Riktigt usel support. Min laddstolpe har inte fungerat på flera veckor. De sa att det enbart beror pä att jag skulle registrera kortet en gång till, men fortfarande fungerar det inte. Varje gång man r... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Köpte en fastighet med laddstolpe uppkopplad till Eways. Har under 6 månader varit i kontakt med Eways åtskilliga gånger för att få avtalet överskrivet på mig utan att lyckas. Eways vägrar att svara... Vis mer
Jag hade en riktigt bra upplevelse med Eways hela vägen från guidning i butik på MOS till en riktigt, riktigt bra installation av Eirik och Frippe med ett resultat som var mycket bättre än vad jag kun... Vis mer
Snabb handläggning i mitt ärende betyder väldigt mycket för mig som kund. Jättebra hanterat och framför allt när man inte är speciellt bortskämd med snabb support på flera digitala företag (stora... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Med Eways laddtjänster blir det enkelt att ladda bilen hemma, på jobbet och publikt. Vi hjälper er från idén om laddning till nyckelfärdiga laddstationer!
Kontaktopplysninger
Invernessvägen 2, 18276, Stocksund, Sverige
- 010-121 94 00
- info@eways.se
- www.eways.se
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bristande rutiner / långa ledtider
Ingen uppföljning på beställningar, behövde påminna över telefon trots webbeställning gjord. Orimligt långa leveranstider (tar inte en vecka att posta en tagg) trots information om en dags ledtid enl supporten. Känns som ett så stort företag borde ha annat än manuella processer.
Snabb handläggning i mitt ärende…
Snabb handläggning i mitt ärende betyder väldigt mycket för mig som kund.
Jättebra hanterat och framför allt när man inte är speciellt bortskämd med snabb support på flera digitala företag (stora välkända). Det kan ta flera dgr innan man får svar. I detta fall var eways snabba med bara ngr minuters fördröjning från att jag ställda min fråga.
Så man vill bli behandlad som kund. Kanonbra, tack.
Likviditetsproblem - betalar inte ut återbäringen
Vår garageförening har nyligen installerat stolpar från Eways. Eways tar betalt av den som laddar och ska sedan betala hela summan till samfälligheten. Nu betalar de inte för de har likviditetsproblem. De är skyldiga oss 5000kr som vi aldrig räknar med att se igen. Vi kommer byta till annan leverantör av tjänsten. Välj annan leverantör.
Har inte kunnat komma i kontakt med min…
Har inte kunnat komma i kontakt med min säljare efter beställning av laddbox. Det trots flertalet försök
tack det var bra
Allt gick snabbt och smidigt från…
Allt gick snabbt och smidigt från beställning till utförande Elektriker kom och gjorde en snygg installation.
Ingenting har hänt sedan felanmälan
Ingenting har hänt sedan felanmälan. Supportkkontakten var bra, men förväntar mig återkoppling.
Bra installation
Snabbt installerat men lastbalaseringen fungerar inte och ni har lovat återkomma men ej gjort det.
Bra och snabbt service
Bra och snabbt service. Riktigt bra support.
Kundservice tycks för EWAYS innebära…
Kundservice tycks för EWAYS innebära att man inte kan få tala med någon utan hänvisas till diverse knappval
som inte är relevanta för frågor där man skulle vilja få tala med någon kunnig person.
Johan

Svar fra Eways
Oklara betalningsinstruktioner för det…
Oklara betalningsinstruktioner för det extra laddkort jag beställt. Istället för att belasta ett redan registrerat betalkort som debiteras laddkostnader har man valt att överlåta skulden till ett externt finansbolag med separat inbetalningsrutin vilket resulterat i missad inbetalning och straffavgift.

Svar fra Eways
Fantastiskt trevlig installatör (Erki)…
Fantastiskt trevlig installatör (Erki) som var supertrevlig och hjälpte oss att hitta den bästa lösningen. Allt var supersmidigt.
Kunniga och hjälpsamma
Installation i Jämtlands glesbygd.
Kunnig och hjälpsam säljare. Vid installationen krånglade det, men support och installatören var väldigt engagerade samt hjälptes åt att lösa uppkomna problem med stort kundfokus.
Super fint jobb
Super fint jobb, ser bra ut!
Jätte trevlig installatör som var mycket noggrann. Snabbt och smidigt!
Fick en snabb och bra förklaring utav…
Fick en snabb och bra förklaring utav produkter vilket gjorde att jag kunde ta ett snabbt och bra beslut.
Återkoppling från installatörer gick snabbt efter beställningen gjordes.
Tekniker kom till avtalad tid och gjorde en snabb och bra installation samt att jag fick svar på alla frågor jag hade samt mer information. Återkoppling efter installationen var klar och tips på hur jag kommer igång.
Mycket nöjd!
Snabb leverans o prisvärd laddning
prisvärd laddning o bra funktion på era laddstolpar
Snabb leverans vid beställning av tillbehör
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







