Hallo, ich habe ja schon öfters bei Ihnen die Braunglas Laborflaschen mit Deckel bestellt in 1000ml und 250ml. Diesmal hat DPD es nicht hinbekommen am vereinbarten Tag zuzustellen. Sie kamen heute ein... Vis mer
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Se hva andre synes
Ihr passt und stimmt alles! dazu ist es ein Händler den man greifen kann- niemand der sich hinter einer Adresse verschanzt und man nicht weiß von wem man eigentlich kauft; es ist wie früher- bei Laden... Vis mer
Selskapet har svart
Die Bechergläser, die ich bestellt hatte, waren in keiner, von mir gewohnten sehr guten Qualität und wurden anstandslos, innerhalb weniger Minuten (!!!) als Reklamation durch Neue ersetzt -und mir neu... Vis mer
Selskapet har svart
Marmeladengläser gekauft. Die Homepage und der Bestellvorgang war sehr übersichtlich, gute Beschreibung der Produkte, gute Fotos. Bestellung wurde schnell bearbeitet, Lieferung kam gut verpackt an, d... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Glas-Fabrik.de
Skrevet av virksomheten
Glas-Fabrik.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Glasverpackungen und Zubehör. Seit vielen Jahren beliefern wir Kundinnen und Kunden aus Handwerk, Handel, Hobby und Haushalt mit einer breiten Auswahl an funktionalen und formschönen Glasbehältern. Unser Sortiment reicht von klassischen Apothekerflaschen und Weckgläsern über moderne Airless-Spender bis hin zu stilvollen Glastiegeln für Kosmetik, Lebensmittel oder kreative DIY-Projekte.
Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und einen schnellen, reibungslosen Versand – damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Viele unserer Stammkunden schätzen besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Produkte.
Ob für Naturkosmetik, Gewürze, Proben, Kräuter, Öle oder Dekoideen – bei glas-fabrik.de finden Sie garantiert das passende Glasgefäß. Durch unsere Spezialisierung bieten wir nicht nur ein großes Lager, sondern auch kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Für Groß- und Kleinkunden sind wir gleichermaßen da – mit Leidenschaft für Glas und einem Blick für Qualität bis ins Detail.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl und unserem Service. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede neue Bestellung – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!
Kontaktopplysninger
Tyskland
- www.glas-fabrik.de
4,4
Enestående
185 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kundenservice
Kundenservice mehrfach kontaktiert wegen falscher Verschlüsse. Letztendlich dann Erstattung, da der korrekte Artikel nicht verfügbar sei.
22. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
„Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es zu einer Falschlieferung kam und der gewünschte Artikel nicht verfügbar war. Wir freuen uns, dass wir die Angelegenheit letztlich mit einer Erstattung klären konnten.“
Allies wa perfect
20. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.“
Katastrophal
Guten Tag, ich hätte gerne bestellt, ging aber nicht weil es nicht möglich war und der Live-Chat Berater war unterirdisch unfreundlich bis hin zu unverschämt. Eine Hilfsbereitschaft war nicht vorhanden.
Sonnige Grüße
23. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht abschließen konnten und unser Live-Chat nicht die Hilfsbereitschaft gezeigt hat, die Sie erwarten dürfen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern prüfen, um unseren Service zu verbessern.
Svar fra Glas-Fabrik.de
„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.“
Würde wieder bestellen
Alles wunderbar. Ware ist heil und gut angekommen. Bin sehr zufrieden mit dem Preis- Leistungsverhältnis
18. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
„Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Schön, dass Sie mit Preis-Leistungs-Verhältnis, Verpackung und Lieferung so zufrieden sind.“
Aus Erfahrung, Piet H.
Habe jetzt das dritte mal bei Glasfabrik bestellt, es stimmt alles, gute Qualität, schnelle Lieferung, kann nur weiterempfehlen.
4. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank, Herr H., für Ihre erneute Bestellung und Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal mit unserer Qualität und dem schnellen Service zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel – bis zum nächsten Mal bei der Glasfabrik!
Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass alles bestens war.
Nach Reklamation alles ok - Nicht zufriedenstellend
Leider wurd das Paket trotz Anwesenheit zu Hause in einem Pick Up Shop abgegeben, da erwies sich die Abholung etwas schwierig. Desweiteren waren in einer Verpackungseinheit nicht 10 sondern nur 9 Pipetten Verschlüsse, somit 1 Glasflasche unbrauchbar
Update: aufgrund der Reklamation würde mir kostenfrei eine weitere Pipette zugeschickt - daher ist jetzt alles ok!
Update - habe vorher vergessen, die Sterne aufgrund der Reklamationsbearbeitung zu verändern, dies habe ich nun nachgeholt!
15. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank!
Die bestellten Gläser kamen schnell und…
Die bestellten Gläser kamen schnell und unbeschadet bei mir an. Ein Dankeschön an den Kundendienst für die freundliche Rückmeldung und Klärung meines Anliegens. Gerne wieder!
11. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Gläser schnell und unversehrt angekommen sind – und dass unser Kundenservice Sie gut betreut hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Svar fra Glas-Fabrik.de
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Ich habe bereits öfter als Privatperson bestellt
Ich habe bereits öfter als Privatperson bestellt, immer auf Rechnung. Auch dieses Mal war in der Kopfzeile der Haken bei "Kauf auf Rechnung" eingetragen. Leider war nach dem Gang zur Kasse diese Option nicht mehr möglich. Auch der Kauf auf Kreditkarte wurde plötzlich nicht mehr angeboten, sodass ich schließlich die Bestellung stornieren musste.
Diese Stornierung wurde dann allerdings problemlos durchgeführt.
Schade, der Rabatt ist damit verloren.
3. juli 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen schildern. Es freut uns, dass die Stornierung problemlos möglich war. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass die gewünschte Zahlungsart beim Abschluss nicht verfügbar war und Sie deshalb die Bestellung abbrechen mussten. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen, wie wir die Auswahl der Zahlungsmethoden stabiler und transparenter gestalten können.
Auswahl, Qualität, Lieferung - Top!
Große Auswahl, super Qualität und schnelle Lieferung. Ich habe aufgrund der positiven Erfahrung bei der Erstbestellung nun zum zweiten Mal bestellt und werde auch zukünftig bei der glas-fabrik bestellen.
20. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Herzlichen Dank für Ihre erneute Bestellung und die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Auswahl, Qualität und Lieferung Sie überzeugt haben – und dass Sie sich erneut für uns entschieden haben. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig bei der Glas-Fabrik begrüßen zu dürfen!
Schneller Versand,guter Kundenservice.
Schneller Versand,guter Kundenservice.
Jedoch verpacken sie leider mangelhaft und somit sind Bruchschäden bei Glasversand möglich.
25. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
„Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zu Versand und Kundenservice. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Verpackung zu Problemen kam. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und arbeiten bereits daran, unsere Verpackung – insbesondere bei Glasartikeln – weiter zu verbessern. Vielen Dank für den Hinweis!“
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles top
20. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
So soll’s sein – schnell, sicher und top! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einfach zu bestellen und schnelle…
Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung!
23. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Bestellung und Lieferung so unkompliziert für Sie waren.
Rundum zufrieden
Guter Preis, schnelle Lieferung, hervorragend verpackt. Absolute Empfehlung.
12. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – und danke für Ihre Empfehlung!
unglaublich schnelle Lieferung
reichhaltiges Angebot, gute Preise und unglaublich schnelle Lieferung
11. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, den Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Alles in allem top
Schnelle Lieferung, gut sortiert und schöner Webshop. Nur die mobile Version ist leider sehr schwer handelbar. Diese kann man sicher verbessern.
18. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und den wertvollen Hinweis zur mobilen Version! Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot und der Lieferung zufrieden sind – und wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Optimierung der mobilen Ansicht sehr ernst.
Hervorragender Service
Hervorragender Service
schelle Lieferung bei kleiner Ware
13. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass alles schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist.
Es hat alles super geklappt.Die…
Es hat alles super geklappt.Die Glasflächen und Pipetten sind perfekt.
6. juni 2025
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Svar fra Glas-Fabrik.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit den Glasflaschen und Pipetten zufrieden sind.
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