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fotokasten Anmeldelser 

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Ich bin sehr zufrieden mit Fotokasten. Ich habe schon einige Fotobücher erstellt. Meine Aufträge wurden immer sehr schnell bearbeitet und die Fotobücher hatten immer eine ausgezeichnete Qualität. U... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bei Fotokasten-Bestellungen darf man nicht auf das Vorschaubilde verlassen- es gibt kein objektives Bild der Bestellung wieder. Das von mir bestellte Leinwandporträt hatte hässlichen breite weiße Ränd... Vis mer

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Das bestellte Fotobuch wurde reibungslos in kurzer Zeit und bester Qualität geliefert. Das Arbeiten mit Fotokasten ist in der Regel für Nutzer mit Erfahrung problemlos.

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Wir bestellen regelmäßig bei fotokasten.de. Bisher waren wir immer zufrieden. Mit dem Fotobuch für die Hochzeit unserer Tochter sind wir absolut überwältigt. Das ist so schön geworden. Und tatsächli... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bildefremkalling
  2. også i
  3. Billedservice
  4. Grafisk designer

Skrevet av virksomheten

Seit über 25 Jahren steht fotokasten.de für hochwertige Fotoprodukte und professionellen Online Fotodruck in Deutschland. Kund:innen gestalten bei uns personalisierte Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder und individuelle Fotogeschenke einfach online. Modernste Technik, exzellente Druckqualität und große Liebe zum Detail sorgen für langlebige Ergebnisse. Tausende zufriedene Kund:innen vertrauen fotokasten.de, wenn besondere Momente, Erinnerungen und Fotos dauerhaft festgehalten und emotional neu erlebt werden sollen. Qualität, Service, schnelle Lieferung und nachhaltige Produktion stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.


Kontaktopplysninger

Fotobücher - Erinnerungen festhalten

Gestalten Sie Ihr persönliches Fotobuch - in Top-Druckqualität

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Enestående

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Absolut zufrieden 🤩

Ich bin schon seit fast 20 Jahren zufriedene Kundin bei diesem Unternehmen. Jedes Jahr erstelle ich hier unseren Kalender und ab und zu auch mal ein Fotobuch. Erst einmal ging beim Drucken etwas schief und dies wurde sofort behoben. Daher gebe ich die volle Punktzahl.

18. januar 2026
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König der Kundenunfreundlichkeit

Ich habe vor langer Zeit mehrere Gutscheine für Fotobücher und Fotokalender gekauft. In den folgenden Jahren hatte ich wenig Zeit, v. a. nicht die Bilder dann in Bücher u. ä. zusammenzustellen. Kürzlich nahm ich mir jetzt wieder einmal Zeit dafür und als ich die Gutscheine einlösen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass diese 9 Tage davor (31.12. Versuch der Einlösung 9.1.) abgelaufen seien. Auch in Kulanz sei man nicht bereit sie einzulösen und nicht einmal den Wert in irgendeiner Form. Das ist Kundenservice a la Fotokasten! Gratulation.

14. januar 2026
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Svar fra fotokasten

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Gutscheine nicht rechtzeitig einlösen konnten. Sie waren 3 Jahre gültig und wurden nun automatisch entwertet. Beim Kauf der Gutscheine 2022 wurden Ihnen die Bedingungen mitgeteilt. Ihr Fotokasten-Team

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Jahres Kalender

alles Super , wie jedes Jahr … schnell geliefert auch… ich habe nichts zu bemängeln…macht weiter so tolle Arbeit

31. desember 2025
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Alles einwandfrei

Das Programm zur Erstellung der Kalender ist einfach und bietet viele Variationen. Der Versand war schnell und die Qualität sehr gut.

18. desember 2025
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Stark verzögerte Produktion/Lieferung

Am 8.12. abends ein Fotokalender bestellt, am 27.12. weiterhin "in Produktion". Nie wieder Fotokasten.

27. desember 2025
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Svar fra fotokasten

Sehr geehrter „Photofan“,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die Zeit rund um Weihnachten gehört zu den auftragsstärksten Phasen des Jahres. Bei individuell gefertigten Produkten wie Fotokalendern kann es in diesem Zeitraum zu verlängerten Produktionszeiten kommen, insbesondere bei Bestellungen im Dezember.

Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, weisen jedoch darauf hin, dass solche saisonalen Verzögerungen nicht ungewöhnlich sind.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bin eigentlich sehr zufrieden

Bin eigentlich sehr zufrieden. Seit 20 Jahren mache ich meine Fotobücher bei Fotokasten.
Aber warum gibt es die Seitenzahlen nicht mehr und warum kann man beim Echtfotobuch nicht mehr die Doppelseite übergreifend gestalten?
Diese Optionen gab es früher, sind aber schon ziemlich lange nicht mehr da.
Das ist ein echtes Manko!
Für das Echtfotobuch muss ich mir nun immer einen anderen Anbieter suchen.
Zum Beispiel Lidl Foto, da funktioniert es. Schade!

25. desember 2025
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Kundenorientierung ist dort ein Fremdwort!

Meine jüngsten Erfahrungen mit der Firma Fotokasten waren sehr enttäuschend.
Bei meiner letzten Bestellung wurde z.B. der Rabattcode nicht berücksichtigt, was ich leider erst nach der Bezahlung bemerkt habe.
Meine anschließenden Anfragen an Fotokasten wurden letztlich sogar sehr unfreundlich beantwortet.
Gerne hätte ich entsprechende Auszüge aus dem E-Mail-Verkehr veröffentlicht, was mir jedoch von Fotokasten strengstens untersagt wurde.
Insgesamt sehr enttäuschend – dort werde ich nicht wieder bestellen.

2. desember 2025

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