ch bin schon seid vielen Jahren Kunde bei Eoptimum , der Service war schon immer schlecht . Kaum erreichbar , zu jeder Jahreszeit immer so überlastet das keiner an das Telefon geht oder auf emails ant... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Ich bin mit dem Service der e.optimum AG sehr zufrieden. Besonders möchte ich mich bei Herrn Katz bedanken. Er hat sich viel Zeit genommen, war jederzeit freundlich, kompetent und hat mir bei mein... Vis mer
Selskapet har svart
"Ja,wenn wir die Frauen nicht hätten" Möchte mich auf diesen Weg beim Personl vom Kundendienst bedanken,vorallem bei Anja Diedrich die mit mir mein neues Kundenportal eingerichtet hat was einige Zeit... Vis mer
Der Umstand dass dieses Unternehmen durch seine vielen Kunden immer die Möglichkeit hatte und natürlich noch hat für den Endverbraucher gute Preise zu erzielen hat mich sehr beeindruckt.Am Anfang war... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Offentlig forsyningsentreprenør
- også i
- Energileverandør
- Energiutstyr og -løsninger
- Gasselskap
- Leverandør av fornybar energi
- Strømleverandør
Skrevet av virksomheten
e.optimum ist Deutschlands größte unabhängige Energie-Einkaufsgemeinschaft für Unternehmen. Seit 2009 unterstützen wir Gewerbe- und Industriekunden bundesweit rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Von unserem Unternehmenssitz in Offenburg (Baden-Württemberg) aus beraten wir Unternehmen in ganz Deutschland. Rund 60.000 Kundinnen und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen vertrauen bereits auf e.optimum. Gemeinsam beziehen sie jährlich mehr als 5 Milliarden Kilowattstunden Strom und Erdgas. Durch die Bündelung großer Energiemengen erzielen wir attraktive Einkaufskonditionen, die sonst häufig nur der Großindustrie vorbehalten sind und geben unsere Einkaufspreise 1:1 und ohne Risikoaufschläge an unsere Kundinnen und Kunden weiter. Möglich macht das unser strukturiertes Beschaffungsmodell: Der Einkauf erfolgt in mehreren Tranchen statt zu einem einzigen Zeitpunkt und verbindet so die Vorteile von Termin- und Spotmarkt. Der Terminmarkt sorgt für Preissicherheit, während der Einkauf am Spotmarkt zusätzliche Preisvorteile sichert. Davon profitieren kleine, mittelständische und große Unternehmen gleichermaßen. Neben Strom- und Erdgastarifen umfasst unser Produktportfolio auch kostenoptimierende Beratung (z.B. Optimierung der Netznutzungsentgelte) sowie das Förderprogramm e.optimum clean energy. Als bundesweit tätiger Energieversorger stehen wir für transparente Beratung, persönliche Betreuung und langjährige Expertise im Energiemarkt. Unser Anspruch ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Energiekosten dauerhaft zu optimieren und ihre Energieversorgung zukunftssicher aufzustellen.
Kontaktopplysninger
Beim alten Ausbesserungswerk 2a, 77654, Offenburg, Tyskland
- 0800 503 532 712
- service@eoptimum.de
- www.eoptimum.de
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Seit 2023 zufriedener Kunde
Im Jahr 2023 wurde mir E.optimum empfohlen, und ich habe es bis heute keine Sekunde bereut. Ich vergleiche zwar jedes Jahr die Preise, aber ich sehe keinen Grund, zu wechseln – denn der Service und die Konditionen stimmen einfach für mich. Ich bin rundum zufrieden!
Zuverlässiger Partner mit hervorragendem Service
Herr Uwe Kasten ist ein äußerst kompetenter Ansprechpartner – freundlich, hilfsbereit und stets schnell in der Reaktion. Er zeigt großes Verständnis und echtes Interesse an der Entwicklung unseres Unternehmens. Seine professionelle Haltung und offene Kommunikation haben bei mir großes Vertrauen in dieses Energieunternehmen geschaffen.
Ich empfehle anderen Unternehmen ausdrücklich, eine Zusammenarbeit mit e.optimum in Betracht zu ziehen. Im Gegensatz zu manchen Großkonzernen, die oft nur Probleme bereiten, bietet e.optimum einen kundenorientierten, verlässlichen Service – eine Partnerschaft, die wirklich beruhigt und auf Dauer angelegt ist.
Ein besonderes Dankeschön an Herrn Uwe Kasten für seine engagierte Unterstützung und Koordination!
Gute Konditionen und guter Service
Wir sind sehr zufrieden. Es ist immer jemand erreichbar für uns und die Abrechnungen sind transparent. Gerne weiter so!
Modernes und Zeitgerechtes Modell wo…
Modernes und Zeitgerechtes Modell wo ich von fallenden Preisen profitiere. Der Besuch des Vertrieb hat mich überzeugt und ich wurde nicht enttäuscht. Auch die Abwicklung schnell, einfach, unkompliziert. Weiter so!
Zuverlässiger Energiepartner für unser Unternehmen
Wir sind als Gewerbekunde seit einiger Zeit bei e.optimum und absolut zufrieden mit der Entscheidung. Die Abwicklung war von Anfang an professionell, transparent und schnell. Besonders überzeugt hat uns das Geschäftsmodell: Mitglieder profitieren direkt von den vergleichsweise günstigen monatlichen Einkaufspreisen.
Die monatlichen Abrechnungen sind übersichtlich und leicht nachvollziehbar. Auch bei Rückfragen war unser Ansprechpartner Herr Jalaß immer freundlich, kompetent und gut erreichbar, was im Geschäftsalltag Gold wert ist!
Einziger kleiner Kritikpunkt: Das Kundenportal könnte moderner gestaltet sein. Funktional ist es, aber etwas mehr Benutzerfreundlichkeit wäre wünschenswert.
Die Preise sind gut
Die Preise sind gut. Keinerlei Probleme 👍🏽
Absolut unseriös, auf Emails wird nicht reagiert. Anwaltlich wohl sehr stark vertreten.
Ich bin ebenfalls ein Gewerbekunde und seit 2 Monaten dabei. Ich habe noch keine einzige Rechnung erhalten, aber ein Anwaltliches Schreiben / Mahnung etc liegt schon da. Auf Emails kommt null Reaktionen / keine Antworten. Das Unternehmen ist definitiv nicht seriös und ich rate allen, hier die Hände weg zu lassen.
Ich bin seit Jahren Kunde und erhalte…
Ich bin seit Jahren Kunde und erhalte immer die Rechnung monatlich per Mail. Seit nun mehr 8 Monaten geschieht dieses nur nach mehrfacher Aufforderung. Ich habe ein Gewerbe und muss zu jeder Abbuchung eine Rechnung vorlegen. Dieses klappt nur nicht, weil man anscheint auf einmal keine Lust seinen Verpflichtungen nachzukommen. Jetzt warte ich schon wieder seit 3 Monaten auf eine Rechnung
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend, habe eine Rechnung von mehreren Tausend Euro erhalten für Schadensersatz, weil ich einige Abschläge nicht rechtzeitig gezahlt habe. Zu den Mahngebühren wurde ich gekündigt und soll Schadenersatz zahlen. Eine neue Masche Geld zu machen. In den AGBs ist steht lediglich, dass Schadensersatz verlangt werden kann, eine genaue Höhe steht nirgendwo. Ich komme aus der Branche und weiß genau wann Schadensersatz geltend gemacht werden kann, nämlich wenn tatsächlich ein Schaden durch meine verspätete Zahlung entstanden ist. So was von unseriös.
Unterirdischer Service
Unterirdischer Service. Ich warte seit 2 Jahren auf die Jahresrechnung 2023 und seit 8 Monaten auf die Schlussrechnung. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Super zufrieden und schon ne Menge…
Super zufrieden und schon ne Menge gespart! Top Kundenservice- wir sind sehr zufrieden.
Bin seit Jahren Kunde und zufrieden
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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