Ceny często znacząco przekraczają te, które są w innych sklepach, choć czasami zdarzają się także lepsze okazje. Empik Premium to dla mnie największe dotychczasowe rozczarowanie - zniżki to max. kilka... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bardzo opiekuńcza obsługa. Pani poświęciła mi kilka dobrych minut aby pomóc mi znaleźć produkt którego szukałam(książkęAgi Sotor). Nie udało się znaleźć szukanej książki, ale jestem bardzo wdzięczna... Vis mer
Selskapet har svart
Aplikacja działa sprawnie, ale wyszukiwanie czasem bywa kłopotliwe. Problem polega na czymś innym. Odpowiedzialność i kontakt z klientem. Do dzisiaj czekam na realizację zamówienia z 21.09! Kody rabat... Vis mer
Tradycja, ale ostatnio wyraźnie w salonach książki zajmują lewą stronę.Są jakby na doczepkę. To że można je zamówić po cenach dużo niższych od okładkiwych na stronie Empiku i później odebrać w salon... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Największy w Polsce sklep internetowy i portal kulturalny. Ponad 2 miliony tytułów: książki polskie i obcojęzyczne, muzyka, filmy, multimedia oraz elektronika.
Kontaktopplysninger
Polen
- www.empik.com
3,4
Middels
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 38 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Empik
Dziękujemy! 😊 Skoro wszystko się zgadza, to niczego więcej nie będziemy poprawiać. 😉
Svar fra Empik
Dziękujemy! 😊 Trzy hasła i lepszej rekomendacji już nie potrzebujemy. ❤️
Jak zawsze szybko i profesjonalnie
Jak zawsze szybko i profesjonalnie, dziękuję
24. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
To my dziękujemy, że regularnie do nas wracasz! ❤️ Takie „jak zawsze” naprawdę dużo dla nas znaczy. 😉
Super obsługa
Super obsługa, dobry kontakt, szybkość dostawy.
17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Wygląda na to, że wszystko zagrało na czas, od pierwszego kontaktu aż po dzwonek kuriera do drzwi. 😉
Po raz kolejny muszę się tu udzielić…
Po raz kolejny muszę się tu udzielić leci kolejny miesiąc a od poprzednich skarg nadal ani produktu zamówionego ani pieniążków nie polecam
24. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za opinię. Sprawa została rozwiązana przez nasz Dział Obsługi Klienta w ramach Programu Ochrony Kupujących zwróciliśmy środki zgodnie z pierwotną metodą płatności.
Przepraszamy za niedogodności związane z realizacją zamówienia po stronie Sprzedawcy. Zależy nam, aby takie sytuacje były odpowiednio wyjaśniane, dlatego każdą tego typu sprawę analizujemy również w kontekście dalszej współpracy.
Miła i pomocna obsługa
Miła i pomocna obsługa. Bardzo sympatyczne dzirwczyny.
22. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za miłe słowa! 😊 Przekażemy dziewczynom bo takie komplementy potrafią zrobić dzień lepiej niż kawa. ❤️
Wszystko super jak zawsze
Wszystko super jak zawsze
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy! ❤️ „Jak zawsze” to już całkiem solidna tradycja i nie zamierzamy jej przerywać. 😉
Fajna oferta
7. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Skoro nasza oferta zdała egzamin, pozostaje tylko pilnować, żeby nic ciekawego nie umknęło przy kolejnych odwiedzinach. 😉
Svar fra Empik
Dziękujemy! 😊 Brzmi jak zakupy bez zbędnych zwrotów akcji i oby takich historii było jak najwięcej. ❤️
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka, bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone 👍😊
14. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy! 😊 Najlepsze są takie paczki, przy których jedyne zmartwienie to zdecydować, co rozpakować najpierw. 📦
Zamówienie przedpremierowe soundtracku…
Zamówienie przedpremierowe soundtracku do "Spider-Man: Brand New Day" nie dotarło nawet tydzień po premierze. Dziękuje za to. 1/5 w ocenie tej sprawy.
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za opinię. Wiemy, że przy zamówieniu przedpremierowym każdy dzień oczekiwania potrafi mocno rozczarować. W tym przypadku data premiery została jednak przesunięta przez wydawcę. Obecnie deklarowany termin premiery to 16.10. W związku z tym zamówienia zostaną zrealizowane po otrzymaniu produktu od wydawcy, zgodnie z nową datą premiery. ❤️
Książka a rabat...
Zakupiłem książkę poprzez stronę internetową. W dniu odbioru otrzymałem SMSa z informacją o możliwości odbioru oraz rabat... na kolejne zakupy. Tylko, że ja rzadko kupuję coś w Empiku z uwagi na ceny, a czasami również koszty dostawy.
16. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za opinię! 😊 Rabat wysyłany przy okazji odbioru zamówienia to dodatkowa możliwość dla osób odbierających paczkę w salonie. Jeśli przy okazji odbioru coś dodatkowo wpadnie w oko w salonie, Klienci mają możliwość skorzystania z rabatu i finalizacji zakupu stacjonarnego w niższej cenie.
Nie było problemów.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
„Bez problemów” czyli krótko, konkretnie i dokładnie tak, jak powinny wyglądać udane zakupy. 😊
Recenzja
Dobre ceny komiksów to dokładnie to, czego potrzebuję. Oferta aktualna z tym, co ma wydawca.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Komiksy w dobrych cenach i oferta, która nadąża za premierami to brzmi jak dobry powód, żeby regularnie zaglądać do nas po kolejny tom. 📚😉
Kupowałem we wrześniu 2 ksiażki
Kupowałem we wrześniu 2 ksiażki. Szybka realizacja, odbiór w sklepie niedaleko domu. Cena w sumie też ok. Szkoda,że nie można odbierać w salonie zakupów od innych dostawców i zawsze jest to extra płatne
8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za opinię! 😊 Część naszych Sprzedawców zewnętrznych umożliwia już odbiór zamówień w salonach Empik.
Jeśli przy zakupach od Sprzedawców zewnętrznych problemem bywają koszty dostawy, zachęcamy do weryfikacji naszej oferty Empik Premium. W ramach programu dostępne są m.in. darmowe dostawy, z których można skorzystać także przy wybranych Sprzedawcach zewnętrznych.
Łatwa obsługa aplikacji
Łatwa obsługa aplikacji, szybkie dostawy
20. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy! 😊 Jedno kliknięcie w aplikacji, a paczka już pakuje się w drogę. 📦Tak właśnie lubimy to robić!
Towar wysłany po czasie dostawa jeszcze…
Towar wysłany po czasie dostawa jeszcze dłużej. Brak możliwości rezygnacji i zwrotu kosztów przed dostarczeniem produktu mimo iż jest dużo po czasie.
14. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za opinię. Chcieliśmy sprawdzić, co wydarzyło się w przypadku opisanego zamówienia, dlatego poprosiliśmy o dane pozwalające je odnaleźć. Nie zauważyliśmy jednak, aby pod wskazanym adresem mailowym były składane zamówienia w naszym sklepie.
Jeśli podane dane były omyłkowe, zachęcamy do ponownego kontaktu z właściwym adresem e-mail lub numerem zamówienia. Dzięki temu będziemy mogli zweryfikować sprawę i odnieść się zgłoszonych uwag.
Anulowanie zamówień bez powodu i brak…
Anulowanie zamówień bez powodu i brak towaru po złożeniu zamówienia to więcej niż pewne. Najgorszy sklep internetowy na polskim rynku.
21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy wyjaśnij, że jeśli w trakcie realizacji zamówienia okaże się, że danego produktu nie możemy wysłać, szukamy rozwiązania i proponujemy alternatywę Klientom.
Chcieliśmy sprawdzić, co dokładnie wydarzyło się w opisanym przypadku, dlatego poprosiliśmy o szczegóły zamówienia. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi, więc nie mamy możliwości zweryfikowania tej konkretnej sytuacji.
Jeśli temat jest nadal aktualny, chętnie do niego wrócimy.
Przyjemne
Wygodne, łatwe, szybkie do zrobienia zakupy online z darmowym odbiorem w salonie stacjonarnym (bez dodatkowych opakowań, z możliwością opłacenia zakupu przy odbiorze).
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy! Brzmi jak zakupy z kategorii „klikam, odbieram i gotowe”. 😉 A jeśli przy okazji można uniknąć zbędnych opakowań i zapłacić dopiero przy odbiorze, to tym bardziej trudno się nie zgodzić, że prościej się już chyba nie da. 😊
Zakuup rewelacyjny
Tak oczywiscie.Nie az dokonam zakupu.Wszystko w jednym miejscu.Asortyment bardzo dobry.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Empik
Dziękujemy! 😊 Skoro wszystko u nas jest pod ręką, pozostaje tylko pilnować, żeby „wchodzę tylko po jedną rzecz” nie skończyło się pełnym koszykiem. 😉
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.