fitnessdigital Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Achat d’un banc à charge guidée. Tout s’est bien passé : Le paiement, la livraison, le montage. L’attente pour le montage a été un peu plus longue qu’annoncée, surtout que nous avions hate de tester... Vis mer

Selskapet har svart

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Le produit est conforme, il semble de qualité. Les pièces sont bien ajustées, le fonctionnement est fluide. Seul le capot de protection des charges est arrivé un peu déformé par le transport. Le mo... Vis mer

Selskapet har svart

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je reste mitigé, expérience d'achat satisfaisante mais lors de la mise en route de l'application corbelt. on me demande mon numéro de carte bancaire. Pensant que cela venait de la société fabricante,... Vis mer

Selskapet har svart

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Site au top ! Après contact avec le service client, j’ai passé commande d’un tapis de course Rebook sur leurs conseils. Livraison 4 jours après, à temps pour un anniversaire. Le tapis semble qual... Vis mer

Selskapet har svart

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

691 anmeldelser

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Rapport qualité prix au top

Rapport qualité prix au top
Une rapidité de livraison et un suivi optimisé
Je recommande sans probleme

21. desember 2024
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Svar fra fitnessdigital


Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À bientôt!

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Nickel!

Envoi rapide, article conforme à la description

1. desember 2024
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Merci beaucoup, Jonathan, pour votre retour et à bientôt!

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Commande Zycle Smart Zbike

Processus de commande simple, livraison très rapide et produit de haute qualité. Vraiment top !

6. desember 2024
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Un grand merci pour votre commentaire. À bientôt!

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Tapis de course BH IMPULSE II

Produit proposé au meilleur tarif en comparaison avec d'autres sites, paiement sécurisé, facilité de paiement, très bonne communication, produit fidèle à la description mais pas encore testé sur du long terme, le site est accessible,livraison rapide et efficace.

10. desember 2024
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Un grand merci pour votre commentaire. À bientôt!

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Body-Solid TR20 Corde Triceps

Produit de bonne qualité ; à voir sur la durée mais je n'ai aucune inquiétude.
Quelques centimètres en plus sur la longueur ne m'auraient pas gêné.

29. november 2024
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Um grand merci pour votre retour et à bientôt

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Tapis de course Reebook Jet 100 Z

Tapis de course acheté en ligne, la livraison a été très rapide et je remercie le livreur qui me l’a mis dans l’ascenseur car il était beaucoup trop lourd pour moi , je suis très contente de mon achat : le tapis de course est super ! Merci !

2. desember 2024
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Merci beaucoup pour votre retour et profitez-bien de votre tapis de course!

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Rapidité d'expédition

Rapidité d'expédition, et produit conforme et depasse même mes attentes!
Prix très abordable pour la qualité

22. november 2024
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Un grand merci pour votre commentaire. À bientôt!

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À recommander

Meilleur prix, livraison rapide, article de qualité (banc body solid).

25. november 2024
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Un grand merci pour votre commentaire. À bientôt!

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Produit conforme a la commande

Produit conforme a la commande.
livré sous 8 jours. je recommande la machine Smith Marcy MP 3100 pour les amateurs de muscu 😀

12. desember 2024
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Un grand merci pour votre retour, olivier, à bientôt.

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Compex 8.0

J'ai commandé le compex 8.0 il est au top service livraison tout est niquel.
Merci!

20. november 2024
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Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !

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J'ai commandé un vélo d'appartement

J'ai commandé un vélo d'appartement. Ce dernier est arrivé abimé (chose qui peuvent arriver) J'ai envoyé des photos et la facture d'achat par mail au service après vente. Resté sans réponse au bout de 10 jours, j'ai rappelé et ont finalement enregistré le sinistre.
Ca fait maintenant 1 semaine que j'attends qu'on m'appelle pour la suite à donner... Vraiment déçu pour l'instant

3. desember 2024
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Livraison catastrophique

Commande d'un tapis de course Adidas ce jour. Le tapis est dans la cage d'escalier en bas car il fait 130kg et que le livreur n'a pas accepté de livrer au 5ème. Pris sur Decathlon et aucune option de livraison n'était proposée donc je pensais que c'était une évidence qu'un tapis, avec des dimensions gigantesques, soit livré à l'étage. Je ne demande pas le montage, juste un minimum de service. Decathlon n'est pas responsable. La socété de livraison n'est pas responsable. Fitness Digital n'est pas responsable. Personne n'est responsable d'une expérience client laborieuse. C'est bien dommage. Sans parler du fait que le colis est complètement détruit... Alors oui je peux refuser la livraison mais à quoi bon partir dans processus ridicules quand le produit est là. C'est sans doute de ma faute. Bref, dommage.

Edit 2 jours après : le tapis reçu ne fonctionne pas. Code erreur E15. La cerise sur la gâteau.

3. desember 2024
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Nous regrettons fortement les désagréments causés, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas vu les conditions de livraison. Les frais de port sont gratuits mais il s'agit d'une livraison en pieds d'immeuble. Nous vous remercions pour votre commentaire il s'agit d'une source d'apprentissage qui nous permet d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à contacter le service client (serviceclient.fr@fitnessdigital.fr) avec votre numéro de commande pour vous apporter une solution.

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Matériel de qualité

Grand choix sur le site. Possibilité de paiement en 3 fois. Envoi rapide avec suivi.
Matériel de qualité.

29. oktober 2024
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Merci, Isabelle d'avoir partagé votre avis, à bientôt.

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Très mauvaise expérience du service…

Très mauvaise expérience du service apres vente..
Pour vendre le produit , pas de soucis , on est tres réactif par contre en cas de soucis on laisse le client dans le flou et c est lui qui doit se débrouiller..
15j que j attends la procedure afin de pouvoir retourner un tapis de course sous garantie et toujours rien malgré min insistance .. c est a moi a me debrouiller et a essayer de contacter la marque du tapis...
Donc en résumé on vend mais en cas de problème tiré votre plan !!!
Très mauvaise expérience d achat !!

15. november 2024
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Svar fra fitnessdigital

Nous tenons à nous excuser pour le retard de traîtement de votre demande, nous avons fait le nécessaire auprès du service technique pour que votre dossier soit traîté en priorité.
Un technicien prendra contact avec vous dans les prochains jours, pour vous apporter une solution.

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Service impeccable

Service impeccable, livraison rapide et soigné vers la France. Bien que basé en Espagne et des prix un brin attractif, vous pouvez faire confiance à cette plateforme. C’est du sérieux!

19. oktober 2024
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Toute l'équipe de fitnessdigital vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre opinion.
Ces messages nous encouragent à travailler davantage pour vous offrir les meilleurs produits, marques et un service client de qualité.

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Achat d un vélo elliptique machine…

Achat d un vélo elliptique machine REEBOK/ La machine est vendu comme type semi pro avec support Tablette , connecté etc : La machine n 'est pas très stable, L application Reebok ne marche pas sur une tablette Android 9 / Donc le descriptive de FITNESS DIGITAL est faussé et il n 'est pas fiable

10. november 2024
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Svar fra fitnessdigital

Nous regrettons fortement les désagréments causés. En ce qui concerne la stabilité de l'appareil nous traitons votre demande depuis notre service client, et en ce qui concerne la description de notre site nous avons vérifié qu'elle est bien conforme. Les actualisations de système d'exploitation, malheureusement, ne sont pas de notre ressort.

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Efficace et prix intéressant

J’étais sceptique vu que c’est une entreprise basée en Espagne et que le prix du produit était très attractif par rapport à d’autres sites.
Très bonne surprise car commande traitée dans les délais, livraison qui etait gratuite sur rendez-vous et le livreur qui a déposé les colis jusqu’à ma porte (82 kg). Top

17. oktober 2024
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Svar fra fitnessdigital

Toute l'équipe de fitnessdigital vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre opinion.
Ces messages nous encouragent à travailler davantage pour vous offrir les meilleurs produits, marques et un service client de qualité.

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SAV aux abonnés absents

SAV aux abonnés absents. Jai acheté un vélo elliptique quantum, en 8-2023. La ceinture thoracique à fonctionné 10 fois en 2 semaines, puis plus de connection. Après de nombreuses réclamations, BH m'a envoyé une ceinture de remplacement le 27-12-2023.Je n'ai utilisé cette deuxième ceinture qu'une fois par mois. après une dizaine d'utilisation de 20 minutes, la ceinture ne se connecte plus. J'ai envoyé de nombreux mails au SAV de BH, avec copies de la commande et de la plaque, aucune réponse. j'ai proposé d'envoyer les 2 ceintures défectueuses, pas de réponse. Commande PV1609568.

5. november 2024
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Svar fra fitnessdigital

Nous regrettons fortement les désagréments causés. Pour fitnessdigital la satisfaction de nos clients est un de nos objectifs primordiaux pour lequel nous mettons en oeuvre tous nos efforts. Comme nous n'avions pas connaissance de votre dossier puisque vous avez contacté directement BH sachez que nous venons de leur transmettre votre demande afin de vous apporter une solution. Nous reviendrons vers vous.
Cordialement

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