GEODIS Anmeldelser 

Parfait!
Respect du créneau horaire avec appel du livreur 15 mn avant.
Livreur attentionné et respectueux.
C est ma deuxième expérience avec Geodis et je dis bravo!

J'ai eu une excellente expérience avec Geodis .Rendez vous fixé a l'avance pour une heure donnée a 8h52 et a 8h52 pile poil le livreur très sympa était a ma porte pour la livraison.Par rapport a d'autre agence de livraison je suis très satisfait de cette livraison.A refaire je dis oui!

Une catastrophe cette entreprise de livraison.
Aucun respect des délais, plus d'un mois que mes colis sont en attente d'être livrés. Et évidemment impossible de joindre qui que ce soit. Les mails restent sans réponse!! Une honte d'être aussi mauvais dans son job.

Geodis, la pire entreprise avec laquelle il faut travailler. Pas d'humains, des frais d'appel totalement prohibitifs alors que personne ne répond, un vrai cauchemar jusqu'à que l'on puisse parler à un humain qui remet un peu d'espoir... Mais après 30 mn de téléphone facturées 80 centimes la minute. Un vrai scandale pour une facture à 250 € de transport À éviter à tous prix !!!!?

Géodis , une entreprise qui promet plein de belles choses pour les livraisons: jour de livraison créneau horaire de 3 heures et puis suivi du camion..
HÉLAS la réalité est différente ! Tout commence bien jour de livraison reçu! Puis rien on s inquiète a 9h30 du matin on est obligé de regarder le suivi et là il est noté livraison après midi !!!
MR le Directeur prenez vos lunettes ( car quelques un un a bien indiqué sur le suivi et là vous vous rendez compte que les promesses ne sont pas tenus!!
À quoi cela ça sert sinon à faire croire à vos clients que vous êtes une entreprise sérieuse!!
À suivre ..

la livraison aurais du etre le 26 08 2026 reporte je les est contacte le lundi livraison prevus mardi denouveau rien je les contacte mardi il me disse que leleclie est perdu qu il me contacterai nous somme le 4 09 2026 est toujours rien est il ne mont j ame contacte quelle on aucun serieur

Geodis, c’est le transporteur le prie de la France. Le chauffeur n’est pas poli pour les clients. Il n’écoute pas les clients. Par rapport mes dizaines transporters, il est vraiment le pire. Je vous conseille de ne pas demander à ce transporteur. Stef,stg… sont meilleurs que Geodis.

Après 2 jours d'attente pour un retour de colis, plus de 20 minutes d'attentes au téléphone sans réponse, mon colis n'est toujours pas arrivé chez moi. INADMISSIBLE !!! Un très mauvais transporteur ! A ne surtout pas conseiller !

On reçoit un sms avec un code agence qui n'existe pas, donc impossible de les avoir au téléphone. Ensuite on reçoit un lien sms qui vous mène à une page où il est écrit: "Attente d'instructions"...MAIS on ne peut pas donner d'instructions de livraison...Donc on fait quoi??? Rien....

Visiblement, je me considère comme une chanceuse ! j'ai demandé un devis pour du transport de marchandise... Ils n'ont même pas pris la peine de me le communiquer ! J'évite donc le pire pour du transport de marchandise pour un salon !

Honteux, livraison différé 3 fois de suite sans prévenir, alors qu ils ont mon téléphone. 3 jours bloqu³ à attendre pour rien. Je précise que c est l agence de Toulon.
J ai du annuler la commande urgente.

3 livraisons sur 10 pour mon déménagement passaient par Geodis. Les 3 sont arrivées en retard, dont une précisant que j’étais absente alors que j’étais chez moi exprès toute la journée. Aucune nouvelle de mes colis, aucune réponse à mes mails, aucune prévenance d’un autre rdv, quand les autres société de transport étaient à l’heure, ou alors me prévenaient du retard. Bref si vous faites une commande et que les transporteurs sont geodis, passez votre chemin ou vous serez déçus.

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 voire -5 mais Geodis est une catastrophe.
Ils sont censés prendre rdv pour la livraison, vous informer d'un créneau de passage, vous appeler, mais ils ne le font pas, ne font rien !
Ils laissent des colis au bord de la route.
Et mentent en disant que vous n'étiez pas à la maison alors que vous les avez attendu toute la journée sans bouger.
Une calamité!!!!!

Je met une étoile car je peux pas en mettre 0.

Commande passée sur ID MARKET le 11 août 2026.Ils prévoient une livraison en une semaine maximum. Super ! Le colis est bien envoyé de chez eux 48h après.
Depuis le mardi 18 août, plus rien. Livraison pas possible car il manque un colis, j’attends une semaine après, toujours rien, j’appelle ID MARKET qui me dit que de chez eux tout est envoyés et que chez Geodis, trop de surplus de colis donc ils ont pas encore déchargés tous les colis. J’attends, encore. Jeudi 27 août ( soit 16 jours après ) Ils me programment enfin une livraison ! Le 28 août entre 8h et 13h, j’attends, rien, pas de colis ce jour là. Je trouve un numéro, je les appelle, « Alors votre colis est bien ici mais dans quel zone on sait pas donc c’est pour ça il a pas pu être mit en livraison » ?????? Je leur dit que je viens le chercher je m’en fou « oui mais ma collègue va sûrement pas le trouver, je vous appelle demain ou alors je le programme pour lundi »

3 semaines. 3 semaines pour recevoir un dressing pour mon déménagement. Je me retrouve avec toute mes affaires encore dans des cartons.
C’est inconcevable de faire patienter les clients comme ça. Et vu les commentaires, j’ai hâte de voir comment la livraison va se passer.

Bonjour
Colis avec 17 jours de retard, le jour de la livraison colis incomplet, nouvelle livraison prévue est la encore , date programmée et non respectée sans renseignement et information de la part des services de GEODIS.
Très insatisfait seul point positif livreur très correct à chaque fois.

Il faut tout revoir. Je ne peux pas croire qu'une telle entreprise existe.... Et pourtant.... Un désastre.... Il a fallu que l'on bloque 3 mercredi pour que l'on reçoive enfin notre commande. À deux reprises, ils nous ont posé un lapin. La 3 ème nous avons reçu la commande dans un état plus que deplorable. L'emballage completement ouvert. Le sommier bien abîmé, déchiré et salé... A éviter, c'est d'utilité publique....

Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je le ferais.
Un après-midi passé à attendre une livraison qui n'a cessé de changer d'horaire, pour apprendre à 16h30 (livraison prévue en début d'après-midi, puis de 17h40 à 20h40, puis de 16h35 a 17h35) que la livraison "n'avait pas pu se faire". J'étais dans mon jardin, dans un hameau de 6 maisons, en cul-de-sac, donc je n'aurais pas pu rater le camion.
Et le mieux c'est que ça m'a coûté presque 12 € d'appel pour obtenir qu'ils me livrent le lendemain, sans pouvoir me preciser le matin ou l'après-midi. Après avoir eu droit à des arguments du type "je n'arrive pas à joindre le chauffeur", "il ne connaît pas le coin", "non il ne viendra pas aujourd'hui"...
Soit mes 2 sommiers étaient encore à l'entrepôt et ils n'avaient aucune intention de me livrer ce jour-là, soit leur chauffeur est un sacré branquignole. En tout cas bien essayé le changement d'horaire de dernière minute : prévenir à 16h d'une livraison entre 16h35 et 17h35 alors qu'avant c'était 17h40-20h40, pour après dire que la livraison n'a pas pu se faire, c'est un peu gros.
Entreprise de livraison à fuir !!!

Mauvaise volonté assurée, signale la rue fermée alors que ce n'est pas le cas et indique que vous ne répondez pas au téléphone alors que le chauffeur n'a pas daigné téléphoner.
A éviter absolument, allez chercher votre colis à pieds vous gagnerez du temps.

Avec ce transporteur rien ne va toujours des retards à répetitions de plus ils vous envoient un mail pour vour iformer exemple livraison pour le lundi et au finale aucune livraison, pas de sms ni de mail c'est un manque de respect Cest honteux et un manque de respect

Une seconde expérience avec Geodis, aussi ratée que la première. Après avoir fait attendre plus de 2 heures une personne sur place, le livreur se permet finalement de repartir alors qu’il était sur le point de me livrer.

Résultat : une personne mobilisée pour rien et, surtout, une grosse déception pour un colis important. Une expérience une nouvelle fois très décevante. Merci à vous.