Har hatt mange gode Hoka opplevelser og setter enormt pris på at de fører egne Wide modeller. Jeg var så lykkelig når jeg fant speedgoat 6 gtx wide, både Goretex og Wide, i min størrelse. Så skuffa nå... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Har hatt mange gode Hoka opplevelser og setter enormt pris på at de fører egne Wide modeller. Jeg var så lykkelig når jeg fant speedgoat 6 gtx wide, både Goretex og Wide, i min størrelse. Så skuffa nå... Vis mer
Selskapet har svart
Hoka hjalp virkelig beinene mine. Jeg sliter mye med kneet og beinhinnebetennelse, men etter at jeg begynte med hoka forsvant plagene mer og mer. De er helt klart dyre, men det er verdt pengene.
Jeg har gått nærmest bare i Hoka, samme modell, i bortimot 8-9 år etter anbefaling fra kiropraktor. På det nyeste paret, 1 år gamle, dukket problemet opp med hælkappe det går kjapt hull på - selv om... Vis mer
Selskapet har svart
Hoka Speedgoat Mid 2, kjøpt i butikk for mindre enn et år siden og brukt på en del joggeturer i vintersesongen. Vanntetthet er god, men mønsteret i yttersåle løsner. Har aldri hatt sko før med dette p... Vis mer
Selskapet har svart
Skrevet av virksomheten
Welcome to the official Trustpilot profile for HOKA®.
Thank you for sharing your reviews with us.Our story:
Two life-long runners launched HOKA in 2009, after years spent handcrafting and shaping lightweight shoes with extra-thick midsoles.Our goal:
Our goal is to inspire people to move and empower athletes of all types.Our products and services:
Shop the latest footwear, apparel and accessories from HOKA for running, walking and the outdoors.Free standard delivery & returns
See our shipping information for UK, Germany, France, Italy, Spain, Austria, The Netherlands, Belgium, and Luxembourg.Our Customer Service promise:
At HOKA, your feedback is important to us and we carefully read your reviews for Europe. Our Customer Service team is always here to help you find joy in movement.Deckers Europe Limited, , 130 Shaftesbury Avenue, , London, W1D 5EU, Storbritannia
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kjøpte flere par Hoka sko for under 1 år siden på Anton Sport Tvedtsenteret. Fikk beskjed om at det var gode tursko. Har brukt dem til vanlig gange på asfalt og grus, sammen med ett annet par Hoka for å variere. Det dyreste paret løsner under sålen (dårlig lim). Sendte inn klage, men fikk beskjed at dette var normalt og ikke reklamasjonsrett. De sa også at skoene var beregnet til å brukes ETT PAR TIMER I UKEN?!? Noe de ikke sa i butikken, og det står heller ikke på nettsiden deres. Dårlig kundeservice, og misvisende informasjon. Sko til flere tusen kroner skal absolutt vare mer enn 1 år med vanlig gange. Jeg mener dette er produksjonssvikt, da de andre Hoka skoene jeg kjøpte samtidig og er brukt like mye, ikke har disse problemene.

Svar fra Hoka
Masse frem og tilbake med Hoka når hælkappen på den ene skoen gnager mot hælen, Hoka virker så forståelsesfull her inne og vidre på epost men dette er kun et spill for å trette deg ut, sende alt de ba om i flere e-poster men til slutt mente de at jeg skulle sende skoene til nederland så skulle de kikke på de om det var en reklamasjon noe jeg syns de gjorde kun for å være vanskelig, en ting er helt sikker jeg skal ALDRI kjøpe noen produkter fra Hoka og jeg skal spre min dårlige erfaring med alt og alle om deres dårlige produkt på Facebook Google etc

Svar fra Hoka
Kjøpte HOKA på Intersport på Stjørdal for 4 måneder siden for kr 2399.- men på den ene hælkappen på den ene skoen er det enn plast bit som er bøyd ut innen for foret som gjør skoen ubehagelig å ha på og gå med, den andre skoen er helt fin, tok skoen med til butikken og de avviste klagen med det samme og sa det var feil bruk, ennå vi alltid bruker skoskjei, og knyter opp skoen, de på butikken sa at det kunne skje vist han tok en helt ny sko å tråkket ned bak på skoen, jeg argumenterte med at vist man var litt ustødige og tråkket feil så går skoen ødelagt, syns det er rart at så dyre sko tåler så lite, tenker at de skulle de opplyst det ved kjøp, begynte å google det på nett og dette var et kjent problem så rart at man blir kontant avvist med et sånt kjent problem, har sendt mail til Hoka men ikke fått noe svar, det frister ikke å kjøpe sko fra Hoka igjen vist det ender opp slik behandling og vi sitter igjen med ubrukelige sko

Svar fra Hoka
Hoka Speedgoat slipper med sålen etter kort tids bruk (1 år / ca 50 km) Reklamasjon avslått. Tidligere Speedgoat holdt mye lenger. Hoka kvalitet har blitt dårligere med tiden!

Svar fra Hoka
Ikke super kundeservice har jeg hørt fra venner! En venninne kjøpte Hoka som skulle være vanntette. Hun har aldri vært så våt p beina! Anton Sport i Lillestrøm 'mistet' lappen med hennes navn og tel..nr. flere ganger. Dette var i fjor! Hun har vært tilbake flere ganger - litt kjørevei! Alltid 'utsolgte'... Hun fikk ingenting tilbake. Skal visstnok være forhandlers (butikkens) ansvar. I tillegg til at Anton Sport er dritdyre butikker!!!!!
Jeg fikk svar fra Hoka om at min venninne skulle gå til butikken for videre oppfølging. Det var det jeg skrev at hun hadde gjort! Idioter!!!

Svar fra Hoka
Run.as som er importør av Hoka i Norge svindler folk med produkter som har generelt dårlig kvalitet med tanke på holdbarhet, men hvis du bare har tenkt å bruke de under 1 år, så er de bra nok. Ikke er de spesielt billige heller. Jeg satser på Nike og Asics fremover. Også sier både importør og Hoka.com at man må ta det med butikken du kjøpte de i. Ja, hvem sparer på kvitteringer på klær og sko? Lett ansvarsfraskrivelse fra produsent og importør. Dette var Asics og Nike.

Svar fra Hoka
SPEEDGOAT MID 2 GTX HIKINGSKO DAME
Iskalde sko å gå i skog og mark med, blir skoene våte det tross av at det er gore tex blir man altså veldig kald

Svar fra Hoka

Svar fra Hoka
Er på mitt andre par Hoka lette fjellsko. På begge løsner den ytterste delen (gripmønsteret) av sålen som antagelig er pålimt. Oppdaget nettop dette på det andre paret. Har ikke lenger råd til så dyre og dårlige sko.

Svar fra Hoka
Latterlig dårlig kvalitet. Fikk hull på begge skoene i sømmen. Aldri brukt ute og aldri løpt med de. De sa det var normalt. Dette er ikke normalt. Har hadd f.eks mine ecco sko i flere år, uten noe tegn til skade. Så aldri mer Hoka her i huset på noen.

Svar fra Hoka
Kjøpte et par Hoka challanger air 7. Disse skulle være bra å bruke ute i terrenget. Men etter ca 3 mnd. pungterte sålen i venstre skoen av en liten stein, som da stakk opp i foten. Tenkte jeg bare var uheldig og kjøpte et tilsvarende par. Men omtrent samme tid etter så skjedde det på nytt. Bare med høyre sko denne gangen. Men jeg hadde jo da en høyresko fra det første paret og en venstresko fra det andre paret. Disse ble da tatt i bruk som et "tredje par". Men så tråkket jeg på noen steiner igjen. Og jaggu så skjedde det igjen, pungtert sko for tredje gang.
Tidsperspektivet her er fra Mars 2025 til Juli 2025.
Så forventet levetid på sko som koster over 2000kr er under 3 mnd.
Skulle ønske jeg kunne dele bilder av de blodige sålene.
Disse skoene egner seg best til utstilling i butikkhyllene.
Og som det står: Når du sender inn denne anmeldelsen, bekrefter du at den handler om en faktisk erfaring. JA DETTE ER EN, NEI TRE FAKTISKE ERFARINGER!
OPPDATERING 26.12.25: Fikk jo raskt svar her at jeg ville bli kontaktet av kundeservice. Fikk en link hvor jeg måtte bekrefte epostadressen min, gjorde dette umiddelbart. Og jeg venter fortsatt på at dem skal ta kontakt.
Dem har fått pengene sine så dem er fornøyde.

Svar fra Hoka
Jeg fikk ikke godkjent reklamasjon på mine Hoka challenger GTX. Har fått hull i skoene oppå fot, veldig slitt i hæl og såle.
Kjøpt for 8 mnd siden!

Svar fra Hoka
HEI. HOKA. DERE LOVET PÅ TRU OG ÆRE Å TA KONTAKT MED MEG ANG. MIN HOKA SKO SOM BLE ØDELAGT PÅ HÆLEN ETTER BARE NOEN MONDER. DET HAR DERE IKKE GJORT. DET ER NÅ MINST 3 UKER SIDEN. HVORFOR HAR DERE IKKE DET????????? HILSEN GISLE G.

Svar fra Hoka
Kjøpte Hoka challenger 7.
Etter to måneder rev fra innside bak, selv om skoen passer veldig fint, har tynn fot også jeg bruker skohorn. Stoffet er veldig dårlig, men jeg har Adidas og Salomon sko i over 5 år ingen slik slitasje. Dette stor skam for Hoka. Man betaler over 2000,- kr må skoen holder 2 år.😡
Skal opprette en reklamasjon sak.

Svar fra Hoka
Hatt 4 par Hoka sko. Alle har hull i hælparti etter under 2 års bruk. Skal aldr kjøpe dette merket igjen.
Hoka har elendig kunderservice og nekter reklamasjon
Har klaget siste par inn til Forbrukertilsynet.
Styr unna
Klar 1

Svar fra Hoka
Andre gang jeg kjøper hoka og vil ærlig si at skoene ikke tåler noe som helst. Har vært innom for å få reklamasjon på begge skoene etter under 1 år og begge gangene så har jeg fått beskjed om at de ikke går under reklamasjonen. Kjøpte bondi 8 og ble slitt etter 2 mnd. uansett hvilken sko man kjøper så skal de tåle mer en 2 mnd har hatt sko til 200kr som har vært bedre kvalitet. Virkelig dårlig dette her. Hoka er forferdelig og deale med og kommer aldri til å kjøpe hoka igjen er masse bra der ute men dere er dessverre ikke en av de

Svar fra Hoka
Forferdelig dårlig kvalitet! Går i oppløsning etter veldig kort tid.

Svar fra Hoka
Skoene revnet etter ca. 3 måneder lett bruk. Kvaliteten har blitt elendig!

Svar fra Hoka
De beste skoene jeg har hatt ( Challenger 7) men kvaliteten er hårreisende dårlig. Såler og tøyet slites i stykker på rekordtid. Veldig kjedelig siden skoene ellers er veldig gode på, god demping og lette på føttene.

Svar fra Hoka
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.