Docsmagic Anmeldelser 

Produkte sind nur zum Schein erhältlich. Diese werden nicht geliefert und dann das Geld erstattet. Ich kann nur abraten

Ordered a Gloomhaven sticker set from Germany to Hungary it arrived in a few days. I'm so happy with it. Even though it's out of stock everywhere else, it was not as over-priced as at other shops.

Bin sehr zufrieden .
Bei einem Problem ist mir sofort höflich geholfen worden .
Dankeschön

Achat de 18 x50 premium sleeves.
Très très bon rapport qualité prix, et envoi rapide.
Ce vendeur est une excellente alternative aux leaders du marché.
Je le recommande donc !

I purchased from docsmagic through amazon. After almost a month I had still not received my item.. No updated tracking available since 3rd December 2022. Per Amazon and their guidelines i was entitled to a refund. Docsmagic refused to give refund and told me to wait for a package that was considered lost. I had to open a chargeback dispute with my credit card provider to get my money back. Very unhelpful customer service.

Como muchos otros, no recomiendo comprar NADA en esta tienda, pero ni a ellos directamente ni a través de Amazon o de otras tiendas donde se oferten.

La última pelea que tengo con ellos es que les he devuelto un paquete y llevan 2 semanas con el paquete recogido para devolverme el dinero.
Tienen una Disputa elevada a Paypal dentro de Paypal, y no contestan, están simplemente perdiendo el tiempo y no devolviendo mi dinero.

Por cierto tuve que pagar yo un envío de 21 euros para devolverles el paquete porque son tan negados que no pueden ni cancelar envíos, aunque no los hayan enviado aún.

NO COMPRÉIS AQUÍ.

Now in English:
As many others, I DO NOT recommend buying ANYTHING from this store, nor directly or through Amazon (they sell there too).

Right now I'm fighting with them through Paypal with an open Dispute that they are not answering because I returned an item and they got it 2 weeks ago and still haven't turned the money back. They are not answering the dispute either, so they are just losing my time being childish.

And I had to pay 21€ to return the package to them, because they will not cancel the order even BEFORE SENDING IT. So I had to wait until it came here, then PAY TO RETURN IT, and now they WON'T REFUND ME THE MONEY.

Please, PLEASE, stay away from this people. Far, far away.

ich kann bislang nur Positives berichten, vor zwei Tagen eine Scythe Legendary Box bestellt, heute bereits gut verpackt bei mir angekommen, original verpackt. Mailbenachrichtigungen gingen raus. Hatte vor einiger Zeit schonnmal was bestellt, auch hier keine Probleme.

I ordered online multiple storage boxes and ZIP albums. Docsmagic provided me with a tracking-number of DHL and the order arrived in a perfect condition just a few days later. Unfortunately one item was missing, so I sent them a message through the contact-form. This was answered promptly by the owner himself (Adrian Czibere), who apologized and immediate took corrective action. The missing item arrived only two days later. This firm provides good quality items and demonstrates excellent communication skills and customer friendliness. They will definitely see me again.

Hatte eine grosse Deckbox inkl. 25 Hardcases bestellt. kamm etwa in 2 wochen an da ich in der Schweiz wohne.
Hatte alles auf Vorkasse bezahlt, nach etwa 1 Woche bekamm ich eine zusätliche Rechnung vom Zoll. Da meine Produkte direkt von China kamen. Sehr unseriös.

Der Verkäufer verkauft defekte Ware als neu und will, dass man selber die Kosten der einer Rücksendung trägt.

Ich habe eine relativ große Bestellung aus 6 Ordnern inkl. je 50 12 Pocket Seiten und diverse Sleeves getätigt. Die Bestellung wurde am Donnerstagabend aufgegeben, am Freitag verschickt und am Samstag geliefert. Alles kam wohlbehalten an und die Qualität der Ordner und der beiliegenden Seiten ist vergleichbar mit führenden Markenherstellern. Lediglich die Perfect Size Sleeves sind manchmal etwas zu eng (ca. 15-20% pro 100er-Packung), dafür kosten sie aber auch nur ein Drittel führender Hersteller. Ich würde definitiv wieder hier bestellen.

Definitely a company to stay away from.

I ordered something for delivery, and it didn't arrive on time. Later I checked to see when it would arrive, and they never bothered to try to deliver it. Instead it is now sitting in some random office.
They are now refusing to deliver and refusing to give me a refund for something they never delivered.

I wish I had seen the other reviews here before risking my money with this amateurish company.

Absolut mieser Laden.
Hatte dort vor über einem Monat etwas bestellt und direkt bei der Bestellung bezahlt.
Die ganze Zeit kam allerdings keine Ware.
Nach über einem Monat Wartezeit wollte ich mal per email fragen, wo die Sendung bleibt.
Da habe ich auch direkt eine Antwort erhalten, dass die Ware nicht auf Lager ist und eine Rückerstattung wurde veranlasst.

Hätte ich hier nicht nochmal nachgefragt, wäre das Geld auch weg gewesen.
Nicht vertrauensvolles bis hin zu kriminelles Verhalten würde ich sagen.
Hände weg von diesem Laden.

Nice products and prices but in my previous order shipment two items were replaced with some other products and now there wasn't even a replacement for paid and marked as shipped item.
Edit: The product wasn't available anymore and I got refunded.

Absolut miserabler Kundenservice. Von etwa 40 Packs Hüllen, die ich bestellt habe, waren 3 mangelhaft. Anstatt die Hüllen einfach auszutauschen oder zu erstatten wird behauptet es läge kein Mangel vor, trotz mehreren eindeutigen Beweisfotos. Bestelle da definitiv nie wieder!
Nach ewigem hin und her gabs dann zumindest doch noch Ersatz.

I ordered boxes with 100 sleeves. 5 bundles in total. Ordered on Friday, delivered on Wednesday. (I live in Belgium) Packaged adequately. Thank you for a good service

Ik had mijn twijfels na het lezen van de reviews, maar ik heb toch een poging gewaagd. En ik ben zeer tevreden. Er was iets mis gegaan bij de betaling (van mijn kant) en dat had de verkoper snel en goed opgelost. Het pakket was ook snel binnen (van Duitsland naar Nederland). Het was goed verpakt. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

Article conforme à la description. Envoi rapide.

Les compré un FUNKO y me enviaron un FUNKO dañado en los ojos, con manchas en la cara e incluso el plástico de la caja con arañazos. Tengo las fotos y los vídeos, una pena que no se puedan publicar aquí.

Extrem unfreundlich! Nach Eingang retournieren wollen, Händler stellt sich quer! Erst nach SECHS Wochen via AmazonPay Erstattung erzwungen. Anwalt stand in den Startlöchern, NIE NIE WIEDER!! Geld wird hier gerne genommen. Retouren dafür angenommen und nie erstattet.