While Facebank per se has not been able to solve my issue, and I’ve been waiting 5 weeks to solve the problem, Jarelys was the only one who a) didn’t hang up the phone and b) was patient enough and tr... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gerson Palacios es un profesional de alto fuste. Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada. Es cordial, cercano, atento y supo como guia... Vis mer
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Tatiana was very helpful and solved efficiently the particular issue I brought her. However, I still cannot understand why my credit cards get blocked repeatedly due to fraud threats: 1. After ho... Vis mer
Selskapet har svart
Be very careful with FACEBANK, it's a total SCAM. Out of nowhere they limit your account despite having sent more than 20 documents of all kinds, just so they can keep your money. Then support doesn... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Bank
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Skrevet av virksomheten
¿Quiénes Somos y Qué Hacemos? Diseñamos un banco con un solo objetivo; La satisfacción total de nuestros clientes. Es por ello que todo lo que hacemos es con un sólo propósito: ofrecer el mejor servicio personalizado posible.
Kontaktopplysninger
17 Calle 2 Suite 600, 00968, Guaynabo, Puerto Rico
- +1 754 300 1376
- info@facebank.pr
- www.facebank.pr
4,5
Enestående
119 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Muy amable la atención de los…
Muy amable la atención de los operadores. Si embargo, cuando se tiene que realizar una transacción que requiere a la oficina, indican demoras de 24 a 48 horas.
20. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio.
Hemos notado que su cuenta requiere la actualización de ciertos datos. Para resolver esta situación de la manera más rápida y eficiente, le recomendamos ponerse en contacto con su asesor de negocios, quien estará encantado de ayudarle con el proceso.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Jerson fue muy amable
Jerson fue muy amable. Me brindó la información necesaria y ayudó a que pueda recuperar mi acceso a la banca virtual. Muchas gracias!!!! :)
20. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente servicio
Excelente servicio, amable, pacientes muy clara y segura la información.
18. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Lorena me atendió súper bien
Lorena me atendió súper bien, una muchacha muy diligente y amable
14. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Un excelente servicio
Un excelente servicio, una plataforma muy segura y un personal muy atento, son las características que me hacen mantener una relación financiera con esta institución.
Muchas gracias …
14. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Jerson
12. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Estoy muy satisfecha con la atención y…
Estoy muy satisfecha con la atención y servicio del Sr. Jerson quien me guió paso a paso para lograr resolver la situación con mi cuenta. Igualmente mantuvo un nivel de afinidad alto para lograr que yo pudiera confrontar el dispositivo el cual no uso para ciclos de banco. Muchas gracias
6. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Thanks for Jerson commitment to the…
Thanks for Jerson commitment to the clients; he kindly helped me in resolving the problem with my app. Excellent Job. Well Done!!!
6. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Solución inmediata
Rapidez, solucion inmediata, sin tanta burocracia. Excelente
4. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Jerson Palacio fue… La atención de Jerson Palacio fue excelente, muy amable, rápido y efectivo Atendió todas mis inquietudes con gentileza, claridad
La atención de Jerson Palacio fue excelente, muy amable, rápido y efectivo
Atendió todas mis inquietudes con gentileza, claridad y comprendió perfectamente lo que necesitaba, brindando la solución de manera efectiva
Gracias!
4. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Lorena Flores, Excelente
La atención de Lorena Flores fue excelente, con una gran amabilidad y comprensión del problema. Muy profesional y logró resolver mi problema a cabalidad
4. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Lorena Flores me atendio muy bien
Lorena Flores me atendio muy bien, su conocimiento sobre el tema, su amabilidad y atencion al cliente son excelentes
3. februar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención Jerson Palacios
27. januar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excellent
Was very fast. The girl gave me an excellent service
24. januar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Jerson Palacios es un gran operador
Jerson Palacios es un gran operador, atendió a todas mis dudas y me ayudo con todos los procesos con el banco.... gracias por todo el soporte.
20. januar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
El asesor Luis Florez fue de gran ayuda…
El asesor Luis Florez fue de gran ayuda para resolver un problema que tenia hace casi 1 año. En pocos minutos me ayudo y todo salió perfecto. Muy amable y servicial. 100% recomendado!
16. januar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención de Emy Noreña ante…
Excelente atención de Emy Noreña ante un problema que tuve. Muy buen banco. Recomendado.
6. januar 2025
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Te Cierran La Cuenta Sin Razon No Son…
Te Cierran La Cuenta Sin Razon No Son Nata Serios Y Su Aplicación Es Extremadamente Lenta. Dan Vergüenza.
24. desember 2024
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Svar fra FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Lamentamos su experiencia. Se le notificó del cierre de su cuenta. El uso de la cuenta no está de acorde con las políticas del banco.
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