ho recentemente installato il servizio fibra sia a casa mia che nella casa che ho messo in affitto, per i due interventi sono venute due squadre diverse ma tutti i tecnici sono stati veramente gentili... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
ho riprovato ad attivare un numero ma ad una semplice richiesta si impantanati. Ho chiamato 3 volte con 3 risposte diverse . Per questo servizio,seppur semplice , occorre avere competenza .
Sono stato già qualche volta in negozio fisico (via tripoli, torino) e ho avuto modo di poter parlare e consultarmi con il sign. Giorgio Volpe, devo dire una persona molto preparata e gentile, se avet... Vis mer
Ho acquistato una sim solo voce e puntualmente mi vengono attivate altre promozioni..... Ovviamente pagando per una cosa che nessuno ha chiesto, al mio paese si chiama truffa o furto vedetela un po... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Il Gruppo DIGI è uno dei protagonisti nel panorama europeo delle telecomunicazioni integrate. La nostra missione è offrire soluzioni di connettività ad alte prestazioni, accessibili e pensate per rispondere concretamente alle esigenze dei nostri clienti. Lo facciamo attraverso infrastrutture in fibra ottica di ultima generazione e tecnologie all’avanguardia, puntando sempre sull’innovazione e l’efficienza. Con solide radici in Romania, DIGI ha saputo trasformare il proprio modello di business in un esempio di eccellenza operativa, estendendo con successo le sue attività in cinque Paesi europei: Italia, Romania, Spagna, Portogallo e Belgio. Presente in Italia dal 2010, DIGI ha introdotto i servizi di telefonia mobile DIGI, operando come MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Siamo tra le poche realtà che hanno scelto di portare il know-how sviluppato nel mercato romeno in contesti altamente competitivi e digitalmente evoluti come quello italiano, consolidando anno dopo anno la fiducia di un numero crescente di utenti.
Kontaktopplysninger
Via Giovanni Bensi 11, 20152, Milano, Italia
- 3533004077
- servizioclienti@digimobil.it
- www.digimobil.it
3,1
Middels
256 anmeldelser
Har svart på 35 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Meno male che sto cambiando gestore…
Meno male che sto cambiando gestore telefonico che mene sto andando via da questo gestore ho chiamato l operatore dice che io ho disattivato la promozione che io avevo il cellulare spento
15. april 2025
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Utilizzo questo operatore per me e per la mia famiglia
Utilizzo questo operatore per me e per la mia famiglia e devo dire che hanno un ottima rapidità nell'attenzione al cliente e nel risolvere qualunque problema nel giro di poco tempo. Operatori gentili e disponibili.
16. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Digi Italia
Gentile Francesco,
ti ringraziamo sinceramente per il suo riscontro.
Sapere che il servizio risponde bene alle esigenze sue e della sua famiglia è per noi motivo di grande soddisfazione. L’attenzione al cliente e la rapidità nel supporto sono tra i nostri obiettivi principali, ed è bello leggere che li ha riscontrati concretamente.
Sarà un piacere continuare a supportarla anche in futuro.
Grazie per la fiducia!
Il Team DIGI
Naturalmente ho dimenticato di…
Naturalmente ho dimenticato di menzionare il nome della persona che si chiama Rout ripeto Naturalmente che è stata molto gentile professionale ed educata. grazie
9. april 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Pietro,
grazie per averci scritto di nuovo e per aver voluto menzionare Ruth: ci fa davvero piacere sapere che hai trovato in lei un supporto davvero all’altezza.
Apprezziamo molto il tuo feedback – è proprio grazie a feedback come il tuo che possiamo valorizzare chi fa davvero la differenza nel rapporto con i clienti.
Un saluto da parte di tutto il team, e ovviamente anche da Ruth!
Il Team DIGI
Ho stipulato un contratto tre giorni fa…
Ho stipulato un contratto tre giorni fa ,fibra 1000 più scheda con signor Giorgio,3533125341 persona affidabile , è gentile ,il giorno dopo mi contattano per l'installazione modem è fibra
Mi trovo benissimo,sia con la fibra,che con scheda dati , consiglio tantissimo
13. april 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Francesco,
grazie mille per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Siamo contenti che tutto sia andato liscio, dalla stipula con Giorgio fino all’attivazione della fibra e della SIM. Ci fa piacere sapere che ti trovi già bene con i nostri servizi!
Giriamo volentieri i complimenti a Giorgio – sarà sicuramente felice di leggerli.
Grazie ancora per la fiducia e per il consiglio!
Il Team DIGI
Fibra 500 mbs
Abbiamo messo da alcuni giorni la fibra Digi 500 mbs.
Per il momento posso dire che siamo davvero molto soddisfatti
4. april 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Loris,
ci fa davvero piacere sapere che la nostra Fibra sta andando bene e che sei soddisfatto! Siamo sempre felici quando i nostri clienti sono contenti del servizio.
Se dovessi avere domande o bisogno di supporto, siamo qui per te!
Il Team DIGI
Svar fra Digi Italia
Ciao Antonella,
grazie mille per il tuo commento! Siamo felici che apprezzi la qualità dei nostri servizi e ti ringraziamo per la raccomandazione.
Se hai bisogno di qualcosa, siamo sempre a tua disposizione!
Il Team DIGI
Folosesc Digi de mai bine de 15 ani
Folosesc Digi de mai bine de 15 ani, acum in acest moment am RAMAS foarte dezamagita am RAMAS farà minute, internet nu pot folosit cat vreau ma blocheaza nu mai pot reactivate oferta pe bani mei wath?
29. mars 2025
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Svar fra Digi Italia
Bună, Helen,
Ne pare rău să auzim că întâmpini aceste probleme.
Te rugăm să ne contactezi direct pentru a verifica ce s-a întâmplat cu oferta și cu serviciile tale. Vom găsi rapid o soluție și vom rezolva totul cât mai repede.
Suntem aici să te ajutăm!
Echipa Digi
Mi trovo perfetto con Digi Mobil
Mi trovo perfetto con Digi Mobil. Eccellente servizio!
26. mars 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Antonio,
che bello sentire che ti trovi così bene con Digi! 😊 Siamo davvero felici che il servizio stia funzionando alla perfezione per te.
Se hai bisogno di qualsiasi cosa, siamo sempre qui per darti una mano!
Il Team DIGI
Contatto l' azienda per avere un…
Contatto l' azienda per avere un preventivo per ben 6 volte consecutive, mi richiamano,,4 volte non mi rispondono, mi lasciano sempre in attesa,le altre due volte che mi hanno risposto, erano in linea ragazze rumene o albanesi che non capiscono bene le italiano e non danno spiegazioni..
21. mars 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Ivan,
grazie per averci segnalato quanto accaduto. Vogliamo assicurarti che siamo sempre qui per aiutarti, garantendoti il miglior servizio possibile, che si tratti di un preventivo o di qualsiasi altra esigenza.
Ti invitiamo a scriverci direttamente a servizioclienti@digimobil.it: saremo felici di darti tutte le informazioni che cerchi, sia sul nostro nuovo servizio di fibra ultraveloce che sui nostri piani mobile, con la massima chiarezza e velocità.
Grazie per la tua pazienza, contiamo di risolvere presto ogni dubbio!
Il Team DIGI
VOLTE NON FUNZIONANTE
VOLTE NON FUNZIONANTE.
Durante le chiamate, internet si disattiva impedendomi di navigare.
Grande grande disservizio per me
18. mars 2025
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Approccio ingannevole
Non vi conoscevo, ma data la scorrettezza dei Vs operatori e il tentativo di introdursi nel condominio con bugie e inganni non vi prenderemo mai in considerazione. Chi lavora bene non ha bisogno di squallidi trucchetti.
20. februar 2025
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Svar fra Digi Italia
Buongiorno Valentina,
ci dispiace leggere la tua recensione! Vogliamo rassicurarti che la correttezza e la trasparenza sono valori fondamentali per noi, e prendiamo molto sul serio ogni segnalazione che possa riguardare situazioni non in linea con i nostri standard.
Ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli su quanto accaduto, scrivendoci in privato o tramite il nostro servizio clienti, così da poter approfondire la questione con attenzione e adottare le giuste misure.
Il nostro obiettivo è costruire un rapporto di fiducia con ogni cliente, e ogni tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare costantemente.
Grazie per il tuo contributo,
Il Team Digi
Mi chiamo Ettore Virgulti e digimobil truffa i clienti
Mi chiamo Ettore Virgulti, stamani mi ritrovo senza internet, perché digi non mi ha fatto la ricarica x 5 centesimi
Ho 4,95 sul conto, chiamo call center Mi dice che non perdo il credito ma devo fare un tra ricarica a da 5 euro, come se io fossi un imbecille,in sostanza mi hanno fregato 4,95.
Ora risponderà la solita dicendo ci dispiace e chiami il numero dove non risolveranno, nulla.
Se prendete questa sim, ricaricate solo il mese, altrimenti vi fregano.
Ah le tizie all call center faccia una ricarica da 1 euro, che é inesistente.
Spero di essere utile a qualcuno.
Appena rientro cambio subito gestore
14. februar 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Ettore,
Grazie per averci scritto! Vogliamo chiarire che, se il credito disponibile non è sufficiente per rinnovare l’offerta, questa non si riattiva automaticamente. La buona notizia è che, effettuando una ricarica, il tuo credito residuo si somma a quello appena aggiunto, permettendoti di riattivare la stessa offerta o sceglierne una nuova. In ogni caso, il tuo credito residuo rimarrà sempre disponibile.
Tieni presente che online, sul nostro sito, le ricariche partono da un minimo di 5€. Se preferisci una ricarica di importo inferiore, puoi recarti in uno dei nostri rivenditori, dove potrai effettuare ricariche anche di importo più basso.
Siamo sempre a tua disposizione per offrirti un servizio semplice e trasparente. Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci!
Un saluto,
Il Team Digi
Abbiamo fatto un contratto poco tempo…
Abbiamo fatto un contratto poco tempo fa con la signorina Fabiana dello stand lingotto,ci siamo trovati molto bene,la ragazza è molto gentile e molto professionale.Per la fibra mio figlio è molto contento si trova davvero molto bene,la consigliamo molto in quanto la qualità prezzo è ottima
4. februar 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao,
grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità di Fabiana e la qualità del nostro servizio fibra. La soddisfazione dei nostri Clienti è molto importante per noi, e sapere che lo consigli ci fa davvero piacere.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura☺️
Un saluto,
Il Team DIGI!
Bravissimi
Sono di Torino ed ho messo la fibra a casa di mia mamma. Ci siamo trovati benissimo con Francesca Gaballo, gentile, rapida ed efficiente nelle risposta, ottima l'installazione del modem da parte dei tecnici e efficiente la velocità della fibra.
20. november 2024
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Svar fra Digi Italia
Ciao Michela, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. Ci fa molto piacere sapere che vi trovate bene con i nostri servizi.
Grazie per la fiducia😊
Il Team DIGI
Ho trovato un volantino molto…
Ho trovato un volantino molto accattivante che come tutte le cose troppo belle per essere vere, puzzava di falso.
Per fortuna che ho letto le recensioni qui per farmi un'idea di che robaccia sia questo digi, le risposte dell'azienda poi sono tutte lo stesso messaggio copia-incolla, immagino che serietà.
Beh, direi proprio che dopo queste verifiche dovute, non passerò mai a questa compagnia di scappati di casa.
28. januar 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Emanuela,
Grazie per aver condiviso la tua opinione! Ci dispiace sapere che hai avuto questa impressione su DIGI senza aver ancora provato i nostri servizi. Siamo qui proprio per dimostrarti che la realtà è molto più positiva!
DIGI è un operatore affidabile e trasparente, con offerte chiare, senza costi nascosti e scelto ogni giorno da migliaia di clienti in Europa – non solo in Italia. Il nostro obiettivo è offrire connessioni di qualità a prezzi competitivi, mettendo sempre al primo posto le esigenze dei nostri utenti.
Ti invitiamo a scoprire di persona cosa ci rende diversi! Visita il nostro sito www.digimobil.it o contattaci: il nostro team è sempre disponibile per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno. Siamo sicuri che resterai piacevolmente sorpresa!
Il Team DIGI
Un'esperienza positiva con Digi che consiglio
Ho avuto un'esperienza positiva con l'attivazione della fibra Digi che può richiedere un po'di tempo ma l'attenzione che mettono gli operatori e anche i tecnici è ottima. A livello contrattuale sono stata seguita dall'agente Samuele (+39 3533075183) che è stato molto premuroso, attento e disponibile in tutte le fasi della pratica, ve lo consiglio se avete necessità. Il contratto con Digi mi permette di risparmiare e per ora il funzionamento è ottimo.
22. januar 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Valentina,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con la nostra comunità!
Siamo felici di sapere che il processo di attivazione della Fibra e il supporto ricevuto dal nostro Team abbiano soddisfatto le tue aspettative e che tu sia contenta del nostro servizio.
Per qualsiasi necessità, siamo sempre a disposizione
Cordiali saluti,
Il Team DIGI
Esperti ed affidabili
Devo ringraziare con una recensione, anche se commento poco solitamente. Ci tengo a sottolineare il buon lavoro di Giuseppe (353 203 3471) e l’ affidabilità della linea fibra a casa. Sono stati gli unici a riuscire ad installarmi la fibra a casa.
20. januar 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Fabio,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che il nostro team sia riuscito a risolvere la tua situazione e che tu sia soddisfatto della Fibra DIGI💙
Apprezziamo molto la tua recensione e la fiducia che ci hai dato.
Se dovessi avere bisogno di supporto in futuro, siamo sempre a tua disposizione😊
Il Team DIGI
E stata l unica azienda che mi ha…
E stata l unica azienda che mi ha risolto il problema..dopo tanti tentativi di avere internet in casa finalmente digi mi ha risposto il problema.. molto soddisfatta
16. desember 2024
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Svar fra Digi Italia
Ciao Sabrina,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza🫶Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti a risolvere il tuo problema.
Lavoriamo sempre per offrire soluzioni rapide e di qualità.
Grazie per la tua fiducia😊
Il Team DIGI
Fibra TOP.
Ho attivato da qualche giorno la fibra digi e devo dire che mi trovo benissimo. Rapporto qualità prezzo ottimo, installatori gentili e referente ottimo ( Samuele Digi +39 353 307 5183 ). Consiglio a tutti perché la linea va che è una meraviglia e me l’hanno installata in pochissimo tempo. ☺️
8. januar 2025
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Svar fra Digi Italia
Ciao Susanna,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta della nostra Fibra e del servizio ricevuto.
Lavoriamo costantemente per offrire la miglior esperienza possibile.
Grazie per averci consigliato e per la tua fiducia💙
Il Team DIGI
Onesti
Onesti! Ho più di una prepagata! Non mi hanno mai fregato soldi come certi gestori nazionali( fine mese..addebito 2 euro) come un abbonamento!
Cmq mi trovo benissimo con diji anche se in qualche posti non prende ma la maggior parte tutto ok 👌. Hamid
16. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Digi Italia
Ciao,
Grazie per la tua recensione😊
Siamo felici che ti trovi bene con i servizi DIGI e che apprezzi la nostra trasparenza.
Lavoriamo costantemente per migliorare e offrire sempre la migliore esperienza di connettività.
Grazie per la tua fiducia!
Cordiali saluti,
Il Team DIGI
Dette er Trustpilot
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