DHL Parcel Anmeldelser 

Pongo una estrella porque no se poner cero. DHL Parcel no cumple la fecha de entrega del pedido y cuando llamas al servicio de atención al cliente, para que te resuelvan la incidencia, no te dan solución y te cortan la llamada. Son unos sinvergüenzas.

Al een paar jaar last. Pakketten worden niet aan de deur geleverd, maar ergens bij het posthok aan de straat gedumpt. Waar iedereen bij kan. Het mag niet van hun werkgever, maar de bezorgers doen het toch - 20 meter naar een huis lopen is kennelijk te ver. Dit is een woonwijk waar je niet met de bus bij de deur kunt komen. Waardoor pakketten regelmatig kwijt raken (gestolen?) Kennelijk zijn goede werknemers lastig te vinden. Ik begrijp dat men het druk heeft, maar de klant betaalt wel voor de bezorging. Als bezorging je beroep is, dan moet je er ook je best voor doen.

No entregan el paquete. Te llaman y les contestas y no dicen nada para que quede reflejado que te han llamado, como si no estuvieras en casa y es mentira.
Cuando llamas a atención al cliente te dan otro teléfono que aseguran que no es de pago y también es mentira.

I think they should shut down the company. They are scammers, they do a bad job, they make excuses all day until my stuff gets lost.😡 DHL parcel !! If you don't know how to manage, don't be so confident in opening a company.

Dos años seguidos que pierden un paquete, (por decir que lo pierden y no algo más serio), los detalles son los mismos que todas las opiniones, dicen que no había nadie, después que lo han dejado en un punto de entrega donde no tienen constancia de ello, después que se ha recogido y presentan una firma falsa, y por último que lo han devuelto a Alemania donde tampoco tienen constancia de ello.
En fin yo no volveré jamás a usar está compañía.

Het zijn grote leugenaars ze komen niet opdagen op door hun bepaalde dag voor de bezorging

Pongo 1 estrellas por poner algo.
El 12.12 nos enviaron un paquete 📦 desde Alemania. A fecha de hoy todavía esperamos la entrega. Dicen que el 16 no había nadie (cosa que no es verdad) y aparte si hubiera sido así haber dejado una nota de entrega en el buzón....y luego nos quedamos de correos...ellos si lo hacen.
A parte la vergüenza de intentar llamar por teléfono a atención de clientes..eso no es atención eso es un robo porque no te lo coge nadie...o te tienen minutos en espera.
Es una vergüenza....yo he vivido en Alemania y ahí por lo menos trabajan bien.

Mi paquete lleva dos semanas en un bucle informático. A las 5am sale en reparto pero no llega. Llamé y me dijeron que llegaría la mañana siguiente pero volvió a salir el mismo mensaje

Envié por mudanza toda mi ropa en un paquete de 32 kilos y lleva desde hace 21 días parado sin actualizar el seguimiento. Tenía que haberme llegado hace 19 días. Estoy sin poder poner mis cosas y sin poder usar mis productos por culpa de ellos y no hacen nada. Puse una incidencia hace 3 semanas y no responden. No sé si el paquete lo han “perdido” o que esta pasando pero NO SE OS OCURRA ENVIAR NADA CON ELLOS. Pagas para quedarte sin paquete… Horrible experiencia. Si mi paquete no aparece en los próximos días interpondré medidas judiciales

Helaas weer mijn pakketje over de schutting gegooid door DHL, met een beschadigd cadeau als gevolg.
Ik ben benieuwd hoe de bezorger zelf zijn pakketjes geleverd wilt krijgen.
Als mijn bezorgvoorkeur nou was.....smijt het maar over de schutting.
Maar ik wil het toch echt liever via mijn voordeur ontvangen. Helemaal wanneer ik gewoon thuis ben zoals deze keer.

Desde el martes 17 mi paquete se pone en reparto a las 05 de la mañana pero no llega nunca. El viernes llamé y me dijeron que por error informatico el sistema habia entrado en bucle y que esta semana me llegaria. Hoy lo han vuelto a poner en reparto y sigue sin llegar.

Nou de review score zegt genoeg, maar DHL doet er niks mee. Wat een waardeloos bedrijf! Pleuren pakketten met dure bruidsjurken in de bosjes. Pakketten worden niet geleverd, terwijl er staat dat ze afgeleverd zijn. Al 2 pakketten zoekgeraakt en niet meer terug gevonden. Weg kerstkado's en geld, want niemand is aansprakelijk! En de afgelopen week is het een trend dat pakketten zonder eerst aan te bieden worden teruggestuurd. 3x per week! Contact krijg je alleen via zo'n waardeloze chatbot die zegt dat je pakket is bezorgd en daarna afsluit. Wat een treurnis, hoe kan een bedrijf zo zinken? DHL, lees de reviews en doe er iets aan!!

Het zijn gewoon oplichters. Pakketje zou zondag tussen 11 en 13 uur aankomen, de hele dag niets gehoord, terwijl er zeker wel mensen thuis waren. Kijk ik later bij de track en trace code op de site, staat er dat "we elkaar gemist hebben" (aka wij waren niet thuis volgens DHL... Weinig mensen die op zondag niet thuis zijn maar zelfs dan is het onzin) Pakketje zou gelijk dan naar een afhaalpunt gebracht worden hartstikke vlakbij (miss een paar minuten rijden) maar zogenaamd is het daar nu nogsteeds niet afgeleverd en zit er vertraging op! Hoe kan iets zo ontzettend fout gaan en langer duren? Probeerde hulp te krijgen via de site maar daar krijg je alleen een bot te pakken die je na wat vragen alleen maar hetzelfde antwoord geeft als wat je krijgt na gewoon je track en trace code in te vullen op de site... Heel erg behulpzaam dus (niet) Ik geef aan meer hulp nodig te hebben en ze verwijzen mij door om een klacht in te dienen bij de verzender (ja hoor die heeft het gedaan, lekker makkelijk) en die zou dan voor mij contact met DHL op kunnen nemen.... Dat probeer ik zelf toch al? Flinke onzin. Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf. Als je zelf de mogelijkheid hebt om te kiezen dan zou ik liever door 5 oceanen moeten zwemmen om mijn pakketje op te halen dan dat ik DHL met het pakketje zou vertrouwen, maar helaas had ik geen keuze en koos de verzender DHL voor mij.

LLEVO MAS 20 DÍAS ESPERANDO UN PAQUETE QUE SALE TODOS DÍAS A REPARTO A 5 DE MAÑANA Y NO LLEGA NUNCA Y ESO QUE LO PUSE EN ServicePoint, IMPOSIBLE SER MAS INUTIL

Never delivers the packages at home. DHL lefts the parcel on a random service point to be picked up by the client.

DHL staat voor de Hoe!en loper, wat een verschrikking k8t bedrijf.
Nu voor de derde keer een pakje zogenaamd afgeleverd maar NIKS ONTVANGEN! t9fus bedrijf

Hace unos días no pasaron a entregar un paquete, mintieron al decir que lo hicieron, y lo dejaron en una tienda para que pasará a recogerlo.
Ayer y hoy tuvieron otro paquete en reparto todo el día pero todavía no lo he recibido y no sé cuándo lo entregarán, si es que lo hacen.
Aseguraros de que DHL no es el transportista al hacer vuestras compras, no son de fiar.

Creía que DHL era una empresa alemana. Parece ser que es llevada por un grupo de homunculos amaestrados, que además no saben coger el teléfono.
911988147 hablo de este teléfono falso. Digo "falso", porque no sirve para nada. Toda la tarde, y parte de la mañana, llamando. Y no hay nadie al otro lado.

Mi consejo es cerrar el negocio, tirar el edificio abajo, desinfectar bien para que no quede ni rastro de bichos procastinadores, y abrir un starbuck. Que es café muy malo, pero sin duda al menos trabajan y te ofrecen algo a cambio.

Leyendo las críticas, veo que he tenido mucha suerte realicé en Temu un pedido el día 14 de noviembre tenía la entrega prevista para hoy 21 y lo recibí ayer día 20 perfectamente embalado y sin ningún rasguño

Cosas a mejorar, no os fieis de los estados de Temu ponía que estaba en centro logístico y en DHL en reparto, os aconsejo que llaméis para ser informados pero no llaméis al teléfono +34 919 19 92 26 porque solo os permite poner los 4 últimos dígitos de vuestro pedido, dígitos del código postal y una locucion os informa del pedido y os cuelga sin opción a hablar con un operador si quereis hablar con alguien llamar al +34 930 26 63 58 por ahi dan teléfonos que son 902 y teléfonos con tarifa especial y son estafa

Otra cosa que mejoraría sería que no avisan por sms o email que tal día es la entrega hay que estar pendiente constantemente

Por último el repartidor no me pidió DNI si no estás al loro cualquiera puede cogerlo pero de resto genial

Como plus añadiría que vivo en Valencia en zona no afectada por la Dana y aún así lo he recibido en casa sin problemas y al primer intento

Despues de reclamar el pedido al proveedor averiguo que lleva 5 dias en un punto de recogida y nunca he tenido noticas ni de la llagada del articulo, ni del deposito en un punto de entrega en lugar de la direccion indicada en el pedido. NO AVISAN