flyeralarm-sports.com Anmeldelser 

Schnelle Lieferung, alles bestens.

Schlechte Kommunikation. Auf Nachfrage per Email keine Reaktion. Leider auch bei mir das Thema Versand. Erfolgte nicht wie beschrieben innerhalb der aufgeführten Zeit. Wäre ist soweit ok

Die Webseite ist gut aufgebaut und auch leicht zu verstehen….. allerdings ist die Lieferzeit extrem lange mit knapp 8 Wochen nur weil eine Beflockung mit bestellt wurde. Ist kein Einzelfall!

Wir hatten eine bedruckte sportjacke bestellt. Qualität ist gut, aber es hat sehr sehr lange gedauert. Ich glaube sechs Wochen oder so.

Schneller Versand, alles prima

Im großen und ganzen OK.
Aber Vorsicht,
Versand muss man selbst zahlen

Ein Laden, dem einfach alles komplett egal ist: Lieferzeiten - interessiert nicht, Kindertrikots mit Sponsor auf Bauchnabelhöhe bedruckt - muss so sein. Geht einfach gar nicht. Flyeralarm grundsätzlich: prima, Flyeralarm Sports: kein Verständnis, wieso man sich eine solche Dilettantenbude leistet.

Der Versand dauert ca. 2 Wochen, anstatt angegebene 3-5 Tage! Außerdem die Retourkosten muss man selbst tragen! Also werde nie wieder hier iwas bestellen!

Service und Preise sind meines Erachtens gut

Tja, was soll man sagen...?

Ich benötigte mehrere Artikel, alles war laut Webseite vorrätig und in 3-5 Tagen lieferbar.
Perfekt, ich benötigte die Ware ja umgehend.

Also Bestellung getätigt, gleich per Paypal bezahlt, ging alles sehr einfach und schnell, prima.
Anschließend kamen einige Bestätigungsmails, alles sehr gut und seriös, Verfügbarkeit und Lieferzeit wurden auch nochmal bestätigt.

Dann aber war Stille. Keine Emails bezüglich Versandabgang, keine Benachrichtigung über eventuelle Probleme, gar nichts.
Am 8. Tag dann mal nachgefragt, keine Antwort.
Dann versucht, am Telefon jemand zu erreichen.
Es ging keiner ran. am 9. Tag dann die Bestellung schriftlich widerrufen. Immerhin, das wurde dann irgendwann bestätigt.

Aber dann Warten auf die Rückzahlung des vorab bezahlten Geldes...es gab dann telefonischen Kontakt, die Dame war auch sehr nett und hilfsbereit und versprach umgehende Rückerstattung, aber dann wieder passierte zu lange nichts. Erst nach nochmaliger Rückfrage wurde mir das Geld daraufhin zurücküberwiesen.

Mein Resümmee:
+ Bestellvorgang einfach und schnell
+ Nette Mitarbeiter, wenn man es schafft, jemanden am Telefon zu erreichen!

- angegebene Lieferzeiten stimmen NICHT
- keine Informationen über veränderte Lieferzeiten
- keine reaktion auf Nachfragen
- Erreichbarkeit per Telefon teils schwer bis unmöglich
- Rückerstattung dauert viel zu lange, Zahlungen per Paypal dauern doch nur Sekunden!
- offensichtlich viel zu wenig Personal

Wie man sieht, sind da einige fette Minuspunkte dabei. Ich finde, das geht so gar nicht. Auch wenn ich letztendlich ohne Schaden aus der Nummer rausgekommen bin, hätte ich mir den Ärger und die Mühen liebend gerne erspart. Das braucht kein Mensch.

Von daher kann ich den Shop alles in allem leider nicht empfehlen. Der Besitzer muss dringend an den o.a. Mißständen arbeiten, dann könnte es etwas werden, aber in dieser Form werde ich Abstand nehmen. Die Bewertungen hier, die ich leider erst nachträglich gelesen habe, sprechen eine klare Sprache und sollten dem Besitzer klar machen, dass er etwas zu tun hat!

Beschreibung eines Artikels völlig missverständlich - Allwetterjacke von Jako wird deutlich beständiger gegen nasses Wetter beschrieben als sie tatsächlich ist. Eine entsprechende Reklamation endet in unendlichem Mailverkehr und wird trotz widersprüchlicher Äußerungen des Kundenservices einfach abgewehrt. Bun unglaublich enttäuscht. Das nenne ich nicht "Service". Zahle lieber anderswo ein paar Euro mehr und bekomme solche Artikel dann rückerstattet.

Super schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Lange Lieferzeiten. Die angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Rücklieferungen werden nur verzögert bearbeitet und Ersatzlieferungen erfolgen nicht. Eingeschränkter Support. Ich habe zum letzten mal dort bestellt!

Die Ware kam so wie bestellt, sehr gute Qualität, nix zu meckern, aber die Versand Dauer war unterirdisch mit fast zwei Wochen (angepriesen waren 3-5 Tage)

Einfach unverschämter Internet Laden.Man bestellt Ware am 22.8.25 ,die in 1-3 Arbeitstage geliefert werden soll.Nach ca. 5 Tagen habe ich mich bei denen gemeldet,und gefragt wo meine Ware bleibt.Da wurde mir erklärt das ich noch 10-12 Tage warten müsste.Die Tage auch noch abgewartet,und was geschieht nichts.Was ich noch schlimmer finde,Sie bieten das Trikot auch weiterhin in "Sofort verfügbar" an.Diesmal schreiben Sie aber Lieferzeit: 6 - 8 Werktage. Angeblich könnte Puma die Ware nicht liefern.Habe dann Puma angerufen,und gefragt,ob es bei meinen Artikel einen Engpass geben würde.Mit nein wurde mir meine Frage beantwortet.Dann wurde
mir gesagt,ich könnte ein Trikot haben,und auf das 2. müsste ich dann noch warten.Man hat mir dann auch noch 10% für meinen nächten Kauf bei Flyeralarm-Sports.com angeboten.Bei so einem Laden werde ich doch niemals mehr etwas kaufen.Kann nur jedem davon abraten bei solch einem Internet Shop etwas zu bestellen.Ein Stern ist noch zuviel um ihn abzugeben.Wenn ich könnte,würde ich den Laden mit -5 Sterne bewerten.Also Augen auf beim Kauf in diesem Shop.

Die Lieferung dauerte mehr als 5 Wochen. Definitiv zu lange für 4 Sporttaschen mit Druck.

Bisher der schlechteste Shop, bei dem ich je bestellt habe.

1. Vertriebsinnendienst-Team kann einfache Sachverhalte wie Lieferadresse nicht umsetzen. Auch nach 4-maligen erinnern nicht (schriftlich und telefonisch)

2. Lieferzeit von Lagerartikeln mind. 3 Wochen.
Jeden zweiten Tag angerufen um nach dem Liefertermin zu fragen. Die ersten Anfragen wurden damit abgetan, dass die Ware jeden Tag ankommen würde. Dann nach 2 1/2 Wochen die Info, dass die Ware noch gar nicht versendet wurde. Man wurde gezielt angelogen.

3. Obwohl zu jedem Telefonat unsererseits noch eine schriftliche Mail hintergeschickt wurde, da das Vertriebsteam sehr desinteressiert wirkte, wurde nun auch die falsche Ware geliefert (und zudem auch in der falschen Farbe).

Bemerkenswert, dass ein Shop trotz der ganzen Hilfestellung so schlecht ist.