Empik Anmeldelser 

1 107
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ceny często znacząco przekraczają te, które są w innych sklepach, choć czasami zdarzają się także lepsze okazje. Empik Premium to dla mnie największe dotychczasowe rozczarowanie - zniżki to max. kilka... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bardzo opiekuńcza obsługa. Pani poświęciła mi kilka dobrych minut aby pomóc mi znaleźć produkt którego szukałam(książkęAgi Sotor). Nie udało się znaleźć szukanej książki, ale jestem bardzo wdzięczna... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Aplikacja działa sprawnie, ale wyszukiwanie czasem bywa kłopotliwe. Problem polega na czymś innym. Odpowiedzialność i kontakt z klientem. Do dzisiaj czekam na realizację zamówienia z 21.09! Kody rabat... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tradycja, ale ostatnio wyraźnie w salonach książki zajmują lewą stronę.Są jakby na doczepkę. To że można je zamówić po cenach dużo niższych od okładkiwych na stronie Empiku i później odebrać w salon... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Największy w Polsce sklep internetowy i portal kulturalny. Ponad 2 miliony tytułów: książki polskie i obcojęzyczne, muzyka, filmy, multimedia oraz elektronika.


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 38 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(1 107)

486 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Opinia dotyczy sklepu Empik w Pabianicach Tkalnia

Opinia dotyczy sklepu Empik w Pabianicach. Zamówiłam książki z odbiorem w punkcie Empik. Niestety zamówienie tam nie dotarło. Okazało się, że ktoś ze sklepu odmówił przyjęcia paczki. Dlaczego? Tego nikt nie wie. Na szczęście przesyłka znała się w pobliskiej Żabce. W ogóle w Empiku w Tkalni pracuje bardzo niesympatyczna, opryskliwa, lekceważąca klienta kobieta.

17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za opinię. Zweryfikowaliśmy opisane zamówienie i chcielibyśmy doprecyzować, że zostało ono złożone u sprzedawcy działającego na naszej platformie Marketplace. Przesyłka faktycznie została nadana do odbioru w salonie Empik w Tkalni, jednak według informacji udostępnionych w śledzeniu paczki została przez przewoźnika DPD przekierowana do pobliskiego punktu Żabka. Nie mamy informacji, z jakiego powodu przewoźnik podjął taką decyzję, nie była to odmowa przyjęcia paczki przez salon. Mamy nadzieję, że to wyjaśnienie pozwoli lepiej zobrazować, co wydarzyło się z przesyłką.

Jeśli chodzi o ocenę obsługi w salonie, traktujemy takie sygnały poważnie. Bez możliwości zweryfikowania przebiegu rozmowy nie chcemy jednak przesądzać, jak dokładnie wyglądała ta sytuacja. Zależy nam, żeby każda wizyta w salonie była po prostu dobrym doświadczeniem dlatego jest to dla nas bardzo ważny sygnał do weryfikacji.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wszystko ok, ale

Wszystko ok. Tylko szkoda, że promocni trzeba szukać samemu, a nie podpowienam sam kasjer klikając naszą aplikację i zachęcając by dobrać jeszcze jeden produkt lub dwa dla lepszych xen, bo przecież Nasze Ulubione jest pełne!

9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za konkretną sugestię! 😊 Schowek ulubionych produktów rzeczywiście potrafi skrywać niejedną okazję, dlatego zapisujemy ten pomysł. Bo czasem jeden dodatkowy produkt to początek większego „a skoro już tu jestem…” 😉

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Infolinia empik to jakiś nieśmieszny żart

Miałam problem z ebookiem. Na infolinii zamiast rozwiązać problem rozłączyli się. Pełen profesjonalizm..

17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za przekazanie informacji. Rozłączenie rozmowy nie jest standardem, który praktykujemy, natomiast istnieje możliwość, że w trakcie połączenia wystąpił chwilowy problem techniczny.

Chcieliśmy sprawdzić, czego dokładnie dotyczył problem z ebookiem i pomóc w jego rozwiązaniu, dlatego poprosiliśmy o dodatkowe szczegóły pozwalające zlokalizować sprawę. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi, przez co nie mamy możliwości zweryfikowania sytuacji.

Jeśli zdecyduje się Pani przekazać nam więcej informacji, chętnie wrócimy do sprawy.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dostępność artykułów i atrakcyjne ceny

Dostępność artykułów, atrakcyjne ceny, płynna obsługa w trakcie i po zakupie, informacje o zakupach wysyłane na bieżąco, sprawna realizacja zamówienia, szybka wysyłka. 5*

6. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za 5 gwiazdek! ⭐ Wszystko, co najważniejsze przy udanych zakupach, znalazło się w tej opinii. 😊 Dziękujemy za docenienie całego procesu!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

wszystko sprawnie

8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Sprawne zakupy to dokładnie taki scenariusz, jaki lubimy najbardziej. 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dla mnie wszystko jest bez zarzutów.

Dla mnie wszystko jest bez zarzutów.

11. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za opinię! Dziękujemy za opinię! Takie „bez zarzutów” przyjmujemy z ogromną przyjemnością. 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rzadko tu kupuje

27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za opinię! 😊 Rzadko też jest w porządku - najważniejsze, żeby każda wizyta była udana.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jestem bardzo zadowolona z płyty

Jestem bardzo zadowolona z płyty, którą zamówiłam. Odbiór w Empiku odbył się sprawenie. Pani za ladą miła i serdeczna.
Dziękuję.

15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Cieszymy się, że płyta trafiła w gust, a odbiór zamówienia przebiegł sprawnie. Pozdrowienia również od naszej serdecznej koleżanki zza lady! 😊🎶

Vurdert til 5 av 5 stjerner

zamówiłam książkę

zamówiłam książkę, dostawa do punktu była w ciągu 2dni , a obsługa miła i sprawna. polecam

3. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za polecenie! 😊 Dostawa szybsza niż czas potrzebny na przeczytanie pierwszego rozdziału. 📚

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Szybka i sprawna obsługa

Szybka i sprawna obsługa. Pomocni pracownicy.

11. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za dobre słowo! 😊 Szybka pomoc, sprawna obsługa i można wracać do najważniejszej części wizyty czyli buszowania po półkach. 😉📚

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Duży asortyment i szybka wysyłka

Duży asortyment i szybka wysyłka. Polecam sklep online, są duże promocje w porównaniu do sklepów stacjonarnych.

10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za polecenie! Cieszymy się, że zakupy online w Empiku okazały się dobrym sposobem na znalezienie ciekawych produktów i korzystnych okazji. 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

„Profesjonalne podejście do klienta

„Profesjonalne podejście do klienta. Miałem kilka pytań przed zakupem i (Pan Kamil - Szczecin)sprzedawca bardzo cierpliwie oraz wyczerpująco na nie odpowiedział. Cenię taką rzetelność i terminowość. Polecam każdemu!”

10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Dziękujemy za tak miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że Pan Kamil ze Szczecina mógł dokładnie odpowiedzieć na wszystkie pytania i pomóc w podjęciu decyzji zakupowej. Rzetelna i uważna obsługa ma dla nas ogromne znaczenie, dlatego z przyjemnością przekażemy tę opinię.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Świetna obsługa

Świetna obsługa
Pomocna cierpliwa i usmiechnieta

30. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Empik

Svar fra Empik

Cieszymy się, że wizyta w Empiku była tak pozytywnym doświadczeniem. 😊 Takie opinie są dla naszego zespołu naprawdę budujące!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv