Groupon…
En voulant utiliser le bon Groupon acheté le 3 juillet, la commerçante m'informe qu'elle ne travaille plus avec Groupon depuis le 1er juil. Nous sommes le 22.07.
Groupon impose un remboursement sous forme de crédit. J'ai le sentiment d'être victime d'une vente forcée, l'offre à laquelle je fais référence est toujours en ligne.
commande passee il y a un mois et demi
commande passee il y a un mois et demi
1) groupon pretend que la commande a ete presentee une premiere fois alors que c est faux, et vous demande de payer 45 euros pour remettre le colis en livraison,
donc tu repaye en etant obliger de leur fournir la preuve de virement immediatement, mais eux ils traitent le truc en 2 semaines et te dise qu ils attendaient la preuve de le comptabilite, maintenant j ai demandé le remboursement qui doit prendre 15 jours ,,,, a fuir absolument , ca sent l anarque a plein nez.
Restaurant la Palmeraie Toulouse
Quand tout va bien et que l'on note 5/5 aucun problème. Par contre, si l'on fait une mauvaise expérience (restaurant la Palmeraie de Toulouse avec péripatéticienne et produits périmés entre autres...) le service Groupon n'est pas à la hauteur. Cela fait plus d'une semaine que je demande réparation et on me ballade. C'est très regrettable et change mon avis sur Groupon. Dommage!!!
La disponibilité et réactivité…
La disponibilité et réactivité d'Audrey.
1 grand merci pour ce moment de lâcher prise
Très mauvaise expérience avec groupon
Très mauvaise expérience avec groupon, j’ai passé commande, le payement est passé immédiatement et une fois repassé sur le site marchant, aucune trace de ma commande ! Inexistante mais bien payé !!! Service client injoignable ni par téléphone, ni par courrier (courrier avec accusé de réception retourné pour adresse erronée, alors que c’est celle que j’ai trouvé sur le site)!! Donc le service client est lui aussi inexistant !!! Je ne recommande pas du tout ce site qui se dit être fiable mais qui ne l’est en réalité pas du tout!!!
prix
le prix est trés interessant, office pour pas cher
Commande d'un logiciel le matin…
Commande d'un logiciel le matin réceptionné l'après midi. Facile à installer
je recommande l'achat de cette licence
je recommande l'achat de cette licence, le service client est très réactive. téléchargent de la licence rapide et efficace.
Expérience décevante
Expérience décevante.
J’ai acheté un bon Groupon pour un massage en duo le 13 juillet. Lors de la réservation, l’agent Groupon par chat m’a confirmé que je pouvais reporter à n’importe quel moment jusqu’à la date d’expiration du coupon en novembre 2026. Aujourd’hui, grande surprise : le bon apparaît comme "déjà utilisé" alors que je ne me suis jamais rendue sur place. J’ai appelé le spa : aucune aide, on me renvoie vers Groupon. Le personnel du spa m’a même raccroché au nez en me disant d’appeler plus tard. Zéro accompagnement client.
Très très déçu de cette première expérience
Fonctionne encore au bout d'un mois pas…
Fonctionne encore au bout d'un mois pas comme avec un autre fournisseur...
Toujours des bonnes affaires à faire…
Toujours des bonnes affaires à faire chez groupons
Aucun service client ....
Aucun service client ....
Une catastrophe lorsque la commande et le paiement ne se passe pas comme prévu.
Débité 2 fois par contre un seul bon de délivré mais groupon n'est jamais responsable de rien au dire du chatbot qui fait office de service client
Bref pas d'autres solutions que de passer par sa banque en traitant groupon d'escrocs et de se faire rembourser le doublon via les assurances de la carte bancaire
A éviter à tout prix
Suite àEfficacité et sérieux du S.A.V
Suite à un soucis d activation d Office, j ai envoyé un mail et obtenu une réponse en quelques minutes. Tout est resolu et office marche pleinement
Je les remercie pour leur efficacité et leur rapidité
Je recommande les yeux fermés
Good product
Je suis très déçue.
Je suis très déçue.
J'ai offert un massage à ma maman, elle est revenue avec les problèmes de coeur de la masseuse et des échardes dans les pieds.
L'environnement était complètement inadapté ! Cabane en construction, serviettes trouées, pas de musique, pas de bougie, porte ouverte quand cliente dénudée.
Je suis très énervée d'avoir offert ce cadeau à ma maman !
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