Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,2
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bought a corner sofa set with table and bench seats last august , all was fine delivered on time etc but i have a cushion missing ive phoned, emailed and been promised that i will get a cushion but nothing has arrived and its been 8 months and i cant get hold of them via phone and no one is answering emails
Emelda Grace has restored my faith in genuine British customer service. I felt compelled to write a 5-Star review of this outdoor garden furniture brand, simply because of the care and attention of their delivery team.
The product quality speaks for itself, but when a brand actually uses their own local staff to deliver the garden furniture personally (instead of a 3rd party courier) and take the time to ensure we are happy with the time of arrival. Both guys were super polite and despite 30c heat on the day of arrival, they carried every box into our garden, unpacked and assembled every piece. Then they cleaned and polished the glass on the tables and removed all cardboard, etc.
In a world where online ordering leads to boxes being dumped on your doorstep, it is so pleasing to see small businesses delivering on their service promise. We are delighted with our garden set and genuinely happy to endorse this brand to anyone looking for a quality, well priced, outdoor furniture brand with fabulous aftercare.
So we bought a patio set direct from Emelda Grace. Really pleased with the quality but as part of the set they sent a short bench rather than a long bench as promised. We have been trying to contact the company now for nearly 4 weeks to swap it over! No response to emails, phone calls or messages. Very disappointed in complete lack of customer service.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
