Google Anmeldelser 

Suite à une commande, la livraison s’est révélée incomplète (article manquant) et non conforme aux consignes prévues.

Après plusieurs échanges avec le service client, seule une compensation minimale de 5 € a été proposée, en complément du remboursement de l’article manquant.

Malgré une demande argumentée, aucune prise en compte du préjudice global (expérience dégradée et désagrément pour le destinataire) n’a été faite.

Expérience décevante au regard du positionnement de la marque.

Sécurité de mon fils négligée et SAV Google irresponsable — Dossier n° 7-3241000040747

Client fidèle de l'écosystème Google (j'ai possédé un Pixel 8 et je viens d'acquérir le Pixel 10), je suis profondément choqué par le traitement de mon dossier concernant le Pixel 7a de mon fils.
​Un historique édifiant qui frôle le vice caché :
​J'achète un Pixel 7a neuf. Un mois après, panne de haut-parleur.
​Le SAV Google remplace ce téléphone neuf par un modèle reconditionné envoyé de Pologne (CTDI Poland, Réf. 660764A). J'accepte cet échange de bonne foi à l'époque.
​Aujourd'hui, ce téléphone de remplacement présente un danger critique : la batterie a gonflé de manière extrême, expulsant la coque arrière (voir photos). Le gonflement continue même l'appareil éteint !
​Le scandale (Dossier 7-3241000040747) :
Le support (Dahn) refuse toute prise en charge sous prétexte d'éligibilité( sachant que le premier téléphone acheté neuf est éligible à un avoir ), ignorant totalement que cet appareil défectueux m'a été fourni par Google lui-même pour remplacer un produit neuf défaillant. Me dire de 'faire de ma sécurité une priorité' tout en me laissant avec une batterie explosive entre les mains est une insulte.

Sachant que google a lancé une opération de geste commercial lié aux problématiques des batteries de pixel 7a. Déçu de la marque google .

tres bien comme lmoteur

Gemini : une IA qui refuse de générer certains contenus sans explication alors que la demande est parfaitement légitime et qu'on paie pour ça ! Interface sommaire. Aucune possibilité d'exporter les conversations ou de les imprimer. Incapable de générer un fichier sur demande. Pas de défilement rapide vers le haut ou le bas sur mobile, pas de possibilité bien sûr de créer des dossiers comme avec d'autres applications.

Ce centre de PMA la conception MARSEILLE est un naufrage humain. Si vous entamez le parcours le plus important de votre vie, fuyez cet endroit où le patient n'est qu'un numéro de dossier sans âme.
Après un échec de FIV, nous avons été purement et simplement abandonnés. Face à des complications physiques (saignements persistants post-ponction), le service est resté aux abonnés absents : silence radio total, appels dans le vide, mails ignorés. C'est une mise en danger délibérée et un manquement grave au devoir de suivi médical.
La direction de ce service brille par son arrogance et son mépris. Nous avons dû les menacer de recours légaux (Art. L1111-7 du CSP) pour simplement récupérer notre dossier médical qu'ils tentaient de filtrer sous des prétextes hypocrites de 'notes cliniques' cachées (mentionnées en bas de leurs fiches mais jamais transmises aux patients).
Ne confiez pas vos espoirs à des gens qui vous ignorent dès que le protocole échoue. Nous partons vers un centre où l'on traite des êtres humains, pas de la marchandise. Honte à cet établissement qui bafoue la déontologie médicale chaque jour."

Expérience catastrophique avec Distriauto.

J’ai commandé une pièce pour mon véhicule en utilisant leur outil de recherche avec ma plaque d’immatriculation afin d’obtenir des pièces compatibles. Le site m’a proposé plusieurs modèles et j’ai simplement choisi l’un de ceux indiqués comme compatibles par leur propre système.

À la réception, impossible de monter la pièce : elle ne correspond absolument pas à mon véhicule. Une simple comparaison avec l’ancienne pièce suffit pour constater immédiatement qu’il ne s’agit pas du bon modèle.

J’ai contacté le service client à plusieurs reprises, avec des explications détaillées et des photos de la pièce reçue ainsi que de l’ancienne pièce pour prouver clairement l’erreur. Malgré toutes ces preuves, ils n’ont strictement rien voulu entendre.

Leur seule réponse est de répéter que c’est moi qui ai commandé la pièce. C’est totalement inacceptable, puisque je me suis basé sur leur propre outil de compatibilité avec ma plaque d’immatriculation.

Encore plus choquant : on me demande de payer moi-même les frais de retour pour une erreur qui vient manifestement de leur système. Autrement dit, le client paie pour les erreurs du site.

La personne qui me répondait par mail à finalement clos le dossier avec ce message :
"Nous pensons vous avoir fourni les explications pertinentes concernant votre cas. Nous regrettons de ne pas pouvoir continuer à vous aider."

Autrement dit : aucune solution, aucune remise en question et aucun respect du client.

Service client rigide, fermé au dialogue et incapable de reconnaître une erreur pourtant évidente. On a vraiment l’impression de parler à un mur.

C’est une situation profondément injuste et extrêmement frustrante. Le client n’est absolument pas considéré.

Je déconseille fortement DISTRIAUTO. En cas de problème, ne comptez sur aucune aide.

Bonjour
Je reçois quasi quotidiennement des publicités, promotions, réseaux sociaux... dans ma messagerie Google marketplace qui sont totalement indésirables et que je bloque à ce titre.
J'apprécierais que Google veille à ne pas diffuser ce type de message à une période ou de multiples organismes officiels et autre banques appellent à une vigilance accrue quant à ces messages qui peuvent , un jour ou l'autre, sauf erreur de ma part, être des vecteurs d'arnaques donc être utilisés par des personnes qui en feraient mauvais usage.
Gilbert Bronner

Vous ne pouvez pas regarder un article car à chaque fois il y a plein de publicités qui se mettent devant. Vous ne pouvez pas lire ce qu'il y a marqué trop de publicité, tu la publicité. 

RUE DU COMMERCE
Avis très négatif — À fuir absolument
Expérience scandaleuse. Commande de 800 € passée, argent encaissé immédiatement… mais aucune trace du colis. Le service client est d’une incompétence rare : incapable de me dire où se trouve ma commande, incapable même de me dire quel transporteur est chargé de la livraison. C’est du jamais vu.
Le site internet est tout aussi inutile : on clique partout pour finalement n’obtenir aucune information concrète. On a clairement l’impression d’être baladé et pris pour des idiots.
À ce niveau de prix, un tel manque de professionnalisme est inadmissible. Aujourd’hui, j’ai payé 800 € pour… rien. Aucun suivi, aucune solution, aucune responsabilité.
Je déconseille fortement ce site. Passez votre chemin si vous voulez éviter stress, perte de temps et probablement perte d’argent.

J'ai acheté une Pixel Watch 4 sur leur site français, Google France. Or le paiement a été encaissé à Londres et par conséquent, ma banque m'a prélevé un frais supplémentaire (10 euros) pour transaction étrangère. Il n'est écrit nulle part sur le site du Google Store France que les paiements sont encaissés à l'étranger. J'ai contacté le service client et ils ont refusé de résoudre le problème. Je ne commanderai plus jamais sur Google France, qui n'est pas vraiment français.

je rejoins parfaitement l'avis d'Ahmed, J'ai publié un avis négatif il a été rejeté puis accepté après appel mais invisibilisé. Pour l'entreprise en question il n'y a que des avis positifs, est-ce que la suppression des avis négatifs fait partie d'un deal avec google? Conclusion si on veut se faire une idée d'une boite ne perdons pas notre temps à regarder les avis publiés sur google map.

Très mauvaise expérience avec le service client Whirlpool.

Un micro-ondes défectueux(structure métallique déformée)m' a été livré. Il est évident que ce produit n’aurait jamais dû être validé ni expédié en l’état.

Depuis mi-décembre, je demande uniquement un échange du produit, et non un remboursement. Malgré cela, Whirlpool m’a adressé début janvier un email indiquant avoir reçu une demande de remboursement, ce qui est totalement faux et ne correspond à aucune de mes démarches.

Une lettre recommandée a été envoyée, restée sans réponse à ce jour.

Je déplore un manque total de suivi, des réponses erronées et une absence de prise en compte de la demande réelle du client.

J’attends toujours une solution simple : l’échange d’un appareil défectueux.

J espère que tous les pays vont commencer à supprimer Google. Ce n'est plus comme avant. Mon compte est privé de commentaire sans explication.

Google Lens. Les résultats pour les personnes sont limités. Encore un service qui était bien pratique limité, c'est sans doute parce qu'il était pratique d'ailleurs ;-)

Y a mieux, changer les services de Google .

Google est tout simplement devenu indispensable dans mon quotidien.
Google Drive est extrêmement pratique pour stocker, partager et accéder à ses fichiers facilement, où que l’on soit et sur n'importe quel support que l'on soit sur une tablette, un téléphone ou un ordinateur.
En ce qui concerne Google Agenda, j'ai passé des mois à chercher un agenda gratuit mais celui-la est très complet, simple à utiliser et également accessible sur tous les supports, avec de nombreuses options vraiment utiles et me permet d'avoir une visu très claire sur mon planning professionnel et personnel.
Le moteur de recherche est à mon sens très performant, je trouve toujours ce que je je cherche. Pour moi, Google c'est vraiment le top, je recommande sans hésiter !

Google est une blague, car il désactive les avis à propos des segments de la justice comme la police la gendarmerie comme si les citoyens français n’avaient pas un avis concernant leurs prestations qui peuvent être de temps en temps bâclées !
J’ai eu une expérience extraordinaire dans une une gendarmerie où je souhaitais porter plainte et ça devrait être porter à la connaissance des concitoyens français pour qu’ils sachent à quoi s’attendre en se rendant dans cette compagnie.
Rien ne justifie de désactiver les avis au motif que certains utilisateurs enfreignent les lois, car cela s’applique à toute structure ! La police et la gendarmerie ne sont pas au-dessus des lois et n’ont pas non plus plus de droit que les autres structures. Tous et toutes égaux et égales face aux lois !

Mutuelle santé ABELA: j’entends sur les infos que les mutuelles augmentent en 2026 en moyenne de 5%.En 2025 je payais pour mon mari et moi 199€ par mois.Notre cotisation en 2026 passe à 235 € soit une augmentation de 18%!Cherchez l’erreur.

Perte de confiance totale envers le fournisseur et ses pratiques.