Fasi Anmeldelser 

Il FASI, fondo assistenza integrativa aziendale, ha da tempo perso di vista le necessità ed urgenze dei suoi assisti. In particolare dei pensionati che vedono ogni anno aumentare ben al di là di indici inflazionistici i loro contributi trimestrali. Gli iscritti non vedono alcun beneficio dalle iniziative informatiche messe in campo da questo istituto che pur hanno comportato ingenti spese ed investimenti. Le pratiche di rimborso che dovrebbero avvenire entro 30/40 giorni di calendario avvengono molto tempo dopo, senza contare gli errori posti in essere dal personale fasi che allungano vieppiù la fase di liquidazione. Accade anche che per cure oncologiche salva vita, dettagliatamente descritte e giustificate dall'oncologo, il FASI non rimborsa nulla. Anzi non giustifica neppure le ragioni che non danno diritto al rimborso, né totale, né tanto meno parziale. La Federmanager, che ti obbliga ad iscriverti alla sua associazione pagando annualmente una sostanziosa quota, fa orecchio da mercante.

In generale ho ricevuto i rimborsi in modo regolare anche se il costo del servizio sembra essere molto alto rispetto ai rimborsi ottenuti (attualmente 800 euro al trimestre per un totale di 3200 euro all'anno indipendentemente dal profilo). E' anche vero che godendo di buona salute non ne ho molto bisogno, per il momento. Tuttavia il mio giudizio non può essere del tutto positivo più che altro per la burocrazia oltre che per alcuni aspetti del costo. Esempi: si deve fare una convenzionale raccomandata per il cambio di anagrafica, i rimborsi per prestazioni fatte da privato vengono limitate, non esiste correlazione fra profilo utente e costi. In ogni caso devo dire che il sistema web è facile, intuitivo ed affidabile.

PEC ??? NON PERVENUTA
Vi sembra normale che un ente come il FASI non renda pubblica la sua PEC???

Il rimborso delle pratiche è sempre preciso e puntuale e grazie alle convenzioni dirette non devo neanche anticipare le spese.

Il Fasi non dimostra alcun interesse a supportare i bisogni dei propri utenti. Per la mia esperienza più volte ha dimostrato l'incapacità di ascoltare e di risolvere i problemi. Lo stile rigido utilizzato spesso nell'approccio e nella comunicazione, oggi non è più sostenibile. Sarebbe ora che si adeguassero anche al mondo dei comuni mortali, se vogliono competere..

Buongiorno a tutti,
nonostante avessimo mandato la documentazione un mese e mezzo prima del limite previsto dal loro regolamento, immagino a causa dei problemi dovuti alla pandemia Covid, il Fasi ha registrato la nostra documentazione qualche giorno dopo la scadenza, negandoci ogni tipo di rimborso. Fa fede quando loro dicono di ricevere la documentazione!! Veramente disonesti. Vergona!

Ricevo da FASI (Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa) la seguente verbosa lettera, inviata a tutti gli iscritti al fondo:

"La pandemia ha cambiato il nostro modo di vedere il mondo e di reagire alle più inaspettate situazioni. In questo contesto completamente nuovo non è semplice navigare fra giornali, telegiornali e altri media; le informazioni accurate scarseggiano tanto quanto le fonti di informazioni affidabili.

Il susseguirsi di nuove scoperte e aggiornamenti scientifici non consente alle Autorità di fornire indicazioni univoche sul modo più efficiente e più efficace per monitorare la diffusione e l'evoluzione del virus.

In base alle informazioni fornite dal sito del Ministero della Salute: "il tampone nasofaringeo è un esame che serve per ricercare il virus e quindi per diagnosticare l'infezione in atto. Mentre il test sierologico permette di individuare la presenza di anticorpi prodotti dal nostro sistema immunitario in risposta al virus e non è dirimente per la diagnosi di infezione in atto, in quanto l'assenza di anticorpi non esclude la possibilità di un'infezione in fase precoce, con relativo rischio che un individuo, pur essendo risultato negativo al test sierologico, risulti contagioso."

Tuttavia, pur riconoscendo che al momento non vi sono alternative, nessuna delle due verifiche rappresenta uno strumento perfettamente idoneo a capire, a livello di comunità, l'effettiva presenza del virus: i test sierologici, infatti, non forniscono informazioni circa lo stato attuale dell'infezione e i tamponi hanno un grado di fallacità piuttosto elevato, a causa del loro non univoco livello di affidabilità.

In campo internazionale, l'OMS ha fornito delle indicazioni chiare sul modo di limitare il più possibile la diffusione del virus, attraverso i cosiddetti interventi non farmacologici, quali il lavaggio e la disinfezione frequente delle mani, l'uso di dispositivi di protezione individuali(guanti e mascherine) e il distanziamento sociale.

In questa galassia di informazioni contraddittorie, il Fasi ha scelto di non rimborsare né i tamponi per il Covid-19, né i test sierologici, per una serie di motivazioni in quanto:

non è possibile dimenticare l'efficienza e le forze schierate dal Governo e della Aziende sanitarie sia per il contact tracing che per questo tipo di screening, effettuati in tutti in quei casi in cui il medico abbia il sospetto di positività al Covid-19. Da questo punto di vista, l'ulteriore rimborso da parte del Fasi si configurerebbe come una sovrapposizione dell'attività già egregiamente svolta, in Italia soprattutto, dalle autorità sanitarie. Non va sottovalutato il fatto che un tampone negativo ad un dato momento non esclude che l'infezione possa aver luogo in tempi successivi. è importante sottolineare che, a causa del loro discutibile livello di affidabilità, entrambi gli screening farmacologici, che hanno costi piuttosto elevati, comportano un rapporto costo-efficacia non adeguato a essere eleggibile per il rimborso, soprattutto nel caso di screening preventivi effettuati non in presenza di sintomi conclamati, né in presenza di chiaro rischio. il rimborso, potenzialmente rivolto all'intera popolazione del fondo, implicherebbe un grosso investimento economico/finanziario a scapito di disponibilità necessarie per altre aree di prestazioni.

Il ruolo delle aziende per risollevare il Paese è imprescindibile e il Fasi si conferma al loro fianco, per assicurare flessibilità, resistenza e capacità di adattamento, alle aziende stesse e alla vita delle persone che vi lavorano.

Da sempre in prima linea per garantire la resilienza delle aziende aderenti, il Fondo si riserva di valutare le future possibilità non appena queste diventeranno delle alternative valide e pienamente affidabili dal punto di vista scientifico.

Marcello Garzia

Presidente
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In conclusione, il fondo assistenza sanitaria integrativa ha sentito il bisogno di scrivere questa lunga lettera per comunicare - con motivazioni risibili - che non rimborsera' i test sierologici e i tamponi.
Ritengo le motivazioni addotte chiaramente disoneste oltre che risibili in quanto, se esiste una prescrizione o un obbligo significa che il test è considerato utile e quindi affidabile quanto basta, e questa considerazione è stata fatta da un'autorità (il Governo) che è superiore rispetto all'assicuratore. In questo caso potrebbero essere da considerare anche i possibili estremi per una denuncia.