Kann mich seit Jahren nicht mehr einloggen und erhalte auch seit Jahren keinerlei Antworten vom Support. Das Unternehmen scheint praktisch tot zu sein und besitzen weiterhin meine Releases.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
ACHTUNG! Ich bin seit 2016 bei Feiyr! Hab keinen Grund zu lügen. Seit über 6 Jahren löschen sie Bewertungen auf Trustpilot, auch meine. Sie werden bald Besuch bekommen von der Polizei un... Vis mer
Wir haben Hörbücher und E-Books über Feiyr ausgeliefert und sind gar nicht zufrieden mit dem Service im Vergleich zu anderen Distributoren (z.B. Bookwire). Es gab wiederholt Ablehnungen ohne deta... Vis mer
Selskapet har svart
Feiyr ist die beste Möglichkeit, seine eigene Musik weltweit zu vermarkten. Du fragst Dich ob es einfach ist sein eigenes Label zu gründen und seine Musik mit Feiyr auf den wichtigsten Plattformen der... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Martinistraße 7, 83370, Seeon-Seebruck, Tyskland
- 0049 861 16617-0
- info@feiyr.com
- www.feiyr.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Beste Plattform - Super Support
Feiyr ist die beste Möglichkeit, seine eigene Musik weltweit zu vermarkten. Du fragst Dich ob es einfach ist sein eigenes Label zu gründen und seine Musik mit Feiyr auf den wichtigsten Plattformen der Welt zu verbreiten? Nun ja, man muss sich erst einmal zurechtfinden, doch mit dem super Support von Leuten wie Carlo (mein Dank an dieser Stelle) der Dir dabei hilft, Dich auf die wichtigen Dinge zu fokussieren und mit tollen Tips alles perfekt zu organisieren, klappt es ganz einfach.
Disponibilità e affidabile
Disponibilità e affidabile, direi . Una recensione positiva per quel che mi riguarda
Sehr guter Support
Sehr guter Support. Das Team kümmert sich wirklich um die Anliegen der Nutzer und hilft einem weiter. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und arbeiten sehr professionell.
Top Service, gute Leistung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Support von Feiyr. Auch bei technischer Beratung hatte ich bisher immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon und wurde gut beraten.
Ebenso positiv möchte ich die Möglichkeit erwähnen, Download Karten der Releases anzufordern zu können. Das Tool finde ich super praktisch, weil man sich dadurch Download Code Karten erstellen kann und sich somit CDs einsparen kann, wenn männlich es möchte
Payout Processing too long with no response.
I'm a new customer of Feiyr, I released 03 songs at Feiyr, after one month the sales report show i got 35Euros in dashboard, and the minimum payout is 25Euros. When i withdraw, Feiyr confirmed and announced payment process will be done within 5-7 days. It has been 18 days until now. I wrote 3 emails to all of supporting, info and all the members appear at Feiyr Control panel but nobody response.
Trying to find away to get back my money ( cost me 45USD) and take down musics ( Feiyr will charge 25Euros for 01 song take down.) Awful experiences.
5 Sterne für Feiyr
Relativ neu bei Feiyr und aus Gründen des mangelnden Supports gewechselt. Der Support ist fantastisch und schnell, auch hat man viele Möglichkeiten innerhalb des übersichtlichen Portals Promos auszuwählen.
SCAM company watch out!
**SCAM company CONFIRMED watch out!! I have signed up with them in December to publish my music. Received a 180€ credit on my account for the first time in February. When I requested a payout, they simply denied my request and have been playing dead for more than 2 months now. Watch out. You will be scammed of your hard earned money if you sign up with this company! 0 customer service!! Now I cannot get them to even take down my work.
UPDATE: After sending several letters and trying to reach out, absolutely no response. they have stolen my earnings. My attorney is building a case as I'm typing. I’ll post an update here on how the legal matter goes.
Bis dato gute Erfahrungen
Ich habe bis dato recht gute Erfahrungen mit Feiyr gemacht! Kundenservice war in der Regel sehr freundlich und auch an der Lösung von Problemen wurde rasch gearbeitet.
Feiyr hat kein Bock mehr auf mich
Ich bekam diese Woche einen Anruf von Feiyr. Sie meinten, sie können nicht länger mit mir "zusammenarbeiten". Hier die lächerliche Begründung: ich wäre ihnen zu anspruchsvoll, nervig und unfreundlich. Als Konsequenz haben sie meine Bundles runtergenommen und wollen meinen Account sperren. Auf eine Vereinbarung am Telefon wollte man mit mir nicht eingehen.
Ich bin seit Oktober dort angemeldet und habe mich in etwa 15 kleinen Anliegen an den Support gewendet (btw. immer freundlicher Umgang), trotz dessen wurden über die Monate vielleicht gerade mal 5 wirklich gelöst. Und auch nur nach tagelangem Hin und Her. Soviel zum Support. Das meiste steht noch immer offen.
Ich bin jetzt gerade zu einem anderen Distributor für meine Musik gewechselt, musste ich ja, und natürlich ist auch das wieder mit Kosten verbunden, im Endeffekt habe ich also mit Feiyr nur Verluste gemacht und bevor ich überhaupt die Chance hatte etwas für mein Investmest zu ernten werde ich direkt abserviert. Ich bin wirklich extrem sauer und warte jetzt weiterhin, dass wenigstens mein in dieser Zeit verdientes Geld noch auf mein Guthaben angerechnet wird. Es wäre echt besser, wenn man die Nutzer hier nicht beklaut. Ich werde es in den nächsten Wochen sehen.
Naja, das Bezahlmodell fand ich ursprünglich ganz cool, weswegen ich es ausprobieren wollte, aber wenn dann sowas passiert, mit so einer schwachsinnigen Begründung, dann kann ich nur jedem hiervon abraten. Ich will definitiv dafür entschädigt werden.
1A-Plattform für E-Book-Veröffentlichung
Seit Jahren ist mein E-Book mit Hilfe von Feiyr erfolgreich veröffentlicht. Weltweite Verkäufe sind zu verzeichnen. Absolute Empfehlung!
Wichtig ist auch, dass man stets sehr gute Hilfestellung bekommt. Nicht nur bei der Veröffentlichung, sondern auch später. z.B. bei Updates etc., wird immer schnelle und unkomplizierte Hilfe geboten. Hier wird Service noch groß geschrieben.
Sehr freundlicher Kontakt; Problem gelöst
Sehr freundlicher Kontakt, Problemverfolgung bis Lösung
Das beste Portal um Deine Musik digital…
Das beste Portal um Deine Musik digital zu veröffentlichen!Habe nur gute Erfahrungen gemacht.
Zuverlässiger Distributor mit Top…
Zuverlässiger Distributor mit Top Service Team, welches einem immer mit Rat und Tat zur Seite steht und bei Fragen und Problemen jederzeit weiterhilft. Bisher nur gute Erfahrungen für mein kleines Online Label gemacht. Danke und weiter so.
Toller Service
Toller Service, jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit mit profimusic = rundum TOP!
100% zufriedener Kunde - seit mehreren Jahren!
Top Service, stets einwandfreier Support - bin seit mehreren Jahren 100% zufriedener Feiyr.com Kunde. Sehr empfehlenswert!
Miserables Erlebnis, unprofessionell und hohe versteckte Gebühren
Miserables Erlebnis, unprofessionell und hohe versteckte Gebühren. Der Support ist entweder unfreundlich oder desinteressiert. Jetzt habe ich für alle meine Aufnahmen einen Takedown beantragt. Und voila: Eine Überraschungsgebühr von 30,- pro Aufnahme!
Anständiger Verein mit ehrlichen…
Anständiger Verein mit ehrlichen Mitarbeitern.
Kann natürlich keine Wunder erwarten. Es kostet Geld, es ist keine Garantie dass man damit die fiese Markteintrittsschwelle auf dem übersättigten Musikmarkt eigenständig ohne Label übersteht.
Grad im Zeitalter von Corona kann man keine Wunder erwarten wenn man Geld zum Leben braucht.
Ich mag dennoch Feiyer weil sie das beste tun was noch geht in dieser schlimmen Zeit. Immer wenn ich ein Problem gemeldet habe antworten sie mir sehr zügig, einfühlsam und mit etwas Glück mit einer Strategie mit der sich gemeinsam das Problem dann auch tatsächlich aus der Welt schaffen lässt.
Grundsätzlich bietet Feiyer alles auch für Traxsource und Beatport an ohne versteckte Zusatzkosten wie man es von anderen Aggregatoren leider kennt.
Jemand der ab und zu hochqualitative Musik für etwa 6 (?) EUR pro Titel einschl. IRSC und EAN reinstellen will hat hier wohl mit noch am ehesten Chancen zum fairen Preis, in der Szene bekannt zu werden um eines Tagen seinen Lebensunterhalt mit Musik zu bestreiten.
Das Feiyr Team ist stehts hilfsbereit…
Das Feiyr Team ist stehts hilfsbereit und kompetent. Ich fühle mich sehr gut betreut und bin restlos zufrieden! Danke!
Ebooks: nur 40% statt 60% Tantiemen bei Feiyr reel
Das Angebot Ebooks über Feiyr zu vertreiben klingt interessant und funktioniert, mit einigen technischen und administrativen Schwierigkeiten ganz OK. Allerdings wird einem zu Anfang (und auch später) nicht genau gesagt, zu welchen Bedingungen dies tatsächlich geschieht. Mir wurde wiederholt gesagt, dass die Verkaufsplattformen im Schnitt 30% einbehalten würden. Genauere Auskünfte könne oder dürfe nicht erteilt werden. Feiyr behält 10% (von diesen Erlösen), was bedeuten sollte, dass man mehr als 60% Tantiemen bei den Ebook-Verkäufen erhalten sollte. Leider sind es aber gerade einmal 39-45 % die ausgezahlt werden. Wie es zu dieser Diskrepanz kommt, wird auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht erklärt. Da weder die einzelnen Zahlungen der Plattformen noch die einbehaltenen Gebühren von Feiyr einzeln ausgewiesen werden, ist die Abrechnung auch nicht nachvollziehbar. Das sieht für mich sehr undurchsichtig aus. Von Anfang an werden die Bedingungen im Unklaren gehalten. Eine Nachvollziehbarkeit der Abrechnung ist unmöglich. Meines Erachtens ist dies keine Grundlage für ein gutes und vertrauensvolles Verhältnis. Auf der anderen Seite verlangen andere ähnliche Distributoren 20-30% des Net-Erlöses und wie viel diese von den Onlineshops erhalten, will auch keiner so recht vorher verraten. Am Ende könnte dies auf ein gleiches Ergebnis hinaus laufen oder noch geringere Tantiemen. Aber für mich ist das alles kein gutes transparentes Geschäftsgebaren.
Great service
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