Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Besøk nettstedet

FACEBANK INTERNATIONAL CORP Anmeldelser 

119
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Bank
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

While Facebank per se has not been able to solve my issue, and I’ve been waiting 5 weeks to solve the problem, Jarelys was the only one who a) didn’t hang up the phone and b) was patient enough and tr... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gerson Palacios es un profesional de alto fuste. Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada. Es cordial, cercano, atento y supo como guia... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tatiana was very helpful and solved efficiently the particular issue I brought her. However, I still cannot understand why my credit cards get blocked repeatedly due to fraud threats: 1. After ho... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Be very careful with FACEBANK, it's a total SCAM. Out of nowhere they limit your account despite having sent more than 20 documents of all kinds, just so they can keep your money. Then support doesn... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bank
  2. også i
  3. Finansinstitusjon

Skrevet av virksomheten

¿Quiénes Somos y Qué Hacemos? Diseñamos un banco con un solo objetivo; La satisfacción total de nuestros clientes. Es por ello que todo lo que hacemos es con un sólo propósito: ofrecer el mejor servicio personalizado posible.

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

119 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(119)

44 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer service!

Excellent customer service!
I've been a Facebank user for over a year and this is the first time I needed help from customer support. Karen J. Quevedo was nice, polite, and professional during our call. In less than 5 minutes they answered all my questions and provided a needed solution. THANK YOU!

16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Thanks for your review!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quede fascinado

Quede fascinado. Lo facil que es crear una cuenta. Tener una cuenta internacional en la que puedes recibir tus pagos, puedes retirar tu saldo Paypal y demas cosas te facilita demasiado la vida. Yo trabajo por internet y sacarme esta cuenta me ha ahorrado muchas comisiones y problemas.

27. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

¡Gracias por su reseña! ¡Esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades financieras!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente servicio de atención al…

Excelente servicio de atención al cliente. Genial si pudieras tener algún instrumento que permitiera fondear la cuenta desde Venezuela. Espero estén trabajando en esto!

25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

¡Gracias por su reseña! Usted puede fondear su cuenta a través de transferencias desde otros bancos como internas en FACEBANK, en adicion puede usar Paypal, Venmo, Pipolpay y otros.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente atención

Excelente atención via telefónica, amable y concisa co la información brindada

22. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Gracias por su reseña!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I've been using Facebank for almost…

I've been using Facebank for almost four years. They have good customer service, and the mobile app is nice. The only "bad" thing is the fees they take for debit card transactions if you're outside the US, it can reach up to 3% for each transaction.

17. november 2024
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Hi Jesus, as a digital bank we strive to provide the best customer service possible and the best customer experience no matter where our clients are located, we’re glad to know you have had a good experience with us. FYI our debit card fees are standard in the US banking industry, however, if you’re not satisfied with the fees, you should know you can apply for a credit card which has much lower fees per transaction.

Thank you for being a part of FACEBANK

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Karen Quevedo

Karen Quevedo, ha sido muy eficiente con la inquietud que he presentado y me ha encantado el servicios ofrecido por parte de ella.

Es un excelente referente de lo que es el banco

6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Gracias por su reseña!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente atención

Excelente atención, rápida, amable, profesional y con modales que ya no se tienen en el servicio al cliente y al público en general en comercios y otras bancas. Gracias Tatiana y a todo el equipo que conforma la oficina de atención teléfonica.

31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Gracias por su reseña sobre nuestro servicio!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tatiana was very helpful and solved…

Tatiana was very helpful and solved efficiently the particular issue I brought her.
However, I still cannot understand why my credit cards get blocked repeatedly due to fraud threats:
1. After honoring the supposedly fraudulent transaction.
2. Without sending me an email warning me of the fraud possibility, thus giving me the chance of approving, or not, the transaction. It used to be like this long before.
I have talked about this many times before.
Regards

21. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Thank you for your review. Indeed you are supposed to receive an email where you validate if the transaction was made by you. We will be checking. Thanks again!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelent

very nice, and diligent and I could solve the porblem quicky

17. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP

Thanks for your review!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv