Dosenbach Schuhe Anmeldelser 

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besuchte die Filiale von Dosenbach gegenüber dem C&A in Zürich, Gerbergasse 5, mit dem klaren Ziel, ein spezifisches Paar Schuhe zu erwerben. Zuvor hatte ich am Hauptbahnhof festgestellt, dass meine Größe nicht vorrätig war, weshalb mir empfohlen wurde, zur Gerberstraße zu gehen. Bei meinem Eintreffen war der Laden jedoch bereits fünf Minuten vor der regulären Schließzeit geschlossen. Ein Kunde verließ die Filiale drei Minuten vor Ladenschluss, und ich trat sofort ein und ging direkt zu den Schuhen, da ich genau wusste, was ich benötigte.

Der Mitarbeiter Ali informierte mich, dass der Laden geschlossen sei. Ich wies darauf hin, dass an der Tür die Schließzeit um 20:00 Uhr angegeben war und nicht um 19:55 Uhr. Ich stellte klar, dass ich das benötigte Produkt sofort kaufen und bezahlen wollte. Während Ali eine andere Kundin bediente und den Kauf abwickelte, weigerte er sich, mir zu helfen. Eine andere Mitarbeiterin war bereit, mich zu bedienen, jedoch schloss Ali sofort die Kasse. Ich ließ ihm zu verstehen, dass wir uns hier in der Schweiz befinden und dass die angegebene Schließzeit zu beachten sei.

Ich bin überzeugt, dass Überwachungskameras vorhanden sind, die die Ereignisse dokumentieren können, und ich habe ein Foto gemacht, als der Laden tatsächlich geschlossen war. Ich möchte, dass für das Verhalten dieser Person Konsequenzen gezogen werden, da ein solches Vorgehen inakzeptabel ist.

Mit freundlichen Grüßen
Lena

Ho ordinato e pagato in negozio un paio di scarpe, ho dato l'indirizzo dell'ufficio per comodità così da essere presente, per un errore del magazzino o della posta hanno modificato il nome e le scarpe non sono state consegnate e qui inizia un dramma.
Non rispediscono le scarpe, non si può recuperare il pacco e aspetti, aspetti che qualcuno ti faccia sapere.
Ridicolo

Ich war im Dosenbach in Emmenbrücke, in Luzern Falkenplatz und im Dosenbach Winkelried Strasse. In allen drei Läden gab es Weisse Turnschuhe für Fr. 12.95.
Leider nicht in Grösse 40.
Ich fragte dann eine Dame, ob es diese Schuhe noch irgendwo gibt? Sie schaute nach und fand in Stans, dieselben Schuhe in Grösse 40. Ich fuhr am nächsten Tag, mit dem Velo, von Luzern nach Stans, um die Schuhe zu holen.
Da staunte ich nicht schlecht, als ich jetzt 25 Franken bezahlen musste

Ich hab mich dann an Dosenbach gewendet und bekam die dumme Auskunft: ja, das kann passieren. Jeder Laden kann da die Preise machen, wie er will. So etwas dummes habe ich noch nie gehört und gesehen.
Wenn ich in drei verschiedenen Läden einen Artikel für 12. 95 sehe, käme ich nie auf die Idee, dass dieser Artikel im vierten Laden 50% mehr kostet
Was für ein Witz und eine verarschung ist denn das?

Ich bin wirklich sehr sauer. Die Antwort von Dosenbach ist ein Witz und eine Frechheit.
Also aufgepasst beim Schuhekauf im Dosenbach.
Übrigens, das ist nicht die erste unangenehme Erfahrung bei Dosenbach. Einmal hatte ich eine tolle Regenjacke gesehen, auch in Stans. Die war nicht in meiner Grösse. Also fragte ich nach. Da hiess es, sie können sie für mich bestellen. Ich habe bezahlt, meine Daten hinterlassen: Name und Adresse. Danach passierte Tagelang nichts. Keine Nachricht, einfach nichts. Nach gut zwei Wochen, habe ich bei Dosenbach angerufen, da hiess es: die Jacke gibt es nicht mehr. Das war ein Fehler, in den Lagerbeständen.
Man hat mich nicht kontaktiert, weil man keine Kontaktdaten hatte. Hä?
Ich hatte alles angegeben, wie sollte man mir sonst die Jacke zuschicken?

Nochmal. Was für ein Witz. Ich bekam wenigstens das Geld zurück.
Aber ich kann heute nur noch über die Aussage, man wusste nicht, wie man mich Kontaktieren konnte, staunen.

Das Verkaufspersonal bei Dosenbach in Interlaken - Rugenparkstrasse ist stets (schon seit Jahren!) überaus freundlich und zuvorkommend, behilflich in jeder Hinsicht (zB Rücksendungen) und speditiv. Es ist eine Freude, sich den Füssen neue Schuhe zu gönnen bei Dosenbach! Vielen herzlichen Dank ans Personal im Dosenbach Interlaken ;-)

Gestern bestellt und heute geliefert. Das nennt man Service :-)
Die Schuhe sind perfekt das Material wie die Ausführung.
Gerne bestelle ich wieder.

Qualität der Sandale Skechers einwandfrei , günstiger Preis und schnelle Lieferung ...

Alles perfekt !!! Sehr schnelle Lieferung und Super Service !!!

Tolles Einkaufserlebnis. Qualitätsartikel zu einem Toppreis, ultraschnell geliefert. Der Schuh passt wie angegossen. Sehr empfehlenswert.

Super. Sehr schnelle Lieferung

Rapport qualité/prix excellent et livraison rapide gratuite

Alles Tip Top Schnelle Lieferung

Bewertung bezieht sich auf das folgende Produkt:
Björndal Offener Hausschuh - CHF 19.95 (Artikel 16601140).
Bereits nach 5 Monaten ist die Sohle gespalten. Wurde ersetzt - nach 5 Monaten der gleiche Schaden - wurde ausnahmsweise nochmals ersetzt - das letzte Mal!
Verkäuferin: Für diesen Preis kann man keine längere Lebensdauer erwarten. Es ist mir schon klar, dass die Pantoletten nicht ewig halten - aber 5 Monate sind schon etwas wenig.
Grundsätzlich bin ich der Auswahl wie Bedienung bei Dosenbach zufrieden.

Bestellt und am anderen Tag bereits geliefert

War alles gut und Pünktlich, danke

Original produkte ,sehr serieuse service freundlich personal

Tolle Beschreibung des Produktes und die schnelle Lieferung. Auch Rückgabe professionell. Gerne wieder.

Sehr nettes Personal in Lyssach
Schneller und unkomplizierter Umtausch.
Super Preise

Habe Geschenkkarten wollte mit diesen Kleidung kaufen. In den Filialen angeblich teils verfügbar (lt. Webseite). Ich war in einer der Filialen, ausser Socken, nichts an Kleidung zu finden. Wollte Online bestellen, Geschenkkarten leider nicht einlösbar. Mail an den Kundendienst gemacht. Rückmeldung, Geschenkkarten können nicht online eingelöst werden, wann es möglich ist wissen Sie nicht. Kann aber in einer Filiale Bestellung machen und die Gutscheine einlösen. Ich war gerade in einer, wollte bei der Verkäuferin mehrere Teile bestellen. Als Sie merkte das ich mehr als ein Teil bestellen möchte wurde ich zur Bestellwand gebracht. Ich schon abgenervt von dieser komplizierten Art diese Geschenkgutscheine loszuwerden. Und dann noch diese Verkäuferin die die ganze Zeit auf mich eingeredet hat. Machte es leider kein bisschen besser. Der Knaller, nach vier Teilen muss man eine neue Bestellung machen da nicht mehr Teile aufs Mal bestellt werden können. Letztendlich musste ich wieder zur Kasse um die Gutscheine loszuwerden. Danke Dosenbach für so ein bescheidenes Bestellsystem.

Von der Top Marke über ihre Eigenmarke Bench, alles ist einfach besser. Das Auswahl, die Preise, die Schnelligkeit, der Service.

Ich hatte nur ein bisschen im online-shop gescrollt und hatte schon länger ein Paar Hausschuhe im Auge, dann bin ich noch über den Sale gestolpert. Ich habe zwei Pullover entdeckt und dachte die wären schön, ob sie passen? Und habe alles bestellt, schon am nächsten Tag war die Lieferung da, super schnell. Das beste alles passt wie angegossen, das passiert mir selbst vor Ort selten. Einfach nur ganzheitlich zufrieden.