Suite à un problème d abonnement après un changement de carte bleue, mes échanges avec l'équipe support technique ont été efficaces. Mais je dois aussi souligner la rapidité de la prise en charge, la... Vis mer

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Je viens d'avoir été arnaquée. Achat le 28 septembre d'une box officiellement expédiée, mais jamais reçue. Et 4 jours après, le 2 octobre, je suis prélevée à nouveau (alors qu'il est indiqué la... Vis mer
Selskapet har svart
Je suis très satisfaite du service après-vente de Gambettes Box. Suite à un problème rencontré avec ma commande, j'ai contacté leur équipe qui s'est montrée extrêmement réactive. Ma demande a été... Vis mer
Selskapet har svart
Des collants magnifiques et d'une qualité irréprochable. Mention spéciale pour le service client : ultra à l'écoute et vraiment hors-pair !
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Gambettes Box
Skrevet av virksomheten
Nos collants et chaussettes sont imaginés dans nos bureaux parisiens par notre équipe de femmes : la coupe qui flatte, le motif qui marque, le détail qui fait la différence. Des pièces que vous aurez envie de montrer, que vous porterez demain… et encore l’année prochaine.
Mais Gambettes, ce n’est pas que du style. Nos soins pour jambes ciblés sont pensés pour soulager vos inconforts quotidiens. Naturels, fabriqués en France et cruelty free, ils se glissent dans votre sac pour prendre soin de vous partout.
Avec nos abonnements, recevez directement dans votre boîte aux lettres nos collections de collants, chaussettes et soins tout au long de l’année. Choisissez la formule qui correspond à votre style et laissez-vous surprendre à chaque envoi.
Et si vous préférez composer vous-même vos looks, nos produits sont également disponibles à l’unité : paires de collants, chaussettes ou coffrets à offrir (ou à garder pour soi).
Confiez-nous vos jambes, on s’occupe du reste. Free your legs, style inclus.
Kontaktopplysninger
13 Blvd Marguerite de Rochechouart, 75009, Paris, Frankrike
- contact@gambettesbox.fr
- www.gambettesbox.fr
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Pas d envoi tant pis pour toi
Un abonnement 3 mois m a été offert ; j ai reçu 2 envois sur 3. Nous l avons signalé et la réponse est "tant pis pour moi". Même si sur le site Seuls 2 envois apparaissent et bien je n en aurai pas un 3ème qui a pourtant été réglé....Bref c est du vol. Je deconseille fortement.

Svar fra Gambettes Box
Service après vente efficace !
Ma 1ere box ne m’est pas parvenue suite à quoi j’ai eu des échanges avec le service après vente. Suivi efficace et apres réclamation, et un nouvel envoi j’ai enfin ma 1ere box! Service réactif et sérieux ! Merci !

Svar fra Gambettes Box
Très belle entreprise créative
Très belle entreprise créative
Toujours très satisfaite des produits proposés

Svar fra Gambettes Box
Une box chaussettes avec de jolis modèles
Je me suis abonnée à la box chaussettes en début d’année et je ne le regrette pas . J’ai choisi l’abonnement à l’année beaucoup plus avantageux. Tous les 3 mois je reçois une box contenant 3 jolies paires de chaussettes, 3 styles différents que je peux porter facilement. Je ne pensais pas que j’allais autant aimer , les modèles sont tendances , il y a plein d’idées de look sur le site pour les porter .

Svar fra Gambettes Box
Un service client 👍
Un service client au top, très rapide et trouve toujours une solution 😉

Svar fra Gambettes Box
calzini molto carini
calzini molto carini, e materiali leggeri e ultra traspiranti, perfetti in questa stagione. sono molto contenta

Svar fra Gambettes Box
Expérience SAV
Suite à la réception d'un colis endommagé et reconditionné par Chronoposte, j'ai dû pour la première fois faire une réclamation car la plupart des produits étaient malheureusement abîmés. Mon contact a alors était Cécilia et nos échanges ont rapidement abouti à un nouvel envoi. Je la remercie infiniment pour la gestion de mon problème.
Je ne sais plus depuis combien de temps j'ai mon abonnement, mais j'ai toujours été satisfaite de mes envois et maintenant que j'ai eu affaire au SAV avec satisfaction, je ne peux que recommander Gambettes Box.

Svar fra Gambettes Box
Une box chaussettes ? Je l'attendais !
Je me suis abonnée au nouveau concept de gambettes box : les box chaussettes !!!! Et je suis ravie, une box par trimestre et par saison, c'est juste parfait. Design et confort sont au rendez-vous, j'adore :) !

Svar fra Gambettes Box
Abonnement de force
Alors que j’étais super contente jusque là, me voilà avec un mois d’abonnement débité en plus alors que je n’étais plus abonnée.
Mais le sav a finalement accepté de me rembourser, alors merci.

Svar fra Gambettes Box
Grosse déception
J'ai souscrit à un abonnement en février avec un engagement minimum de 3 mois en pensant faire une belle affaire à la vue de l'offre annoncée. Box de Février et Mars toujours non reçues (nous sommes le 10 Avril), et j'ai eu la bonne surprise d'être doublement prélevée pour une double box Avril/Mai qui n'a jamais été mentionnée lors de ma souscription.

Svar fra Gambettes Box
J’adore les collants gambette box je…
J’adore les collants gambette box je suis fan il taille bien sont jolies on est toujours tendance à la pointe de la mode
Un service client à l’écoute attentif a ces clients franchement je recommande gambette box à 1000%🩷

Svar fra Gambettes Box
Colis de janvier et de février…
Edit:Contrairement à ce que peux laisser croire la réponse de gambette box ci dessous, ils n'en ont absolument rien a faire, "Anais" du service client à encore répondu en boucle qu'il faut que je refasse une demande via le site ( parceque pourquoi ce serait à eux de faire une effort quand on peut faire bosser sa cliente n'est ce pas?) et ce alors qu'il lui a été expliqué plusieurs fois captures a l'ecran que cela est impossible capture d'ecrans a l'appuie et qu'en date du 13 mars un remboursement immediat a reception des preuves de reclamations à la poste a été promis dans un mail signé "Anabelle", bref le litige a été déclaré recevable pas le mediateur, ca ira au tribunal s'il faut et un signalement va etre refait a le repression des fraudes copie de la vingtaine de mails echangés depuis le 5 fevrier à l'appui, j'espere que vous allez vous prendre une amende cette fois ci, parceque tout ça pour ne pas rembourser 50euros que vous devez a une liente c'est vraiment lamentable. A toutes celles qui auraient le meme soucis , sachez que si vous n'etes pas remboursées sous 14J une majoration s'applique et si ils depassent les 59jours de retard celle ci s'eleve à 50% de la somme qu'ils vous doivent, ne vous laissez pas faire par ces voyous qui font des economies sur nos tetes, faites valoir vos droits !
Avis original:Colis de janvier et de février perdu/volés, au début Anabelle du SAV a été très serviable puis en son absence le dossier a été repris parceque une personne désagréable qui ne semblait ps avoir lu le reste des échanges et m’a fait tourner en rond en rejetant la faute sur moi, nous en somme à 15 échanges de mails depuis début février Anabelle a repris un temps le dossier, j’ai envoyé tout les justificatifs demandés plus de réponse, aucun remboursement.
Après relance, j’ai de nouveau affaire à une nouvelle personne,on me redemande (en ignorant une fois de plus tout les mails précédents) de passer par le site ( j’ai déjà envoyé deux captures d’écrans montrant que la manip demandée ne fonctionne ps chez moi).
Un signalement à la dgccrf a été fait, la dgccrf m’a signalé que leurs services n’ont pas souhaité le lire, je pense que ça en dit long sur l’attention portée à leurs client.e.s en cas de pépins, et combien respecter leurs obligations légales est le cadet de leurs soucis.
Je vous encourage vivement à signaler à la dgccrf tout soucis avec gambettes box, et à ne pas hésiter à saisir le médiateur de la consommation et les associations de consommateurs.

Svar fra Gambettes Box
Très belles box et service client 5 étoiles!
Je tiens à remercier chaleureusement le service client, et plus particulièrement Charlotte, pour sa réactivité et son efficacité. Malgré le fait que j’aie suivi le tableau des tailles, le collant était trop petit et a craqué dès la première utilisation. Cependant, Charlotte a immédiatement pris en charge ma demande et m’a proposé un renvoi des articles dans une taille au-dessus. J’ai été vraiment impressionnée par la rapidité et la qualité de la prise en charge. Un grand merci, je suis ravie! Même si les délais de livraison sont un peu long, ça vaut le coup, les collants sont très originaux et jolis! Je recommande vivement !

Svar fra Gambettes Box
Qualité déplorable
Collant sympathique mais qualité made in china ++++ pour un prix cher.
Pas possible de porter la paire plus d’une fois car le collant se déchire ou s’effiloche post 1ere utilisation et pourtant je suis une grande adepte de collant! Bref marque pas quali du tout

Svar fra Gambettes Box
Un cadeau qui m'a fait très plaisir !
Abonnement 3 mois offert par ma fille à noel : ravie de l'expérience. Les collants sont jolis, originaux mais faciles à porter, même quand on n'a plus 20 ans. Je les trouve très confortables, la matière est douce, et ils sont très solides. On est loin du collant qui file dès qu'il se frotte à l'intérieur de la chaussure! Enfin, ils sont chauds. Bref, que du bon. Je pense continuer l'abonnement. Une suggestion : proposer des collants chair pour la belle saison... (c'est peut-être prévu ??). En tout cas bravo !

Svar fra Gambettes Box
Commande non reçue
Bonjour,
J'ai commandé une box le 12/01, je n'ai toujours rien reçu. Aucun mail concernant l'expédition ou le suivi de livraison. Un lien "suivre le colis" figure sur le site mais ne mène nul part. J'ai écrit un mail, l'adresse contact ne fonctionne pas. J'ai fait une réclamation sur le site, aucune nouvelle non plus. Je tente donc un message ici.

Svar fra Gambettes Box
Très bon SAV
Mon collant à filé au moment où je l'ai mis, soit le lendemain de la réception de mon colis. J'en ai fait part sur le site et j'ai eu un retour rapide et très satisfaisant. Je remercie l'équipe pour leur accessibilité et leur professionnalisme.

Svar fra Gambettes Box
J ai reçu ma gambette box hier
J ai reçu ma gambette box hier. Je suis tjs ravie de la recevoir et de découvrir vos imprimés. (Car, en plus d’être confortables, pratiques avec leur étiquette à l’arrière et résistants, ils sont beaux !!!)
Mais je dois vous avouer que cette fois-ci, je me suis retenue de sauter de joie, tellement j’ai trouvé l’imprimé LÉOPARD canon!!!!
J’adore!!!!!!!
Bravo!!!!
Merci!!!
Belle journée à vous

Svar fra Gambettes Box
Ik ben al 3 jaar lid en ben dol op de…
Ik ben al 3 jaar lid en ben dol op de panty's van Gambette. Ik heb een grotere maat, en de L past mij uitstekend. En ik hou het de hele dag uit. De panty's gaan niet snel stuk en gaan regelmatig mee in de wasmachine. Een superleuk abonnement!

Svar fra Gambettes Box
problème de livraison
J’ai eu un problème de livraison et l’équipe Gambettes a répondu favorable et rapidement à ma demande ! Top !

Svar fra Gambettes Box
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.