Suite à un problème d abonnement après un changement de carte bleue, mes échanges avec l'équipe support technique ont été efficaces. Mais je dois aussi souligner la rapidité de la prise en charge, la... Vis mer

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Se hva andre synes
Je viens d'avoir été arnaquée. Achat le 28 septembre d'une box officiellement expédiée, mais jamais reçue. Et 4 jours après, le 2 octobre, je suis prélevée à nouveau (alors qu'il est indiqué la... Vis mer
Selskapet har svart
Je suis très satisfaite du service après-vente de Gambettes Box. Suite à un problème rencontré avec ma commande, j'ai contacté leur équipe qui s'est montrée extrêmement réactive. Ma demande a été... Vis mer
Selskapet har svart
Des collants magnifiques et d'une qualité irréprochable. Mention spéciale pour le service client : ultra à l'écoute et vraiment hors-pair !
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Informasjon om virksomheten
Om Gambettes Box
Skrevet av virksomheten
Nos collants et chaussettes sont imaginés dans nos bureaux parisiens par notre équipe de femmes : la coupe qui flatte, le motif qui marque, le détail qui fait la différence. Des pièces que vous aurez envie de montrer, que vous porterez demain… et encore l’année prochaine.
Mais Gambettes, ce n’est pas que du style. Nos soins pour jambes ciblés sont pensés pour soulager vos inconforts quotidiens. Naturels, fabriqués en France et cruelty free, ils se glissent dans votre sac pour prendre soin de vous partout.
Avec nos abonnements, recevez directement dans votre boîte aux lettres nos collections de collants, chaussettes et soins tout au long de l’année. Choisissez la formule qui correspond à votre style et laissez-vous surprendre à chaque envoi.
Et si vous préférez composer vous-même vos looks, nos produits sont également disponibles à l’unité : paires de collants, chaussettes ou coffrets à offrir (ou à garder pour soi).
Confiez-nous vos jambes, on s’occupe du reste. Free your legs, style inclus.
Kontaktopplysninger
13 Blvd Marguerite de Rochechouart, 75009, Paris, Frankrike
- contact@gambettesbox.fr
- www.gambettesbox.fr
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Addebiti non permessi
Anche a me sono stati addebitati più di 500 euro stanotte; ho segnalato il problema, mi hanno risposto stamani dicendo che era un loro errore interno e che mi avrebbe fatto sapere SE avrei ottenuto il rimborso entro oggi. Al momento non li ho più sentiti, ho scritto un'altra email, ma al momento non ho avuto un riscontro. Intanto la banca mi ha bloccato il conto e quindi io non posso più fare nulla e devo sapere da loro come agiranno.
Spero che tutto si risolva più velocemente possibile e senza ulteriori problemi. Mi dispiace perché finora mi ero trovata bene
Mi hanno addebitato oltre 400 euro, successivamente restituiti
Ad oggi non ho ancora ricevuto la seconda delle box pagate (dicembre), e per la terza (gennaio) mi sono stati addebitati ben 29 pagamenti per un totale di oltre 400 euro. Vorrei cancellare l'abbonamento ma ogni volta che provo il sito mi restituisce una pagina di errore, ho inviato richiesta al servizio clienti per provare a risolvere entrambi i problemi. Non lo consiglio assolutamente.
Edit 07/01/24
Il servizio clienti ha provveduto a restituire la somma prelevata indebitamente e a cancellare il mio abbonamento, resto ancora in attesa della box di dicembre.
Mi sono stati addebitati più di 300…
Mi sono stati addebitati più di 300 euro stanotte e ancora non ho ricevuto riscontro dall'assistenza che si può contattare solo tramite email. Ho provato a scrivere sui social senza risultato. Peccato perchè i collant sono di qualità. Pessimo servizio clienti
Un super service après vente
Un super service après vente , d'une réactivité au top et d'une gentillesse absolue cela fait du bien .

Svar fra Gambettes Box
Idéal !
Génial ! Formidable ! A utiliser et re-utiliser comme vous le souhaitez ! Les collants sont doux , résistants même après plusieurs lavages ( et pas à la main comme mamie…)
Les motifs sont innovants !
Mais le mieux de tout et que derrière cette qualité il y a un SAV… j’ai pu l’expérimenter et l’apprécier
N’hésitez plus aller y! En plus c’est une idée cadeau qui permet de faire plaisir longtemps…

Svar fra Gambettes Box
Au top, je recommande fortement !
Les collants de la Gambettes Box sont très agréables à porter, de bonne qualité et très beaux. Toujours un plaisir de recevoir ma box tous les mois.
Le service client est super réactif et trouve des solutions au besoin.
Je recommande !

Svar fra Gambettes Box
Double commande
Je n ai pas eu la chance de me faire comprendre du service clients quand a une commande passée avec une erreur d adresse mail et des réponses ne prenant pas en compte mon problème
C est dommage car je ne recommanderais pas sur le site et ne ferais pas de publicité

Svar fra Gambettes Box
Alles super
Stunden nachdem ich meine erste Rezension geteilt hatte, ist die Ware endlich angekommen! 🙈
Es scheint wohl tatsächlich logistische Probleme der Post gegeben zu haben.
Zur Qualität kann ich nichts sagen, da es sich um ein Geschenk gehandelt hat - allerdings gute Reaktion des Supports!
Entschuldigen sie bitte die voreilige ursprüngliche Rezension!

Svar fra Gambettes Box
Ravie 😊
Une amie m’avait parlé de Gambettes Box et j’étais sceptique mais je me suis finalement lancée et je ne suis pas déçue ! Les collants sont très beaux et ne portant que des robes depuis quelques temps, mes gambettes sont ravies 🤩 Le service client est au top. Clémentine, Jennifer, Anabelle vous êtes géniales 👍🏼 J’ai eu de petits désagréments, notamment 2 collants arrivés déchirés, et elles m’ont de suite informé de la réexpédition des collants endommagés ce qui est appréciable et rassurant.
Je recommande Gambettes Box sans hésiter 😁

Svar fra Gambettes Box
Service client impeccable
Les gambettes sont de très bonne qualité. J’ai eu un problème avec deux livraisons et Anaïs a été d’une grande aide, le service client est très efficace 👌🏾, je recommande beaucoup.

Svar fra Gambettes Box
Service client top et collants sympa
Service client très agréable et réactif ! ☺️
L’une de mes boxes n’est malheureusement jamais arrivée et une solution m’a été proposée rapidement.
Merci à Anaïs pour sa gentillesse. 🌸
Les collants sont sympathiques et semblent résistants. :)

Svar fra Gambettes Box
Equipe très réactive et au plus près de…
Equipe très réactive et au plus près de ses clientes. Collants de bonne qualité qui tiennent sur la durée avec parfois des petites surprises également très sympas et l'été pas de collants mais des vêtements légers et agréables.
Gigi

Svar fra Gambettes Box
AU TOP !
Voilà bientôt un an que je commande mes collants sur Gambettes Box sur conseil d’une amie et je n’en suis clairement pas déçue ! Je n’ai rien à redire sur la qualité des produits ni sur la variété des motifs qui sont à tomber. Et que dire du service client? Une réponse rapide et efficace, que des mots gentils et une solution proposée en un rien de temps.
Si je devais ajouter une seule chose: foncez les yeux fermés !!!
Une Miss Gambette
Ps: merci à Charlotte de la TCH qui c’est chargé de régler la perte de ma box du mois de novembre❤️
Ps2: une nouvelle arrive très bientôt! 🥰

Svar fra Gambettes Box
Service client au top !
Le service client est très réactif et compréhensif! J'ai eu des problèmes de box non reçue, mais ils y ont remédié avec rapidité !
Merci pour votre gentillesse !! (petit + pour charlotte :) )

Svar fra Gambettes Box
Great quality, lovely designs, good customer service
I'm on my third subscription (on and off for years now) to Gambettes and am still really happy! For the price, the tights are great quality and I always get a lot of compliments. The only issue I had was resolved quickly and easily by their customer service who sente a new pair of tights. Would recommend them completely!

Svar fra Gambettes Box
Super box de collants
Les collants sont originaux, de très bonne qualité, eco responsable et résistants.
Même l’été, les articles sont sympas.
L’abonnement est simple à prendre et le service client est réactif.
Le prix est largement raisonnable puisque les collants durent longtemps.
Je recommande à 100%!!

Svar fra Gambettes Box
service client
Charlotte du service client a été d’une grande aide et d’une grande écoute ! Merci à elle. Je recommande ++

Svar fra Gambettes Box
SAV au top
Lors de la réception de ma dernière box, celle-ci ne contenait qu'un seul collant... Ma box a dû susciter des convoitises et a été ouverte avant moi. La Team Customer Happiness a été hyper réactive et efficace.
Merci à l'équipe pour votre réactivité et la qualité de vos box.

Svar fra Gambettes Box
Tout est parfait !!
Tout est parfait !!
Abonnée il y a quelques années, j'avais de nouveau besoin de collants. Et en cherchant un peu de partout, je suis revenue à Gambettes box. Les collants sont très jolis, originaux, de très bonnes qualité (je les garde plusieurs années en les mettant tout l'hiver), envoi rapide et soigné. Et une mention spéciale au SAV qui répond hyper vite et dispo pour vous aider s'il y a quoi que ce soit. Vraiment je recommande il n'y a pas mieux

Svar fra Gambettes Box
hello les filles
hello les filles,
ça fait longtemps que je connais ma gambette box mais je n'avais pas commandé! et puis je me suis laissée tenter pour frimer à la récré! :)
et quel plaisir!
je recommande vivement

Svar fra Gambettes Box
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