Famous Design Anmeldelser 

Commande passée en mars pour une livraison prévue en avril. Multiples retards pour des raisons de containers non arrivés. Demande de remboursement faite en aout et renouvelée en septembre, mais aucune réponse et impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Je vais devoir lancer une procédure.

J'ai commandé le 12/03/2023 (commande N° 46647 ) et je n'ai toujours rien reçu malgré mes diverses relances...
Le SAV ne répond pas au téléphone, pas plus que le service commercial...
Mais ils lancent des campagnes de promotion.
Ne tombez pas dans cette arnaque !

Commande passée en mars, toujours ni livraison, ni remboursement. Plus aucune réponse aux mails, et aucune réponse au tél.
Je déconseille fortement ce site

Nous avons passé commande le 12 Mars 2023 et les délais de livraisons annoncés étaient des 2 à 3 semaines. Nous sommes aujourd'hui le 27 Septembre 2023 et... toujours rien !
Pire encore un certain Thomas au SAV nous a fait croire à plusieurs reprise que notre commande allait arriver incessamment sous peu mais il n'en fut rien.
Aujourd'hui encore j'essaye de les joindre mais sans succès. J'aurais du lire les autres commentaires avant car, si il semble que ce ne soit pas une arnaque et que les meubles finissent par arriver, il est évident que cette entreprise est très mal gérée et peu respectueuse de ses clients. Bref Fuyez, leur prix ne sont pas si attractif que ca...

Site frauduleux. Produit ni reçu ni remboursé

Im April 23 zwei Le Corbusier Sessel und Beistelltisch bestellt, Vorkasse geleistet, seit dem keine Kommunikation mehr möglich. Emails bleiben unbeantwortet, Telefone klingeln durch, Ware wurde nicht geliefert. Nun letztes Schreiben verfasst mit Androhung von Strafverfolgung. Mehr als enttäuschend.
AUF KEINEN FALL HIER ORDERN !!!

Commande passée en Mai 2023 pour 1 table Prouvé pour un préjudice à ce jour de 730 € (commande 46834)
délais indiqués sur la facture 3 semaines
jamais recue, toujours en attente, nous sommes en Septembre 2023 et aucune nouvelle, Au début réponse évasive par mail à propos de containers "égarés"et depuis plus rien ,aucune visibilité, ne répondent pas aux mails qu'on leur adresse. ni au téléphone sur répondeur, et l'adresse à Boulogne est une domiciliation. A fuir absolument et pour le reste que faire ?

10 mois plus tard, toujours pas de livraison, pas non plus de remboursement.
C'est du fake!
No commande 46475

Depuis mars 2023, Famous design me donne toutes sortes d’explications sur le retard de ma livraison pour finalement ne plus me répondre du tout. Je démarre une action contre cette société à éviter absolument

Ich habe einen Barcelona Sessel bestellt. Ursprünglich angegeben war eine Lieferfrist von 2-3 Wochen. Ich warte nun bereits seit vier Monaten auf meine Bestellung und wurde vom Unternehmen zu keinem Zeitpunkt über die Verspätung oder den Stand der Bestellung informiert. Vom Kundendienst wurde ich nur mehrere Male vertröstet, dass sie selbst noch auf die Lieferung warten, die aber "bald" eintreffen würde. Ich habe den Kaufpreis bereits bezahlt und nun von meinem Rücktrittsrecht nach Ziff. 4 AGB Gebrauch gemacht. Ich hoffe, dass der Kaufbetrag zurückerstattet wird, ansonsten ist das Unternehmen leider nichts mehr als ein Betrug.

Commande N° 52725 passée le 19 août 23 d’un fauteuil Cosy
On est le 17 septembre.. mais aucune réponse à mes mails
J’ai encore espoir … mais quand je lis les avis ci dessous je commence à avoir des doutes
Merci de donner des nouvelles au moins

J’ai commandé sur ce site une chaise type Corbusier depuis le mois d’avril. À chaque fois c’est la même réponse. Le conteneur est retardé et quand on demande un remboursement on a plus de réponse.
À fuir absolument ce site surtout pas de paiement. J’ai été compréhensif. Dans l’attente de cette chaise, mais maintenant on ne peut que se résoudre que c’est une arnaque.
Notre seul recours mise en place d’une procédure judiciaire.

Pas d'étoile du tout !
Même mésaventure que les acheteurs précédents.
Commande passée mi-juin avec des tarifs très compétitifs et de belles remises (j'aurais dû me méfier encore plus car j'imaginais du retard mais pas un paiement pour rien...)
Pas de livraison dans les délais; pas de livraison du tout à ce jour d'ailleurs et je n'y crois plus !
Au début des échanges Emails courtois avec ce Thomas car aucune réponse par téléphone. Et depuis fin août, plus aucun retour malgré mes demandes toujours aussi courtoises et une inquiétude croissante.
Si ce marchand est vraiment un escroc il faut au minimum faire fermer son site car il y a sans doute tous les jours de nouveaux acheteurs qui payent pour des articles qu'ils n'auront jamais.

Ma commande 46612 a été faite le 10 mars et j'aurais tout dû recevoir après un mois. Bien sûr après un mois rien ne se passe. Je les sollicite et du coup un certain Thomas me dit sûr de lui :"Le container arrive le 22 mai, je vous communique le lien de suivi DHL dès que je le reçois comptez sur moi". Bien sûr, on peut absolument pas compter sur Thomas sauf si on aime les salades et les bobards... Le 9 mai il fait encore plus fort car Thomas est fort en salades: "le container arrive en ce moment même. Je suis vraiment désolé. Votre dossier est prioritaire sur mon bureau." Me voilà rassuré... Hélas rien ne se passe pendant encore un mois mais ce sacré Thomas est toujours là avec des bonnes nouvelles de plus en plus précises et rassurantes: "Le logisticien vient de m'indiquer un arrivage du colis 155.2440 qui comprend votre table le 8 juin". Ah ouf! Sauf que depuis, le logisticien a eu une gastro et il y a eu des problèmes de containers totalement indépendant de leurs volonté... Et comme les salades de Thomas sont périmées et sa fantaisie d'arnaqueur est arrivée à terme, depuis il n'ose plus donner de nouveau délai et depuis août il a carrément arrêter de répondre... Il est probablement parti dans des vacances bien méritées avec prime grâce à toutes nos commandes jamais livrées... Et si après six mois vous avez envie de vous faire rembourser, Thomas le génie a une réponse toute faite: "Le paiement n'est pas traité par nos soins mais par un prestataire indépendant ". Lui il aurait bien aimé nous rembourser et il était presque prêt à le faire avec son argent perso mais hélas le paiement n'est pas traiter par eux, mais par le saint-esprit... Inutile de tenter d'appeler au téléphone, ils sont tous en vacances depuis des mois...

J ai commandé en mars 2023 un porte manteau pour la somme de 107.55 €
Malgré de nombreuses relances (mail)
télephone : n'essayez pas, c'est un répondeur (le même pour le commercial que pour le SAV)
Toujours pas de livraison
J'ai donc demandé plusieurs fois le remboursement mais à ce jour, toujours RIEN.
Je ne recommande pas DU TOUT ce site.

On devrait dire plutôt 0. Comme tous ceux qui ont laissé des avis, j’attends une livraison de chaises depuis le 28 mars. Plus de réponse depuis mes relances.
Je vais passer à la lettre recommandée pour demander remboursement et si nécessaire je ferai appel à un médiateur. Ne pas livrer une commande et ne pas répondre aux demandes, cela ressemble fortement à du vol.

Délais de livraison trop longs 4 mois au lieu des 4 semaines indiquées. Je ne recommanderai plus sur le site.

une table commandée en juin 2023 n'a jamais été livrée et aucune réponse du SAV toujours sur répondeur .
Arnaque pure et simple !!!! comment pouvons nous faire ?????
les avis positifs datent de 2022 et ne sont surement pas vrais.

Commande n°46830 du 8 Mai 2023 d'un fauteuil avec repose pied (37 en stock et 3 semaines de livraison) - 3 mois après ni livré, ni remboursé !
Bienvenue chez Famous design - beau site internet mais expérience commerciale déplorable :
- SAV injoignable par téléphone,
- Informations bidons sur des Conteneurs qui n'arrivent jamais,
- Proposition de remboursement sans volonté de concrétisation.
Recours initié devant tant de mauvaise foi
Pour plus de sérénité, achetez ailleurs !!!

Commande 46701 passé le 22 mars 2023 pour un fauteuil et son repose pied qui devait arriver sous 3 semaines max.
Après 4 semaines je les ai contacté pour qu'on me réponde que le container arrivait dans 2 semaines avec du retard blablabla...
J'attends à nouveau 3 semaines pour renvoyer un message car pas de nouvelles. Et là on me répond qu'ils ne savent pas quand cela va arriver...
Au bout de plus de 12 semaines d'attente et donc fin juin j'ai demandé un remboursement... et depuis évidemment on ne répond plus.
Depuis j'ai renvoyé plus de 10 messages pour me faire rembourser mais sans réponse.
Je vois que l'on est plusieurs dans ce cas à lire tous les messages.
Je vais également saisir les voies légales. Je ne vais pas m'assoir sur 1'078 euros et laisser ces gens s'en sortir.
Surtout n'acheter rien chez eux.