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Achat d’un banc à charge guidée. Tout s’est bien passé : Le paiement, la livraison, le montage. L’attente pour le montage a été un peu plus longue qu’annoncée, surtout que nous avions hate de tester... Vis mer

Selskapet har svart

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Le produit est conforme, il semble de qualité. Les pièces sont bien ajustées, le fonctionnement est fluide. Seul le capot de protection des charges est arrivé un peu déformé par le transport. Le mo... Vis mer

Selskapet har svart

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je reste mitigé, expérience d'achat satisfaisante mais lors de la mise en route de l'application corbelt. on me demande mon numéro de carte bancaire. Pensant que cela venait de la société fabricante,... Vis mer

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Site au top ! Après contact avec le service client, j’ai passé commande d’un tapis de course Rebook sur leurs conseils. Livraison 4 jours après, à temps pour un anniversaire. Le tapis semble qual... Vis mer

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Enestående

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Câble/flexible WELLBOX (entre…

Câble/flexible WELLBOX (entre l'appareil et les têtes) beaucoup moins cher que sur le site officiel Welbox :
129 € au lieu de 149 € soit un gain de 20 % et en plus, pas de frais de livraison avec envoi très rapide (reçu en 4 jours).

10. november 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt!

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Tapis reçu conformement et rapidement

Tapis reçu conformement et rapidement ! Très contente

13. november 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre tapis ait été livré rapidement et conformément à vos attentes. Profitez-en bien !
L’équipe Fitnessdigital

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Déçu et honteux

J’ai acheter un Marcy Leverage Home Multi Gym and Bench Pro , reçu avec plusieurs rayures dessus à plusieurs endroits , SAV non compréhensible . Je recommande pas du tout ce site .

28. oktober 2025
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Svar fra fitnessdigital

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons répondu immédiatement à votre demande et avons cherché à trouver la solution la plus adaptée. Les rayures constatées sont superficielles et n’affectent pas le fonctionnement de l’appareil, comme vous l’avez confirmé. Conformément à la garantie légale de conformité, nous vous avons appliqué une remise commerciale, qui reste la solution la plus appropriée dans ce cas.

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Honteux reçu matériel acheter neuf dans…

Honteux reçu matériel acheter neuf dans un état occasion . Propose des remises dérisoire vu l'état de l'appareil... a tenter d'envoyer pièces de rechanges même pas emballées dans un état identique... et le pire c'est qu ai téléphone la personne vous prend de haut et ne comprends pas pourquoi on refuse leur proposition honteuse...

17. november 2025
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Svar fra fitnessdigital

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons répondu immédiatement à votre demande et souhaité trouver la meilleure solution. Les rayures sont superficielles et n’affectent pas le fonctionnement de l’appareil. L’envoi de pièces sans emballage spécifique ne permet pas d’en garantir la protection. Conformément à la garantie légale, la remise commerciale proposée reste la solution la plus adaptée.

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Super !!!

Super ! Livraison hyper rapide . Je recommande !

3. november 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait et vous remercions pour votre recommandation.

L’équipe Fitnessdigital

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Tapis de course BH Vanquish II chez Fitnessdigital

J'ai commandé un tapis de course BH Vanquish II en ligne chez Fitnessdigital. Je ne connaissais pas auparavant et franchement je suis conquis par la qualité du produit acheté.
En effet, aucune surprise par rapport à la description de ce tapis de course, qualité exceptionnelle, stabilité, et look impressionnant. Livraison dans les délais comme prévu, emballage parfait, montage sans problème, et quel bonheur lors de la mise en service. Bravo pour le sérieux et le suivi de ma commande.

10. november 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre tapis BH Vanquish II vous apporte entière satisfaction et que la livraison et le montage se soient déroulés parfaitement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !

Sportivement,
L’équipe Fitnessdigital

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Commandé d'un vélo elliptique BH reçu…

Commandé d'un vélo elliptique BH reçu début octobre 2025. Dès le premier jour, les connecteurs ne fonctionnent pas correctement et la console ne détecte pas l'activité. Elle n'affiche ne distance, ni vitesse, ni l'énergie dépensée mais surtout le vélo se met en pause toutes les 30 secondes puisqu'il ne détecte aucune activité !!!!!! Le Sav me renvoie vers le savon BH qui me fait une réponse bidon au bout d'une semaine. Je relance le Sav de fitness digital... Toujours pas de nouvelles, pour un elliptique qui n'a jamais fonctionné

10. november 2025
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Nous sommes vraiment désolés pour la situation que vous rencontrez avec votre vélo elliptique. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout pour un appareil neuf.
Notre équipe est en contact avec le service BH pour accélérer la résolution de votre dossier et nous veillons à ce que vous obteniez une solution dans les plus brefs délais.
Merci sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe FitnessDigital

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Bon produit et livraison rapide

Produit reçu rapidement. Le matériel est qualitatif. Au moment de l’achat, le prix était de 900€. Le lendemain il est passé à 800€. Un appel au service client et j’ai pu avoir la réduction . Rien à dire pour le moment.

5. oktober 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le matériel vous convienne. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous aider à bénéficier de la réduction.

Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance future.

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Très satisfait du produit

Très satisfait du produit qui correspond très bien à mon utilisation, le seul bémol, c'est qu'avec le logiciel, il faut ressaisir à chaque fois l'intensité.
Il serait intéressant d'apporter une modif pour garder en mémoire les paramètres d'utilisation.

8. oktober 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur le produit ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le logiciel et la mémorisation des paramètres d’intensité. Vos suggestions sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe produit pour améliorer l’expérience utilisateur.
L'équipe de fitnessdigital

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Excellent produit moins cher qu…

Excellent produit moins cher qu ailleurs. Livraison tres rapide. A recommander

6. oktober 2025
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Svar fra fitnessdigital

Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre produit, de son prix et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur fitnessdigital !

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Je pensais qu’il n’y avait pas autant…

Je pensais qu’il n’y avait pas autant de différence avec le C21

20. september 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci pour votre retour concernant le modèle choisi. N’hésitez pas à nous préciser vos remarques ou vos besoins : notre équipe sera ravie de vous conseiller.
Sportivement,
L’équipe FitnessDigital

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SAV fonctionnel

SAV fonctionnel
Bonjour, bien que j'ai pu lire que le SAV n'était pas à la hauteur, dans mon cas cela a été le cas.
Envoi d'un skierg fin août, malheureusement, un défaut était présent. Contact du SAV, (je remercie Celine chaleureusement pour sa gentillesse). Attente de l'aide technique qui n'est pas venue (j'ai enlevé une étoile pour les 2 semaines de délai pour une aide technique) puis proposition d'échange, réalisé, le tout en un mois (délai de transport etc..). A ce jour skierg fonctionnel dans ma salle perso.

30. september 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre problème ait pu être résolu et que votre Skierg fonctionne désormais parfaitement. Nous transmettons également vos remerciements à Céline, qui sera très touchée par votre message.
Nous prenons en compte votre remarque sur le délai technique afin d’améliorer encore la réactivité de notre SAV. Votre satisfaction reste notre priorité.

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Problème sur capteur cardiaque sur vélo…

Problème sur le capteur cardiaque d'un vélo d'appartement BH.
Ni Fitness Digital ni le sav Bh France ne s'occupe de notre dossier malgré plusieurs relances.
Cas Nº CAS-10034-H2D3G6 CRM:0123703

Dommage.

8. april 2025
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Svar fra fitnessdigital

Nous sommes désolés pour le manque de suivi sur votre dossier concernant le capteur cardiaque. Votre demande (CAS-10034-H2D3G6 / CRM:0123703) a bien été relancée auprès du SAV BH et de notre équipe interne afin qu’une solution rapide vous soit proposée.
Notre priorité est que votre vélo fonctionne parfaitement ; le service client vous tiendra informé de l’avancée.

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Commande de machine musculation le…

Commande de machine musculation le colis est bien arrivés mais il manquait un carton de poids...
Le service client a fait sont travail recherché le colis. Il on renvoyé un colis rapidement par un autre transporteur qui lui aussi a été égaré et arrivé manquant. De ce fait le service client a encore fait le nécessaire et j ak pu obtenir mon colis.
Site sérieux

25. juli 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci beaucoup pour votre retour et votre patience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison et heureux que notre service client ait pu résoudre la situation jusqu’à complète réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous encourage à continuer dans ce sens. Merci pour votre confiance ! Cordialement

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Rien à dire concernant le produit.

Rien à dire concernant le produit.
Par contre pas de suivi du colis, Du coup une fois les 7 jours ouvrés passés j ai contacté la boîte de transport.Ils avaient mon colis prêt à être livré mais si je ne les appelais pas et bien ils ne me livraient pas…

9. september 2025
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Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction. Concernant le suivi de livraison, nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée et allons renforcer notre suivi avec le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Votre avis est précieux car il nous permet de nous améliorer. Cordialement

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9 mois de panne sous garantie et....

9 mois après avoir déclaré la panne de mon vélo elliptique au service SAV, le vélo ne fonctionne toujours pas.
1°) Nombreuses tergiversations au début pour faire passer cela pour une usure normale...alors que la courroie est complètement déchirée.

2°) Premier passage d'un technicien et je dois moi même lui montrer que le vélo ne transmet toujours pas les données

3°) Quelques mois après nouvelle intervention d'un technicien qui cette fois n'a pas reçu les bons câbles pour la transmission de données

4°) Cette semaine fitness digital me certifie avoir envoyé les bonnes pièces. Réponse du réparateur....les pièces ne sont toujours pas les bonnes.

Et quand j'évoque une prolongation de garantie vu le délai, je le rappelle de 9 mois actuellement pour la réparation....aucune réponse de leur part.

Ces gens sont malhonnêtes

5. september 2025
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Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec votre vélo elliptique et pour le délai inhabituel de résolution. Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Notre seule volonté depuis le départ est de vous apporter une solution définitive afin que votre appareil fonctionne parfaitement. Nous allons reprendre immédiatement votre dossier auprès du service technique et nous assurer que les bonnes pièces vous parviennent dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de ce problème.

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SAV excellent mais livraison catastrophique

Commande d'une machine à poulie GLM83 le 24/07/2025

Livraison par la société DACHSER le 04/08/2025
-> Colis complètement déchirés, rescotchés etc. Pièces tordues et rayées + peinture écaillée.
Contact du SAV -> Renvoi d'une nouvelle machine
Reprise de la machine le 12 août par DACHSER

Seconde livraison par la société DACHSER le 19/08/2025
-> Une seconde fois les colis abimés, sur 1 des 2 colis on voit une pièce tordue qui dépasse d'un carton sans même déballer les colis
Contact du SAV -> Renvoi d'une nouvelle machine cette fois ci par la société DB SCHENKER
Reprise de la machine le 1 er septembre par DACHSER

Troisième livraison par la société DB SCHENKER le 29/08/2025
-> Colis légèrement abimés mais vraiment dans un meilleur état qu'avec DACHSER
Je décide de l'ouvrir, tout me parait ok et en bon état sauf qu'au montage je m'aperçoit qu'un emplacement à poulies n'est pas droit.
La pièce n'est pas tordue mais a été soudée de travers à l'usine

Actuellement en discussion avec le SAV de BodySolid
SAV Fitness Digital très réactif !

24. juli 2025
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Site sérieux

Colis reçu dans les délais, très rapidement. Le service client répond également aux questions rapidement
Réponse de fitness digital
Excellent! Allez-y sans sans réfléchir il y a sur leus site les meilleurs modèles en terme de qualité prix. Fitness digital avait tous ces modèles.
Les délais de livraison ont été respectés.
Les produits reçus sont venus vraiment très bien emballés.
Montage de l'appareil très bien détaillé
J'habite en campagne et j'ai vraiment été surpris de la rapidité de l'envoi.
Je conseille fortement.

14. august 2025
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Svar fra fitnessdigital

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les meilleurs modèles à bon rapport qualité-prix sur notre site et que la livraison comme le montage se soient déroulés sans encombre.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos futurs achats fitness.

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Globalement satisfait

Commande avantageuse sur le prix comparé aux concurrents et rapide. Plusieurs articles dont un Vélo Smart Bike Bodytone SMB1v3. Je sais que ce n est pas de la faute de Fitness Digital mais après montage facile et tout à la fin impossible de rajouter le porte bouteille… les vis ne rentrent pas même après 25 minutes de bataille ! J ai tout essayé. Déçu vu le modèle ! Bon ca n empêche en rien de pédaler mais ma bouteille est posée sur un tabouret à côté pfffffff 😒

26. august 2025
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Svar fra fitnessdigital

Merci pour votre retour détaillé et pour la confiance accordée à FitnessDigital. Nous sommes ravis de savoir que la commande et le montage se sont bien déroulés dans l’ensemble, mais nous regrettons sincèrement la difficulté rencontrée avec l’installation du porte-bouteille.

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